Melhorar a capacidade dos funcionários da educação a nível comunal: O que deve ser feito para concluir bem essa tarefa?

Padronizar e aprimorar a capacidade dos servidores públicos de nível municipal para atender às exigências do funcionamento de um governo bipartidário, garantindo a manutenção e a melhoria da qualidade da educação nos níveis pré-escolar, fundamental e médio, é uma necessidade importante, urgente e de longo prazo para o setor educacional em particular, para os governos locais em todos os níveis e para todo o sistema político em geral.

Mestre Pham Thai Son - Diretor do Centro de Admissões e Comunicações - Universidade de Indústria e Comércio da Cidade de Ho Chi Minh: A transformação digital é a chave para o desenvolvimento de capacidades.

Na minha opinião, a carga administrativa de documentos e papéis é um grande obstáculo, consumindo a maior parte do tempo e dos recursos dos responsáveis pela educação . Portanto, a aplicação de uma plataforma digital compartilhada na gestão é considerada uma solução fundamental.

Imagine um sistema onde registros de alunos, perfis de professores e relatórios periódicos sejam todos digitalizados e gerenciados centralmente. Funcionários públicos em nível municipal podem recuperar, atualizar e agregar dados com apenas alguns cliques, em vez de horas de processamento manual.

Esta plataforma não só ajuda a reduzir a carga de trabalho, como também torna os dados transparentes, permitindo um acompanhamento intuitivo e eficaz da qualidade do ensino nos jardins de infância, escolas primárias e secundárias.

No entanto, para que a tecnologia seja mais eficaz, ela precisa caminhar lado a lado com as pessoas. Acredito que a transformação digital deve ser acompanhada por programas regulares de treinamento e desenvolvimento. Os servidores públicos precisam participar de cursos práticos de gestão educacional moderna e de capacitação em tecnologias da informação e comunicação. Só assim terão a confiança e a capacidade de dominar novas ferramentas, transformando a tecnologia em uma poderosa aliada.

Além disso, o fator motivação não pode ser negligenciado. É necessário construir um sistema transparente de recompensas, reconhecimento e avaliação de desempenho. Os resultados do trabalho, mensurados com precisão por meio de plataformas digitais, devem estar vinculados a oportunidades de promoção e remuneração. Isso cria um ambiente de trabalho justo, incentivando a dedicação e o esforço contínuo.

Por fim, para soluções sustentáveis, proponho garantir a participação dos responsáveis pela educação a nível municipal no planeamento e desenvolvimento das políticas educativas locais. Esta participação criará um fluxo bidirecional de informação entre o Ministério/Departamento e o nível municipal, contribuindo para que as políticas, quando implementadas, estejam verdadeiramente alinhadas com a realidade e sejam altamente viáveis.

Sr. Chau Van Hai - Chefe do Departamento de Cultura e Sociedade (Doc Binh Kieu, Dong Thap): Apoio profissional e treinamento para aprimorar as habilidades profissionais.

Com base na experiência prática de mais de dois meses de implementação, a gestão da educação a nível municipal apresenta algumas dificuldades iniciais. Consequentemente, em termos de pessoal, o município conta com apenas um funcionário público responsável pelo setor da educação.

Este funcionário público não possui experiência em gestão e implementação de atividades educacionais, mas deve desempenhar funções de gestão educacional nos três níveis: pré-escola, ensino fundamental e ensino médio, sendo que cada nível possui um modelo de gestão diferente.

Para orientar o Comitê Popular da Comuna na execução eficaz do trabalho educativo na localidade, o Departamento de Cultura e Sociedade solicitou inicialmente ao Departamento de Educação e Formação que revisasse e identificasse as localidades que haviam contratado e designado funcionários da educação não qualificados; a partir daí, designasse servidores públicos para apoiar a localidade por um período limitado de tempo.

No âmbito provincial, deve haver um plano de formação e orientação para ajudar os responsáveis pela educação a nível comunal a dominar a gestão de cada nível de ensino. É necessário permitir que o município mobilize professores locais para trabalharem no Departamento de Cultura e Sociedade, responsável pelo setor da educação. A longo prazo, espero que o órgão de gestão de nível superior coordene a formação da equipa para realizar o trabalho de gestão da educação a nível local e que preste atenção às políticas de apoio aos responsáveis pela educação a nível comunal.

No contexto atual, promover a transformação digital na educação é urgente. Esperamos apoiar a organização de programas de comunicação, seminários e cursos de formação em larga escala para que toda a sociedade, especialmente professores, alunos e gestores, compreenda claramente o papel e os benefícios da transformação digital, melhorando a qualidade do ensino e da aprendizagem. Além disso, pretendemos fornecer orientações sobre o investimento em equipamentos tecnológicos modernos que atendam às necessidades do ensino.

Continuar a implementar um sistema de base de dados síncrono em todo o setor da educação para que os alunos possam consultar informações facilmente e apoiar o trabalho de gestão, auxiliando os professores na gestão de horários, históricos escolares e informações relacionadas. Além disso, orientar a aplicação da inteligência artificial (IA) na educação; converter as aulas teóricas tradicionais em aulas interativas, práticas e experimentais, com o apoio da tecnologia...

Sr. Le Van Bao - Diretor da Escola Primária Tan Dong (Tan Dong, Tay Ninh): Precisamos de um "condutor" para a educação em nível municipal.

Com base na minha experiência em gestão direta, acredito que este trabalho exige uma visão abrangente que apenas alguém que já foi "maestro" em uma escola pode compreender.

