Transparência de mercado e controle de qualidade para que as pessoas comprem medicamentos online com segurança.

No Vietnã, o mercado de medicamentos online começou a crescer fortemente entre 2017 e 2018 e atualmente representa cerca de 5 a 8% da participação no mercado de medicamentos, com mais de 1.000 empresas farmacêuticas online.

Transparência de mercado e controle de qualidade para que as pessoas comprem medicamentos online com segurança.

No Vietnã, o mercado de medicamentos online começou a crescer fortemente entre 2017 e 2018 e atualmente representa cerca de 5 a 8% da participação no mercado de medicamentos, com mais de 1.000 empresas farmacêuticas online.

Segundo relatórios e pesquisas publicados, até 2025, os consumidores conectados representarão quase 40% da população mundial e contribuirão com mais de 50% do consumo anual total em todo o mundo . Consumidores conectados são definidos como aqueles que têm acesso à internet e estão dispostos a gastar parte de sua renda.

É responsabilidade das empresas farmacêuticas fornecer aos clientes informações sobre medicamentos e orientações sobre o uso de medicamentos.

No Vietnã, o mercado de medicamentos online começou a crescer fortemente entre 2017 e 2018 e atualmente representa cerca de 5 a 8% da participação no mercado de medicamentos, com mais de 1.000 empresas farmacêuticas online.

Segundo o Sr. Nguyen Tuan Cuong, Diretor da Administração de Medicamentos do Vietnã, do Ministério da Saúde , o número de consumidores conectados no Vietnã em 2015 era de 23 milhões de pessoas, número que deverá quase dobrar, chegando a 40 milhões em 2025. Atualmente, o valor total das mercadorias compradas e vendidas por meio do comércio eletrônico no Vietnã atinge dezenas de bilhões de dólares.

Com isso, fica evidente que fazer negócios na forma de comércio eletrônico é um novo método comercial, uma tendência inevitável na era digital . Isso proporciona muitas oportunidades para varejistas e empresas, pois não apenas adiciona um canal de vendas, mas também abre novos mercados, promove produtos e expande as capacidades comerciais da empresa.

Ao mesmo tempo, também facilita o acesso das pessoas à informação e a compra de medicamentos mais facilmente, incluindo remédios comuns como os que não exigem receita médica.

Apesar de suas muitas vantagens notáveis, segundo o Sr. Cuong, como os medicamentos são bens essenciais que afetam diretamente a saúde e até mesmo a vida dos pacientes, a Administração de Medicamentos também está sendo muito cautelosa ao propor regulamentações sobre o comércio eletrônico no setor farmacêutico ao promulgar esta lei. Para um controle rigoroso, ferramentas de gestão serão implementadas simultaneamente, incluindo pré-controle e pós-controle.

A lei estipula que um estabelecimento que deseje realizar comércio eletrônico deve ser especificamente avaliado quanto às suas instalações, pessoal e documentação, e deve obter um Certificado de Habilitação para Negócios Farmacêuticos. Ou seja, deve ser um estabelecimento comercial já existente e licenciado para operar da maneira tradicional. As vendas online são apenas uma atividade realizada em paralelo com as vendas tradicionais.

Portanto, independentemente de operar no modelo tradicional ou online, o estabelecimento deve cumprir as normas gerais. Além disso, a lei estipula que, exceto em casos de quarentena devido a epidemias do grupo A, os estabelecimentos farmacêuticos só podem comercializar online medicamentos isentos de prescrição médica que não sejam sujeitos a controle especial ou com restrições de venda a retalho.

Ao mesmo tempo, é estritamente proibido comercializar drogas e ingredientes farmacêuticos por meio de comércio eletrônico, exceto por plataformas de negociação online, aplicativos de venda online e sites de vendas online com funções de compra. Isso significa que todas as vendas online e transmissões ao vivo de produtos farmacêuticos por indivíduos não autorizados são proibidas.

A responsabilidade dos estabelecimentos farmacêuticos é fornecer informações aos clientes sobre medicamentos e orientações sobre o seu uso. As diretrizes que orientam as boas práticas de venda de medicamentos serão ajustadas e alteradas em conformidade, apresentando requisitos específicos para as operações dos estabelecimentos farmacêuticos no âmbito do comércio eletrônico, incluindo a forma de condução das consultas sobre o uso de medicamentos e a responsabilidade do profissional responsável pela venda de medicamentos no ambiente eletrônico.

Por exemplo, controlar e aprovar a dispensação de medicamentos em estabelecimentos de varejo; consultar e registrar informações sobre o uso de medicamentos antes que os medicamentos sejam entregues aos clientes...

