A Ford Vietnã continua a consolidar seu apelo junto aos consumidores vietnamitas, com 42.175 veículos vendidos em 2024, um aumento de 10% em relação a 2023. Ranger, Everest e Territory alcançaram recordes de vendas no ano, enquanto a Transit apresentou crescimento positivo com o lançamento de uma versão completamente nova. Para alcançar esse feito, a Ford Vietnã se esforça constantemente para aprimorar a qualidade dos produtos, identificando a experiência do cliente como um diferencial em relação aos concorrentes. Buscando e apoiando continuamente novos projetos comunitários para o desenvolvimento sustentável na região, a Ford deseja se aproximar do objetivo de concretizar a missão de construir um futuro onde todos possam se movimentar livremente para perseguir seus sonhos.
Manter conquistas impressionantes e continuar a afirmar posição no mercado
Desde o seu lançamento, os veículos de Nova Geração da Ford, especialmente a Ranger e a Everest, têm sido muito apreciados por especialistas e clientes, redefinindo padrões em segmentos competitivos.
A Ford Ranger é popular por sua série de equipamentos tecnológicos, design potente, chassi sólido, isolamento acústico líder do segmento e custo de uso razoável. Atualmente, a Ranger é o modelo de picape com o maior número de versões, incluindo XLS, XLS+, Sport, Wildtrak, Stormtrak e Raptor, para atender a todas as necessidades, desde trabalho e família até a paixão pela descoberta . Em abril de 2024, a Ranger Stormtrak foi oficialmente revelada com uma aparência atualizada e um sistema de rack inteligente aparecendo pela primeira vez no segmento. Este é o 12º ano consecutivo em que a Ranger lidera o segmento de picapes, com um recorde de 17.508 veículos vendidos em 2024, um aumento de 9% em relação a 2023, representando 75% da participação de mercado do segmento no Vietnã.
O Ford Everest, o SUV exclusivo da Ford, é uma combinação de potência durável, conforto e segurança, ideal para famílias e aventureiros. Com o objetivo de conquistar clientes de alto padrão, o Everest Platinum nasceu com diversas melhorias no interior, exterior e comodidades, como as maiores rodas de liga leve de 20 polegadas do segmento, bancos de couro ventilados e aquecidos, bancos dianteiros elétricos com 10 ajustes, memória para o motorista em 3 posições e 12 alto-falantes B&O. Até o momento, o Ford Everest manteve sua posição de liderança no segmento de SUVs médios, alcançando vendas de quase 10.900 veículos, um aumento de 9% em relação a 2023 .
Junto com a Ranger e a Everest, a novíssima Ford Transit estabelece com confiança um novo padrão no segmento de veículos comerciais leves desde sua chegada ao Vietnã em julho de 2024, com 3 versões: Trend 16 assentos, Premium 16 assentos e Premium+ 18 assentos, a maior do segmento, uma série de comodidades como telas duplas de 12,3 polegadas que conectam Apple CarPlay e Android Auto sem fio, portas deslizantes elétricas, saídas de ar-condicionado para cada posição e um pacote abrangente de soluções empresariais "Upfleet". O lançamento da nova Transit ajuda a Ford a manter sua liderança no segmento de veículos comerciais leves, com 5.012 veículos vendidos em 2024, um aumento de 30% em relação a 2023, atingindo 70% de participação de mercado no segmento.
Dando continuidade ao seu ritmo de crescimento, o Ford Territory conquistou a confiança de muitos clientes, atendendo ao gosto dos jovens com o segmento mais espaçoso, operação suave, tecnologia moderna e segurança máxima. Oficialmente presente no Vietnã em outubro de 2022, o Territory bate recordes de vendas continuamente. Após apenas 2 anos de seu lançamento, mais de 15.000 carros Territory foram vendidos. Em 2024, o Territory atingiu 8.125 carros vendidos, estabelecendo um recorde de vendas do ano, representando 14% de participação de mercado no segmento.
Pioneiros na melhoria da experiência do cliente, firmemente comprometidos com o benefício da comunidade
O sucesso de vendas não advém apenas da qualidade do produto, mas também de uma experiência de serviço abrangente. No ano passado, a Ford Vietnã lançou uma plataforma de e-commerce para pedidos e serviço móvel gratuito ou de 4 horas – um modelo que surgiu pela primeira vez na indústria automobilística vietnamita.
Com a plataforma de compras online, os clientes podem facilmente pesquisar informações, escolher um veículo e fazer um pedido com apenas alguns cliques, garantindo conveniência, transparência e segurança na era digital.
O serviço móvel de 4 horas ou gratuito é motivo de orgulho para a Ford, já que o Vietnã é o primeiro mercado global a implementar esse modelo de serviço. Usando dados conectados, o sistema consegue rastrear quando um veículo Ford precisa de manutenção e lembrar os proprietários de agendar um serviço móvel no local de sua preferência, garantindo uma experiência rápida e eficiente a qualquer hora e em qualquer lugar que os clientes precisem. A Ford Vietnã implementou 54 veículos móveis de manutenção em todo o país, realizando mais de 1.700 serviços com uma taxa de conclusão pontual de 99%.
“ Ao longo do último ano, as novas versões de veículos e iniciativas de serviço lançadas pela Ford são uma resposta às expectativas dos usuários por um ciclo de uso conveniente, seguro e eficiente. Com o compromisso de tornar cada jornada do cliente memorável, alcançaremos objetivos mais elevados, proporcionando a melhor experiência aos clientes.” - compartilhou o Sr. Ruchik Shah, Diretor Geral da Ford Vietnã.
Além da jornada para proporcionar a melhor experiência aos clientes, a Ford Vietnã está sempre ciente de sua responsabilidade corporativa com a sociedade. Aproveitando sua escala, recursos e expertise no fornecimento de soluções de mobilidade, a Ford Vietnã contribui para a concretização de seu compromisso de acompanhar o desenvolvimento econômico e social sustentável das localidades do Vietnã.
Em linha com os esforços globais da Ford Motor Company, a Ford Vietnã, com o apoio da Ford Philanthropy e muitos outros parceiros, realizou ativamente uma série de atividades comunitárias, fornecendo suporte prático a famílias em circunstâncias difíceis e àquelas afetadas por desastres naturais em 2024. Além de programas de treinamento de primeiros socorros, compartilhamento de conhecimentos sobre segurança no trânsito ou construção de salas de aula para crianças em áreas montanhosas que foram mantidas por muitos anos, "Comunidade Adaptativa" é um novo projeto da Ford Vietnã que está sendo implementado no período de 2024 a 2025, apoiando mais de 100 famílias de grupos étnicos tailandeses, dao e mong em Yen Bai e Son La para desenvolver meios de subsistência sustentáveis.
Vietnam.vn
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