O preço de um sorvete aumentou em 2.000 VND depois de 25 anos, e a empresa de sorvetes se curvou para se desculpar com os clientes.

(Dan Tri) - Um vídeo que grava toda a liderança de uma empresa de sorvetes no Japão se curvando para se desculpar com os clientes pelo aumento do preço de uma barra de sorvete em 10 ienes (quase 2.000 VND) de repente se tornou popular novamente.

Nos últimos dias, em muitas plataformas de mídia social no Japão e no exterior, um vídeo que grava toda a liderança de uma empresa japonesa de sorvetes se curvando para se desculpar com os clientes pela decisão de aumentar o preço de uma barra de sorvete em 10 ienes (quase 2.000 VND) de repente se tornou popular novamente.

O preço de uma sorveteria aumentou em 2.000 VND após 25 anos, e a empresa de sorvetes se curvou para se desculpar com os clientes (Fonte do vídeo: Reddit).

Sabe-se que se trata de um vídeo de pedido público de desculpas que foi transmitido pela televisão em 2016, mostrando o CEO e todo o conselho de administração da empresa de sorvetes se curvando para a câmera e se desculpando sinceramente por serem forçados a aumentar o preço de cada barra de sorvete após 25 anos mantendo a estabilidade de preços.

Assim, cada barra de sorvete, cujo preço original era de 60 ienes (10.000 VND), foi aumentado para 70 ienes (12.000 VND). Este também é o primeiro aumento de preço da marca após 25 anos de atividade.

Os líderes da empresa pediram desculpas após aumentar o preço de cada produto em 2.000 VND (foto cortada do clipe).

No vídeo, os espectadores podem ver toda a liderança e equipe da sorveteria, vestidos com ternos elegantes, formando fila e abaixando a cabeça em um pedido de desculpas silencioso. Eles enviaram uma mensagem para agradecer aos clientes pela compreensão ao longo do tempo.

Sobre o motivo do aumento de preço, o representante da empresa de sorvetes disse que, devido ao aumento significativo de matéria-prima e custos operacionais no contexto de dificuldades econômicas , eles foram forçados a considerar aumentar o preço de cada barra de sorvete.

O vídeo viral recebeu críticas mistas. Enquanto alguns o veem como uma jogada de marketing magistral, outros elogiam a honestidade e a humildade que são uma cultura comum entre muitas empresas japonesas, que veem até pequenas mudanças como um sinal de respeito pelos consumidores.

Este é um dos sorvetes populares no Japão, adorado pelos consumidores (Ilustração: Notícias).

Sabe-se que a marca de sorvetes Akagi Nyugyo é famosa pelo sorvete Garigari-kun. Esta marca possui diversas linhas de sorvetes campeãs de vendas no mercado japonês, como sorvete de soda com camada crocante de raspadinha, sorvete de tangerina com gomos de tangerina, sorvete de leite cremoso e sorvete de raspadinha servido em copo, que estão no mercado desde 1964...

Fonte: https://dantri.com.vn/du-lich/mot-que-kem-tang-gia-2000-dong-sau-25-nam-hang-kem-cui-dau-xin-loi-khach-20251012112140734.htm