O Vietcombank acaba de enviar um alerta por e-mail sobre a situação de fraudadores que se passam por funcionários do banco para cometer fraudes, especialmente na abertura de cartões de crédito. De acordo com o alerta, os fraudadores frequentemente se passam por funcionários do banco e entram em contato por telefone, SMS, Zalo ou Messenger para convencer os usuários a abrirem proativamente um cartão de débito não físico ou solicitarem um cartão de crédito no banco.
Vietcombank alerta sobre fraude envolvendo a representação de funcionários do banco
Alguns dos números de telefone identificados como envolvidos nos golpes incluem 02366888766, 02488860469 e 02888865154. Notavelmente, os golpistas também se passaram por centrais telefônicas bancárias. Ao receber a ligação, a vítima exibia uma mensagem automática dizendo: "Parabéns, agora você pode emitir um cartão de crédito no banco. Se precisar de ajuda, pressione 1 ou 0 para falar com o operador."
Se o ouvinte seguir as instruções, a ligação será desconectada. O golpista retornará a ligação, continuando a se passar por um funcionário do banco para solicitar informações pessoais e de segurança, como número do cartão, código OTP ou senha do serviço bancário digital.
Além disso, outra tática conhecida é a de golpistas que solicitam aos usuários informações do cartão para vinculá-lo a uma carteira eletrônica, apropriando-se, assim, do dinheiro contido no cartão. As informações frequentemente solicitadas incluem uma imagem do cartão, o número de série impresso no cartão, o nome no cartão e o código OTP enviado por mensagem de texto. Em alguns casos, os golpistas também solicitam dinheiro para pagar a taxa de inscrição ou a taxa de emissão do cartão e, em seguida, apropriam-se rapidamente desse valor.
Além do Vietcombank, o BIDV também registrou muitos casos de usuários sendo enganados por entregadores que se passavam por entregadores. Os fraudadores frequentemente se passam por entregadores de unidades conhecidas, ligando para informar sobre pedidos futuros ou pressionando para que o dinheiro seja transferido antecipadamente para evitar o cancelamento.
Após receber o dinheiro, o golpista interromperá a comunicação ou informará o cliente que o dinheiro foi transferido para a conta errada e o instruirá a acessar links falsos para ativar o serviço. Ao seguir essas instruções, todas as informações pessoais e contas bancárias da vítima serão roubadas.
Portanto, tanto o Vietcombank quanto o BIDV recomendam que os usuários não forneçam informações pessoais e do cartão a ninguém por telefone, mensagem de texto ou e-mail. Os titulares do cartão também não devem clicar em links estranhos ou baixar aplicativos de fontes desconhecidas. O banco afirma que nunca solicitará informações de segurança de nenhuma forma. Se forem detectados sinais de fraude, os usuários devem entrar em contato imediatamente com o banco por meio da linha direta oficial para obter suporte o mais rápido possível.
Fonte: https://nld.com.vn/ngan-hang-vietcombank-bidv-canh-bao-thu-doan-lua-dao-moi-lien-quan-the-tin-dung-196250310082057258.htm
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