O que os líderes da Apax dizem sobre os atrasos repetidos nos reembolsos de mensalidades para os pais?

A história do reembolso de mensalidade entre os líderes da Apax e os pais ainda está "quente" até agora.

Ao meio-dia de 17 de outubro, a Apax English Joint Stock Company (Apax Leaders) enviou uma carta de desculpas aos pais e alunos dos centros sobre o andamento do reembolso das mensalidades. O documento foi assinado e carimbado pelo Sr. Nguyen Ngoc Thuy (Shark Thuy), Diretor Geral da Apax Leaders, ontem (16 de outubro).

Na carta de desculpas, os líderes da Apax admitiram que o conselho de diretores da empresa ainda não havia concluído o cronograma de reembolso das mensalidades, conforme a ata assinada com os pais no Sul, "afetando mais ou menos os alunos, fazendo com que os pais ficassem preocupados e chateados por um longo tempo".

De acordo com a Apax Leaders, após retornar às operações em um contexto difícil, a empresa priorizou todos os recursos para estabilizar a educação dos alunos atuais, garantindo os direitos dos alunos que precisam de reembolso de mensalidades. "No entanto, no contexto atual, muitas dificuldades inesperadas surgiram, fazendo com que o plano de reembolso para os pais fosse mais lento do que o prometido", explica o documento.

"[O Conselho Diretor da Apax] gostaria de enviar nossas mais sinceras desculpas e assumir de forma séria e sincera a responsabilidade para com os pais e alunos... A Apax está sempre ciente e se esforça para construir recursos financeiros sólidos para ter uma base para cumprir sua obrigação de reembolsar as taxas aos pais", dizia o anúncio, mas não especificava quando continuaria a reembolsar as taxas de ensino aos pais.

Último anúncio dos líderes da Apax em 16 de outubro enviado aos pais e alunos

Anteriormente, devido ao atraso no reembolso das mensalidades, dezenas de pais dos Líderes Apax se reuniram no Centro Phan Xich Long (Distrito de Phu Nhuan) na tarde de 10 de outubro para exigir dinheiro, mas sem sucesso. Especificamente, de acordo com a ata assinada com os pais em abril, os líderes dos Líderes Apax dividiram os pais em dois grupos para proceder ao reembolso das mensalidades.

O Grupo 1 inclui casos com saldo de mensalidade confirmado, plano de reembolso e atrasos de acordo com compromissos anteriores firmados com representantes da Apax Leaders. Para este grupo, a empresa promete reembolsar a mensalidade em 3 parcelas, de 9 de junho a 20 de agosto, via contas bancárias, sendo 20% na primeira parcela e 40% nas 2 parcelas seguintes, respectivamente. Pais que precisam apenas de reembolso de menos de 5 milhões em mensalidades receberão o pagamento integral na primeira parcela.

O Grupo 2 é composto pelos pais restantes, incluindo os confirmados, com ou sem roteiro, e os não confirmados. Esses casos são divididos em 5 parcelas de pagamento, com 20% de cada uma delas transferidas para uma conta bancária. Destes, 3 parcelas serão pagas em 2023, em 9 de outubro, 20 de novembro e 20 de dezembro, respectivamente, e 2 parcelas em 2024, em 20 de março e 20 de abril. Este também é o maior grupo de pais.

No entanto, até agora, muitos pais disseram que não receberam dinheiro (para o grupo 2) ou não receberam dinheiro suficiente da Apax Leaders (para o grupo 1) porque esta empresa tem perdido prazos continuamente.

O Sr. Nguyen Ngoc Thuy (camisa branca) finalizou o cronograma de reembolso de mensalidades com os pais no Sul no início de abril.

A controvérsia entre os líderes da Apax e os pais na Cidade de Ho Chi Minh começou em novembro de 2022. Muitos pais acusaram as escolas de não garantir a qualidade, fechando as portas sem autorização, e os líderes da Apax quebraram repetidamente a promessa de reembolsar as mensalidades e, em seguida, cortaram o contato. Somente no início de abril a empresa finalizou oficialmente um cronograma de pagamento com os pais, mas a questão das mensalidades ainda persiste.

O Escritório da Agência de Polícia Investigativa do Ministério da Segurança Pública na Cidade de Ho Chi Minh e o Departamento de Polícia Econômica da Polícia da Cidade de Ho Chi Minh também receberam centenas de reclamações de pais contra os Líderes Apax. Na página de informações de serviço do Departamento de Educação e Treinamento da Cidade de Ho Chi Minh, atualmente apenas Phan Xich Long e Him Lam (Distrito 6) estão licenciados para operar, enquanto 39/41 outros centros foram suspensos, dos quais um foi dissolvido.

Link da fonte: https://thanhnien.vn/lien-tiep-tre-hen-hoan-hoc-phi-cho-phu-huynh-apax-leaders-noi-gi-185231017132711587.htm