A pessoa que mais vende carros Volvo no Vietnã: 'Os compradores de carros Volvo incluem a Geração Z'

Nguyen Quyet - a pessoa que mais vende carros Volvo no Vietnã - Foto: HOANG VU

No programa On Chair de 11 de fevereiro, o Sr. Nguyen Quyet - a pessoa que mais vende carros Volvo no Vietnã - falou sobre sua mudança de carreira.

Mudança, mas ainda é 'Decisão Volvo'

* Há 7 anos, tive a oportunidade de entrevistá-lo uma vez. Desde então, que mudanças você fez?

- Para quem trabalha com vendas, 7 anos é muito tempo. Comecei a trabalhar na Volvo em 2016, então já faz 9 anos. Tive a sorte de entrar na empresa em um momento em que ela entrava no mercado, se expandia e crescia.

Procuro sempre maximizar minhas vendas e almejar ser o melhor vendedor. Com muito trabalho e apoio dos meus colegas, alcancei o status de melhor vendedor e o mantive por muitos anos consecutivos.

Depois de vários anos trabalhando exclusivamente com vendas, mudei de carreira e assumi uma função de gerência. Além de vendas diretas, também treino, oriento e compartilho experiências e segredos da profissão de vendas com novos colegas.

Graças a isso, percebi uma coisa: vender e vender muito para realização pessoal é apenas uma parte. Mais importante ainda, tenho uma equipe de vendas forte, com colegas próximos como se fossem da família.

Eu mesmo também mudei muito de um vendedor normal para uma posição de gerência.

* Por que você decidiu mudar de emprego se já fazia tanto sucesso?

- No ramo de vendas de carros, não só nós precisamos mudar, mas os clientes também mudam com o tempo.

Nos primórdios da venda de carros, os clientes costumavam se preocupar com o preço de venda, o valor da marca e as características do carro. Hoje, porém, os clientes estão mais preocupados com o valor que recebem, com o que mais receberão ao comprar um carro comigo, se o carro que compram atendeu às suas necessidades ou não...

Por isso, precisamos mudar, aprimorar-nos sempre e acumular experiência. Mudamos desde a forma como vendemos até a forma como conquistamos clientes.

Também preciso mudar minha mentalidade de trabalho quando passo de vendedor para gerente de vendas. A partir daí, minha responsabilidade também é maior: preciso liderar os membros do departamento para que progridam juntos, atingindo as metas estabelecidas pela empresa.

* Por que você decidiu deixar seu emprego na Volvo e mudar para outro ambiente?

- Esta não é uma mudança de emprego, mas apenas o próximo passo na minha carreira e jornada de vida.

Como diz o velho ditado, todo mundo tem que crescer. Começamos do jardim de infância ao ensino fundamental, ensino médio e depois à universidade. O mesmo vale para nós, profissionais. Este é o meu 9º ano na Volvo, e sou quase uma das pessoas mais velhas aqui, de vendedora comum a gerente de vendas.

Pelo que aprendi e acumulei na Volvo, quando começo a viver, realmente quero ter algo para a minha carreira. Quero me desenvolver mais, ter objetivos maiores não só para mim, mas também para os meus colegas.

Posso construir minha própria marca ou lançar um projeto de negócio de carros usados... mas ainda assim manter minha paixão por vendas. Continuo querendo levar os melhores carros aos clientes e atendê-los com a maior satisfação possível.

* O que está por trás da decisão de mudar de emprego neste momento?

- Comecei na Volvo a convite de um irmão. Ele sentiu que eu tinha potencial para desenvolver e entrou em contato comigo. Desde então, aprendi muito e conquistei alguns títulos.

Para essa mudança, fui eu quem tomou a decisão de equilibrar minha vida, entre trabalho e família.

No início da nossa carreira, pessoas como nós sempre foram entusiasmadas, capazes de visitar clientes de dia ou de noite, de participar de viagens de eventos de longo prazo na província, mesmo sem voltar para casa por um mês inteiro.

Mas, à medida que cresci, casei e tive filhos, quis reorganizar meu trabalho e passar mais tempo com minha família.

Além disso, eu queria deixar minha marca na carreira. Então, decidi largar meu emprego na Volvo e começar uma nova jornada.

* No novo ambiente, quais metas você define para si mesmo?

- Mesmo que eu não trabalhe mais na empresa e tenha me mudado para um novo negócio, meu princípio orientador continua sendo o que aprendi na Volvo: dedicação e profissionalismo.

A sociedade e os clientes estão em constante mudança, tudo gira em torno do profissionalismo e da dedicação. Sem esses dois fatores, os negócios serão muito difíceis.

Os clientes mudaram

* Agora aqui estão 10 perguntas rápidas para você.

Vendas diretas ou gestão de vendas?

- Gerente de vendas. Se você quer ir rápido, vá sozinho. Se você quer ir longe, vá com amigos.

Gostaria de enfatizar que não há discriminação de gênero. Você prefere clientes homens ou mulheres?

- Eu escolho clientes homens. Porque com os carros, os homens terão uma compreensão mais profunda e amarão mais.

Você escolhe clientes mais velhos ou mais jovens?

- Eu escolho clientes mais jovens. Hoje em dia, clientes jovens compram muitos carros . Antes, os compradores da Volvo eram principalmente irmãos, tios e tias mais velhos. Mas agora, vendi muitos carros para jovens da Geração Z.

Vocês são muito bons, bem informados e bem-comportados. Da maneira como vocês compram à maneira como compartilham, tenho muito a aprender.

Trabalhar sozinho ou em equipe?

- Trabalho em equipe

Carro esportivo ou carro de luxo?

- Eu escolho carros de luxo. Ainda gosto de carros esportivos , mas minha orientação profissional ainda é para carros de luxo. Carros de luxo ainda incluem carros esportivos.

Hanói ou Cidade de Ho Chi Minh?

- Hanói. No entanto, se me perguntassem o que eu desejaria, eu desejaria para todo o Vietnã.

Se você tivesse 100 bilhões de dongs, o que faria?

- Eu ainda vou fazer negócios com carros. 100 bilhões se eu não fizer nada ainda serão 100 bilhões. Mas se eu fizer negócios, haverá centenas de bilhões a mais.

Se você tiver apenas 1 milhão de dongs restantes, o que fará?

- Vou começar do zero e progredir a partir das vendas.

Se você se aposentar, o que fará?

- Eu continuarei fazendo negócios, porque negócios não têm idade para aposentadoria.

Qual é o seu desejo?

- Quero levar toda a minha família, cerca de 100 pessoas, para uma viagem, para qualquer lugar. No entanto, ainda não consegui, não consegui organizar o horário, o local, o trabalho e as finanças .