O Vietcombank e o BIDV alertam para novos golpes relacionados a cartões de crédito.

(NLDO) – O Vietcombank é o banco mais recente a alertar sobre pessoas que se fazem passar por funcionários do banco e atendem centrais de atendimento telefônico para induzir clientes a emitir cartões de crédito com o objetivo de cometer fraudes.

O Vietcombank acaba de enviar um e-mail alertando sobre a situação de golpistas que se fazem passar por funcionários do banco para cometer fraudes, principalmente na abertura de cartões de crédito. De acordo com o alerta, os golpistas costumam alegar ser funcionários do banco e contatar os usuários por telefone, SMS, Zalo ou Messenger para convencê-los a abrir um cartão de débito virtual ou solicitar um cartão de crédito no banco.

O Vietcombank alerta para fraudes envolvendo a falsificação de identidade de funcionários do banco.

Alguns dos números de telefone identificados como envolvidos nos golpes incluem 02366888766, 02488860469 e 02888865154. Notavelmente, os golpistas também se fizeram passar por atendentes de centrais telefônicas de bancos. Quando a vítima recebia a ligação, ouvia uma mensagem automática dizendo: "Parabéns, você agora está qualificado para solicitar um cartão de crédito neste banco. Se precisar, pressione 1 ou 0 para falar com um operador."

Se a vítima seguir as instruções, a chamada será interrompida. O golpista ligará novamente, continuando a se passar por um funcionário do banco para solicitar informações pessoais e de segurança, como número do cartão, código OTP ou senha do serviço bancário digital.

Além disso, outro golpe registrado consiste em o golpista solicitar aos usuários que forneçam informações do cartão para vinculá-lo à carteira eletrônica, apropriando-se assim do dinheiro presente no cartão. As informações frequentemente solicitadas incluem a imagem do cartão, o número de série impresso no cartão, o nome impresso no cartão e o código OTP enviado por mensagem de texto. Em alguns casos, o golpista também solicita uma transferência bancária para pagar a taxa de inscrição ou a taxa de emissão do cartão, apropriando-se rapidamente desse valor.

Não apenas o Vietcombank, mas também o BIDV registrou muitos casos de usuários vítimas de golpes aplicados por pessoas que se fazem passar por entregadores. Os golpistas costumam fingir ser funcionários de entrega de empresas conhecidas, ligam para informar sobre pedidos futuros ou pressionam os clientes a transferir dinheiro antecipadamente para evitar o cancelamento do pedido.

Após receber o dinheiro, o golpista interrompe a comunicação ou informa ao cliente que o dinheiro foi transferido para a conta errada e o instrui a acessar links falsos para ativar o serviço. Quando a vítima segue essas instruções, todas as suas informações pessoais e bancárias são roubadas.

Portanto, tanto o Vietcombank quanto o BIDV recomendam que os usuários não forneçam, em hipótese alguma, informações pessoais ou dados do cartão a ninguém por telefone, mensagem de texto ou e-mail. Os titulares dos cartões também não devem clicar em links suspeitos nem baixar aplicativos de fontes desconhecidas. O banco afirma que nunca solicita informações de segurança de nenhuma forma. Caso detectem indícios de fraude, os usuários devem entrar em contato imediatamente com o banco por meio da central de atendimento oficial para obter suporte.

Fonte: https://nld.com.vn/ngan-hang-vietcombank-bidv-canh-bao-thu-doan-lua-dao-moi-lien-quan-the-tin-dung-196250310082057258.htm