Transforme a IA em uma ferramenta poderosa
Nos últimos dias de setembro, o Sr. Nguyen Nhu That, de 66 anos, secretário de célula do Partido e chefe do bairro 73, distrito de Tan Hung (HCMC), esteve ocupado participando do levantamento de projetos de planejamento territorial ao longo de rios e canais, contabilizando o número de casas, a área, o número de domicílios e a população para atender às necessidades locais. Ele também transmitiu ativamente as principais políticas do Governo Central e da cidade a cada domicílio por meio do grupo Zalo do bairro, contribuindo para a disseminação rápida e precisa das informações.
A Ala 73 tem mais de 550 famílias, e há muito trabalho na ala, mas graças à sua boa abordagem e aplicação de algumas tecnologias, especialmente a inteligência artificial (IA), o Sr. That sempre conclui suas tarefas, garantindo tempo e progresso. Ele disse que participou da aula "Jornada para a Tecnologia Digital " no "Movimento de Alfabetização Digital" organizado pela ala.
Ele também aprendeu sozinho, por meio da execução de tarefas, adquirindo habilidades básicas em transformação digital. Durante o curso, ele foi orientado a usar algumas aplicações básicas de IA para elaborar rapidamente relatórios e conteúdo de propaganda na vizinhança, além de receber sugestões muito úteis que seguem de perto as práticas locais.
Graças a esse conhecimento básico, ele superou a barreira da idade para acessar e usar a tecnologia para o trabalho diário no bairro. Atualmente, a maioria das famílias do bairro participa do grupo Zalo, então a equipe do bairro 73 interage regularmente com membros do partido e moradores do grupo Zalo, recebendo e distribuindo documentos para o bairro de forma rápida e conveniente.
Da mesma forma, a Sra. Ho Thi Hoa, Secretária da Célula do Partido do Distrito 12, Distrito de An Phu Dong (HCMC), está gerenciando diversos grupos Zalo para disseminar informações aos moradores e membros do Partido no bairro. No final de agosto e início de setembro, ela atualizou continuamente as informações sobre as pessoas que não receberam presentes do Governo por ocasião do Dia Nacional sobre os grupos Zalo e informou detalhadamente a população sobre o horário e o local para receber os presentes diretamente.
A Sra. Hoa disse que estudou ciência da computação e era regularmente atualizada com novos conhecimentos pela ala, então ela era proficiente na aplicação de IA para redigir documentos e conteúdo de propaganda.
“Para conteúdos que não compreendo profundamente, uso IA para pesquisar, sintetizar e complementar, produzindo relatórios e conteúdo de propaganda”, disse a Sra. Hoa. Ela afirmou que está tentando aprimorar suas habilidades digitais e, ao mesmo tempo, mobilizar pessoas, incluindo membros do partido, para participar da transformação digital.
Espalhando a transformação digital
Ao chegar ao Centro de Serviços de Administração Pública do Bairro Hoa Hung (HCMC), após usar o telefone por um tempo, a Sra. Tran Thi Thanh (70 anos) olhou para cima e perguntou ao voluntário: "Nesta etapa, basta clicar em enviar e pronto, certo?". Ao receber a notificação de que a inscrição havia sido enviada com sucesso, a Sra. Thanh ficou feliz, pois, depois de pedir instruções ao voluntário algumas vezes, já estava familiarizada com as etapas de envio da inscrição online no portal de serviços públicos.
O smartphone da Sra. Thanh foi equipado com os aplicativos VNeID, VssID e Cidadão Digital da Cidade de Ho Chi Minh... De uma pessoa com "medo de tecnologia", a Sra. Thanh agora pesquisa informações e rastreia registros ativamente em seu celular. Ela disse que usar esses aplicativos economiza tempo e esforço, além de ajudá-la a entender melhor seus direitos. O que ela mais gosta é que o aplicativo permite o login com impressões digitais, pois os idosos costumam esquecer. Assim, após instalar a biometria, ela consegue acessar o aplicativo apenas tocando o dedo.
Além disso, ela também sabe reservar carros tecnológicos e passagens aéreas em aplicativos. Depois de receber instruções sobre como consultar motoristas e encontrar rotas, ela corajosamente foi ao mercado e visitou amigos sem precisar pedir aos filhos que a levassem. "Antes, eu usava um smartphone, mas só ligava e ouvia. Agora sei reservar mototáxis tecnológicos para viajar, menos dependente dos meus filhos, e depois consultar informações...", compartilhou a Sra. Thanh.
Atualmente, muitas localidades na Cidade de Ho Chi Minh têm orientado proativamente as pessoas, especialmente os idosos da área, a acessar e usar aplicativos digitais.
De acordo com a presidente do Comitê Popular do Distrito de Hoa Hung (HCMC), Le Thi Ngoc Hien, o distrito conta com mais de 16.000 idosos, representando 17,3% da população. O distrito realiza atividades de apoio aos idosos, como a contratação de voluntários para prestar apoio específico às pessoas, especialmente idosos, no processo de tratamento de procedimentos administrativos online. O distrito também assinou um acordo de cooperação com o Centro de Transformação Digital do HCMC, estabelecendo grupos comunitários de tecnologia para orientar as pessoas, especialmente idosos, no acesso e uso de aplicativos digitais.
Enquanto isso, o líder do bairro Ben Thanh (HCMC) disse que o idoso, que é secretário de célula do Partido e chefe de bairro no bairro, está participando ativamente de atividades do governo local, como implementar políticas, promover a transformação digital e instalar aplicativos online.
Os responsáveis pelos bairros também cooperaram ativamente com o sindicato da juventude e organizações sociopolíticas para orientar as pessoas a participarem do movimento "Educação Digital para Todos" e a realizarem procedimentos administrativos online. Em particular, concentraram-se em orientar e divulgar solicitações de consulta de informações, resolução de procedimentos administrativos online, feedback e recomendações para idosos, ajudando-os a atualizar suas habilidades e a serem proativos no recebimento e processamento de informações.
Participar na orientação da implementação de procedimentos administrativos
O presidente do Comitê Popular da Comuna de Tan An Hoi (HCMC), Nguyen Thanh Phong, disse que, desde a operação do governo local de dois níveis, os tios e tias idosos que trabalham no vilarejo têm apoiado e orientado ativamente as pessoas na execução de procedimentos administrativos, no registro para identificação eletrônica e no uso dos aplicativos on-line da cidade.
No futuro próximo, a comuna implementará atividades de treinamento de habilidades digitais e trabalho de propaganda para que os secretários de células do Partido, os chefes de aldeia e os comitês de trabalho de frente nas aldeias possam operar melhor.
Fonte: https://www.sggp.org.vn/nguoi-cao-tuoi-chu-dong-bat-nhip-chuyen-doi-so-post815679.html
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