Na verdade, os atuais responsáveis pela educação nas comunas precisam gerenciar três níveis de especialização: universalização, testes, competição, organização, inspeção, transformação digital, finanças, equipamentos de biblioteca... O volume é muito grande e diversificado. Somente o diretor ou vice-diretor — aqueles que gerenciaram diretamente todas as atividades de uma escola — têm experiência e conhecimento abrangente suficientes para lidar com isso de forma eficaz.

A partir daí, proponho os critérios essenciais para a seleção de pessoal para esta posição: o responsável deve ter experiência em gestão escolar (diretor, vice-diretor). Além disso, outros dois fatores importantes são o conhecimento do contexto local (ser morador da região ou ter trabalhado por longo tempo no município) e possuir boa capacidade em TI para acompanhar a tendência da transformação digital.

No entanto, o principal obstáculo existente é a barreira legal: os responsáveis pela educação a nível comunal são “funcionários públicos”, enquanto os diretores e vice-diretores são “funcionários oficiais”. Isto dificulta a mobilização e a nomeação diretas. Perante este problema, proponho uma solução temporária, mas extremamente prática para o período imediato: criar um “grupo de apoio e assessoria educacional” a nível comunal.

Este modelo reunirá diretores e vice-diretores experientes da área. Podemos designar um gestor para cada nível de ensino (educação infantil, ensino fundamental e ensino médio) para fornecer suporte profissional aprofundado. Para áreas gerais como concorrência e transformação digital, um diretor pode ficar responsável pela consultoria em 2 a 3 áreas.

A solução imediata não só resolve a atual escassez de funcionários públicos especializados, como também cria uma sólida ponte profissional entre o governo municipal e as escolas. Ao mesmo tempo, resolve problemas urgentes enquanto se aguardam ajustes políticos a longo prazo, garantindo que a gestão educacional na base seja sempre exercida por aqueles que possuem maior visão e experiência prática.

Sr. Dang Ngoc Khoa - funcionário público do Departamento de Cultura e Sociedade (Long Coc, Phu Tho): Mobilizar com flexibilidade a equipe de gestão e os professores-chave das escolas.

Ao implementar o modelo de governo local de dois níveis, os servidores públicos de nível comunal têm levado a sério a atribuição de funções pelos comitês e autoridades do Partido. Cada servidor público estudou proativamente as diretrizes e instruções relativas ao setor e à área de atuação sob sua responsabilidade, preparando-se mentalmente para trabalhar sob o novo modelo.

Embora tenham sido feitos preparativos, as alterações nos regulamentos sobre descentralização, delegação de autoridade e outras normas correlatas fizeram com que os funcionários públicos das comunas encontrassem muitas dificuldades no acesso aos documentos.

Além disso, alguns funcionários públicos são designados para cargos que não correspondem à sua formação profissional, o que duplica as dificuldades. Isso é especialmente verdadeiro para os funcionários públicos encarregados da gestão educacional no Comitê Popular em nível municipal.

Esperamos receber maior apoio dos funcionários e especialistas do Departamento de Educação e Formação na fase inicial; ao mesmo tempo, intensificaremos a formação e o desenvolvimento para que possam aceder rapidamente e desempenhar eficazmente as suas funções.

Quanto à solução, a curto prazo, penso que deveria haver um mecanismo flexível que permitisse ao Comité Popular a nível comunal mobilizar temporariamente gestores experientes ou professores-chave das escolas da zona para apoiar o trabalho profissional do Departamento de Cultura e Sociedade, especialmente durante períodos de maior atividade, como o planeamento no início do ano letivo ou a finalização das contas de final de ano.

Os Departamentos de Educação e Formação criaram proativamente grupos de trabalho móveis, que se deslocavam diretamente às comunas para "dar apoio e mostrar o trabalho", orientar e apoiar os especialistas do Departamento de Cultura e Assuntos Sociais no tratamento de tarefas novas e complexas.

A formação e o desenvolvimento de funcionários públicos a nível local são extremamente necessários. Assim, os cursos de formação formais de curta duração devem ser substituídos por programas intensivos de formação e desenvolvimento, com certificações obrigatórias consoante o cargo. O conteúdo da formação deve centrar-se em competências práticas, métodos de resolução de problemas e situações reais de gestão ao nível local.

Em particular, para atrair e reter pessoas competentes para assumir essa função desafiadora no nível municipal, é necessário desenvolver políticas de remuneração adequadas. Devem existir políticas semelhantes às dos professores (gratificações por tempo de serviço, incentivos) para motivar gestores e bons professores a aceitarem a transferência para trabalhar em departamentos especializados no nível municipal.

Outro requisito muito importante é a construção e implementação urgentes de sistemas de software de gestão compartilhada, que conectem o nível provincial aos municípios e escolas. Esses sistemas devem abranger as áreas de gestão documental, recursos humanos, finanças e bases de dados industriais. Isso reduzirá significativamente a carga de relatórios manuais, aumentará a transparência e a eficiência da gestão, conforme sugerido por um funcionário.

Diante das crescentes demandas por gestão educacional na base da sociedade, especialmente após a publicação de novos documentos como a Circular 15/2025/TT-BGDDT, o papel dos servidores públicos da área cultural e social responsáveis pela educação em nível municipal enfrenta desafios extremamente difíceis. Uma única pessoa precisa assumir uma carga de trabalho que antes exigia todo o Departamento de Educação e Formação, com seus diversos departamentos especializados. - Sr. Le Van Bao

Fonte: https://giaoducthoidai.vn/nang-cao-nang-luc-can-bo-giao-duc-cap-xa-phai-lam-gi-de-hoan-thanh-tot-nhiem-vu-post748232.html