O Vietcombank acaba de enviar um alerta por e-mail sobre a situação de golpistas que se passam por funcionários do banco para cometer fraudes, especialmente na abertura de cartões de crédito. De acordo com o alerta, os golpistas frequentemente se passam por funcionários do banco e entram em contato com os usuários por telefone, SMS, Zalo ou Messenger para convencê-los a abrir proativamente um cartão de débito não físico ou solicitar um cartão de crédito no banco.
Vietcombank alerta sobre fraude envolvendo representação de funcionários do banco
Alguns dos números de telefone identificados como envolvidos nos golpes incluem 02366888766, 02488860469 e 02888865154. Notavelmente, os golpistas também se passaram por centrais telefônicas bancárias. Ao receber a ligação, a vítima exibia uma mensagem automática dizendo: "Parabéns, agora você está qualificado para emitir um cartão de crédito no banco. Se precisar, pressione 1 ou 0 para falar com o operador."
Se o ouvinte seguir as instruções, a ligação será desconectada. O golpista retornará a ligação, continuando a se passar por um funcionário do banco para solicitar informações pessoais e de segurança, como número do cartão, código OTP ou senha do serviço bancário digital.
Além disso, outro golpe registrado é que o golpista solicita aos usuários informações do cartão para vinculá-lo à carteira eletrônica, apropriando-se assim do dinheiro contido no cartão. As informações frequentemente solicitadas incluem a imagem do cartão, o número de série impresso no cartão, o nome no cartão e o código OTP enviado por mensagem de texto. Em alguns casos, o golpista também solicita uma transferência de dinheiro para pagar a taxa de inscrição ou a taxa de emissão do cartão e, em seguida, apropria-se rapidamente desse valor.
Além do Vietcombank, o BIDV também registrou muitos casos de usuários sendo enganados por entregadores que se passavam por eles. Os fraudadores frequentemente se passam por entregadores de unidades conhecidas, ligam para informar sobre pedidos futuros ou pressionam para solicitar transferências de dinheiro com antecedência para evitar o cancelamento do pedido.
Após receber o dinheiro, o golpista interrompe a comunicação ou informa ao cliente que o dinheiro foi transferido para a conta errada e o instrui a acessar links falsos para ativar o serviço. Ao seguir essas instruções, todas as informações pessoais e contas bancárias da vítima serão roubadas.
Portanto, tanto o Vietcombank quanto o BIDV recomendam que os usuários não forneçam informações pessoais e de cartão a ninguém por telefone, mensagem de texto ou e-mail. Os titulares do cartão também não devem clicar em links estranhos ou baixar aplicativos de fontes desconhecidas. O banco afirma que nunca solicita informações de segurança de nenhuma forma. Caso sejam detectados sinais de fraude, os usuários devem entrar em contato imediatamente com o banco por meio da linha direta oficial para obter suporte o mais rápido possível.
Fonte: https://nld.com.vn/ngan-hang-vietcombank-bidv-canh-bao-thu-doan-lua-dao-moi-lien-quan-the-tin-dung-196250310082057258.htm
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