Dando início ao maior dia de compras online do ano.

Este evento não é apenas o maior festival de compras online do ano, mas também dissemina a mensagem de consumo inteligente, responsável e sustentável, contribuindo para promover o forte desenvolvimento da economia digital do Vietnã na nova era.

Em seu discurso na cerimônia de abertura, a vice-ministra da Indústria e Comércio, Phan Thi Thang, afirmou que um dos maiores obstáculos para os consumidores ao fazer compras online é o receio em relação à qualidade dos produtos. Além disso, o problema de produtos de baixa qualidade, falsificados e que infringem direitos de propriedade intelectual também é uma realidade presente tanto no comércio eletrônico quanto no comércio tradicional.

Legenda da foto — A vice-ministra da Indústria e Comércio, Phan Thi Thang, discursa na cerimônia de abertura da Sexta-feira Online 2025.

Portanto, a organização da Semana do Comércio Eletrônico e da Sexta-feira Online 2025, com o tema "Segurança - Tranquilidade - Felicidade", demonstra a determinação do Ministério da Indústria e Comércio em acompanhar as plataformas digitais de comércio eletrônico, os vendedores e os consumidores na construção de um ambiente de comércio eletrônico transparente, com experiências positivas enriquecedoras, promovendo o papel dos órgãos de gestão e reforçando a responsabilidade das plataformas digitais/plataformas de comércio eletrônico e dos vendedores na construção da confiança e na proteção dos direitos do consumidor.

A Sra. Le Hoang Oanh, Diretora do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital, afirmou que, com o tema "Segurança - Tranquilidade - Felicidade" da Sexta-feira Online 2025, o Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital do Ministério da Indústria e Comércio visa construir um ecossistema conectado e abrangente na área de comércio eletrônico.

Um dos destaques do programa deste ano é a série de transmissões ao vivo "Segurança - Tranquilidade - Felicidade". Pela primeira vez, o Comitê Organizador realizou uma transmissão ao vivo em grande escala, com demonstrações visuais e dinâmicas, fornecendo instruções detalhadas aos consumidores sobre como distinguir produtos genuínos de falsificados e como realizar compras inteligentes e seguras no ambiente digital. Espera-se que essa atividade contribua para aumentar a conscientização, fortalecer a confiança e proteger os consumidores em transações de comércio eletrônico.

A iniciativa Online Friday 2025 reúne uma grande participação de empresas, fabricantes, unidades logísticas e fornecedores de soluções de infraestrutura digital, criando um ecossistema vibrante para atividades de compras online em todo o país.

Em particular, muitos Departamentos de Indústria e Comércio de províncias e cidades em todo o país participaram ativamente na divulgação de informações, conectando empresas locais e promovendo movimentos de resposta em cada localidade, contribuindo para criar uma ampla influência para o programa.

A TikTok Shop and Deli – parceira estratégica do programa há três anos consecutivos – continua a acompanhar o Ministério da Indústria e Comércio na promoção do desenvolvimento do comércio eletrônico e na disseminação da prática de compras online seguras, confiáveis e divertidas para consumidores em todo o país.

A Sra. Nguyen Kieu Anh, Diretora de E-commerce da Deli Vietnam, compartilhou: "A Sexta-feira Online é um evento importante para as empresas se aproximarem dos consumidores, proporcionando aos compradores experiências de compra online divertidas e seguras, além de muitos incentivos práticos. Por meio de uma série de atividades criativas de experimentação de produtos, minijogos, brindes e incentivos online e offline, tanto nas edições anteriores da Sexta-feira Online quanto nesta edição, a Deli Stationery espera disseminar o espírito de 'tranquilidade e boas compras', incentivando os consumidores a escolherem produtos de qualidade com procedência comprovada e, ao mesmo tempo, em conjunto com agências de gestão e parceiros de e-commerce, construir um ambiente de compras online civilizado, transparente e inspirador."

Juntamente com a TikTok Shop e a Deli, o programa deste ano teve uma forte adesão das plataformas de comércio eletrônico e de todo o ecossistema digital, com a participação da Shopee, Lazada, Sendo e unidades de suporte de infraestrutura e tecnologia como AccessTrade, Grab e Viettel Post. Além disso, conta com o apoio de muitas marcas de prestígio dos setores de manufatura e bens de consumo, incluindo Vinachem, Sao Thai Duong, Doppelherz Vietnam, Sunhouse, Biti's, Bao Minh Pharmaceuticals, SKIN1004 Vietnam e Dear, Klairs.

O evento também contou com a presença de importantes organizações, associações e parceiros de mídia, como a Associação Vietnamita de Fabricantes de Motocicletas, o jornal Industry and Trade, a VECOM, o Youth Startup Support Center (SYS), além das unidades da MCN e soluções digitais DAKE Group, MCN TikTag, Meta Ecom, Truong Thinh Group e GOCADO Vietnam, contribuindo para a criação de um rico ecossistema e para a forte disseminação do espírito de que "os vietnamitas priorizam o uso de produtos vietnamitas" nas plataformas digitais.

Essa participação diversificada ajuda a enriquecer a experiência de compra, ao mesmo tempo que amplia as oportunidades de promover produtos vietnamitas, contribuindo para o fomento do consumo interno e para a disseminação do espírito de que "os vietnamitas priorizam o uso de produtos vietnamitas" nas plataformas digitais.

O Sr. Thanh acrescentou que os vendedores e criadores de conteúdo do TikTok Shop estão ansiosos pela Semana de E-commerce do Vietnã de 2025, considerando-a um festival para a comunidade de e-commerce nacional. Nessa plataforma, o TikTok Shop pretende alcançar 1 bilhão de visualizações para o conteúdo relacionado à Semana de E-commerce criado pela comunidade criativa e pelos vendedores, promovendo assim centenas de milhares de pedidos durante o evento.

O Sr. Phan Manh Ha, Diretor de Relações Externas da plataforma de comércio eletrônico Shopee, afirmou que, no âmbito da iniciativa Online Friday 2025, a plataforma promoveu diversos programas para aprimorar a experiência do usuário, incluindo a aplicação de inteligência artificial (IA) para sugerir produtos mais adequados às necessidades individuais, além do recurso de transmissão ao vivo interativa, que permite aos compradores se comunicarem diretamente com os vendedores e conhecerem os detalhes dos produtos antes de decidirem comprá-los. Paralelamente à otimização da experiência, a Shopee concentra-se no controle da qualidade dos produtos e das informações promocionais.

A plataforma aprimora o sistema de identificação de produtos falsificados e ilegais com base em tecnologia de aprendizado de máquina e trabalha em estreita colaboração com marcas legítimas e autoridades para lidar rigorosamente com vendedores que violam os direitos do consumidor, protegendo ao máximo os direitos do consumidor. Segundo um representante da Shopee, para garantir uma experiência de compra tranquila em horários de pico, a empresa também firmou parcerias com os principais fornecedores de pagamento e logística para agilizar o processamento de pedidos e reduzir os prazos de entrega.

Graças à coordenação sincronizada entre agências de gestão, plataformas digitais e empresas, a Sexta-Feira Online 2025 apresenta e promove especialidades regionais e produtos de qualidade mais perto dos consumidores em todo o país. Isso não só valoriza os produtos vietnamitas, como também os impulsiona a competir com confiança com marcas internacionais, criando uma experiência de compra diversificada, conveniente e confiável para a comunidade.

Fonte: https://baotintuc.vn/kinh-te/khai-mac-ngay-mua-sam-truc-tuyen-lon-nhat-trong-nam-20251114205211326.htm