O estabelecimento deve notificar a autoridade competente antes de realizar negócios por meio de comércio eletrônico. Além das regulamentações para gerenciar rigorosamente as atividades de comércio eletrônico, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) também está revisando e propondo leis e medidas adicionais para sancionar infrações administrativas relacionadas ao comércio eletrônico no setor farmacêutico.

Na fase inicial de implementação da Lei, as atividades de comércio eletrônico certamente terão prioridade na inspeção e supervisão, para garantir que as regulamentações sejam aplicadas de forma adequada e completa, ajudando as pessoas a usar medicamentos com segurança e eficácia.

Anteriormente, ao falar sobre a alteração da Lei Farmacêutica que permite a venda de medicamentos sem receita online, a Sra. Nguyen Do Quyen, Vice-Diretora Geral da FPT Retail, afirmou que a legalização da venda de medicamentos online na nova Lei Farmacêutica está alinhada com as tendências de mercado e deve trazer muitos impactos positivos. Consequentemente, as pessoas desfrutarão de muitos benefícios na compra de medicamentos ou produtos de saúde.

Ao mesmo tempo, a legalização das atividades de comércio de drogas online também ajuda a tornar o fornecimento e a gestão do comércio e uso de drogas mais transparentes e eficazes, caminhando para a identificação de cada transação, contribuindo positivamente para melhorar a eficácia do tratamento do paciente, reduzir a sobrecarga do sistema hospitalar e estando em consonância com a tendência de desenvolvimento da transformação digital na região e no mundo.

“Pela primeira vez, o funcionamento do modelo de rede de farmácias foi oficialmente e especificamente legalizado. Isso é de grande importância para as empresas, confirmando o reconhecimento da Assembleia Nacional e dos órgãos de gestão sobre o papel das redes de farmácias no fornecimento de medicamentos aos consumidores”, disse a Sra. Quyen.

Embora satisfeitos com a legalização da venda de medicamentos online, os líderes da FPT Retail esperam que, no futuro, ao elaborarem decretos e circulares orientadoras, o Governo e o Ministério da Saúde considerem opiniões multidimensionais e, ao mesmo tempo, levem em conta o modelo de gestão da venda de medicamentos online de países com características semelhantes às do Vietnã, para emitir instruções detalhadas adequadas à economia digital.

Sabe-se que a compra de medicamentos online não só beneficia os consumidores, como também promove a transformação digital na indústria farmacêutica, criando um ambiente de negócios mais transparente e moderno.

As empresas farmacêuticas, especialmente as farmácias online, não só melhoram a eficiência da gestão e das operações de armazém, como também tornam os produtos farmacêuticos mais acessíveis aos consumidores em todas as regiões, das áreas urbanas às rurais.

Em particular, quando o Politburo emitiu a Resolução nº 57-NQ/TW em 22 de dezembro de 2024, com o objetivo de aprimorar a aplicação da tecnologia da informação nas áreas de saúde e farmacêutica, a implementação da venda online de medicamentos pela FPT Long Chau por meio da plataforma VNIed não é apenas uma medida estratégica para a empresa, mas também uma ação adequada e oportuna para a concretização do objetivo comum do país.

Anteriormente, comprar medicamentos em farmácias tradicionais não só exigia tempo e esforço, como também representava o risco de os consumidores adquirirem produtos de origem desconhecida. Entretanto, com a plataforma de vendas de medicamentos online da FPT Long Chau, cada produto é rigorosamente testado quanto à qualidade e possui origem comprovada, gerando assim maior confiança nas pessoas ao comprarem medicamentos.

Em particular, isso também ajuda as pessoas em áreas remotas a terem acesso fácil a medicamentos genuínos, sem terem que se preocupar com a qualidade ou ter que viajar longas distâncias.

A FPT Long Chau não só fornece produtos farmacêuticos de renome, como também coopera com empresas farmacêuticas nacionais e estrangeiras, garantindo um fornecimento diversificado e abundante de produtos farmacêuticos.

Um representante da FPT Long Chau afirmou que a empresa não visa apenas vender medicamentos, mas também disseminar informações sobre saúde, ajudando as pessoas a encontrar facilmente informações sobre remédios, doenças e métodos de tratamento.

Vender medicamentos online através da VNIed é um grande passo em frente para nos ajudar a alcançar os consumidores de forma rápida e eficaz, especialmente aqueles que não têm muito tempo para ir à farmácia.

A transformação digital não só ajuda a otimizar o processo de vendas, como também traz muitos benefícios para a gestão de medicamentos. A utilização da plataforma VNIed permite à FPT Long Chau integrar sistemas inteligentes de gestão de armazéns e distribuição, possibilitando o rastreamento da qualidade dos medicamentos desde a importação até a entrega aos clientes.

Fonte: https://baodautu.vn/minh-bach-thi-truong-kiem-soat-chat-luong-de-nguoi-dan-mua-thuoc-online-an-toan-d244193.html