Os chineses demonstram menos apreço por produtos estrangeiros.

As empresas estrangeiras na China enfrentam um grande desafio, à medida que os consumidores se voltam cada vez mais para os produtos nacionais.

Enquanto as marcas globais de bens de consumo lidam com a frágil recuperação econômica da China, elas também se deparam com outra preocupação: os consumidores chineses estão cada vez mais optando por marcas nacionais.

Há cinco anos, o mercado consumidor do país era dominado por marcas estrangeiras, enquanto as marcas nacionais lutavam para competir e frequentemente sofriam com baixa qualidade e marketing deficiente, de acordo com o WSJ .

Mas agora, muitas marcas chinesas estão se tornando populares em mercados online, supermercados e shoppings, com suas reputações de qualidade, design e merchandising melhorando, capturando os gostos dos consumidores em rápida transformação.

Os anos de pandemia foram uma bênção para as marcas locais, que se adaptaram rapidamente à tendência das transmissões ao vivo. Elas têm contratado cada vez mais celebridades e influenciadores e usado aplicativos de vídeos curtos para comercializar seus produtos. Também adaptaram seus produtos para atender ao público local. Exemplos disso incluem sombras para os olhos para pele chinesa, pasta de dente com ginseng e tênis de US$ 200 da Li Ning, nomeados em homenagem à medalhista de ouro olímpica.

Marcas globais como Adidas, Procter & Gamble e L'Oréal, que obtêm a maior parte de suas vendas mundiais na China, foram forçadas a seguir as táticas de seus concorrentes locais, como promover vendas online e adaptar seus produtos à cultura chinesa.

James Yang, sócio da consultoria Bain em Xangai, afirmou que não basta mais simplesmente trazer marcas estrangeiras para a China e abrir lojas. "Agora é preciso trabalhar duro para ganhar dinheiro", disse ele.

A China é um grande atrativo, disse Bain. Espera-se que o país ultrapasse os EUA nesta década e se torne o maior mercado consumidor do mundo , com gastos que devem atingir US$ 5,4 trilhões até 2026.

Muitas pessoas fizeram compras online durante a pandemia e continuam a fazê-lo. As vendas de comércio eletrônico na China aumentaram 13,8% nos primeiros cinco meses do ano, enquanto as vendas em pequenas lojas de marcas individuais cresceram 6%.

À medida que o crescimento econômico do país desacelera, os consumidores estão poupando mais. Muitos deles estão cada vez mais focados em produtos chineses em suas decisões de compra. Em parte, isso se deve ao orgulho nacional em meio às tensões com os EUA. E também porque consideram os produtos chineses iguais ou até melhores que as marcas ocidentais.

Xiaohan Dou, de 47 anos, que trabalha em Pequim, passou a comprar maquiagem de uma marca local chamada Perfect Diary. Ela se sente atraída pelo preço e pela apresentação. A paleta de sombras de 12 cores da empresa vem em uma caixa decorada com motivos de animais, com nomes de cores como "rabo de raposa" e "pelo". Custa apenas US$ 15, em comparação com uma paleta de seis cores da L'Oréal que começa em US$ 23. "A maioria dos consumidores está mais atenta ao preço do que antes", disse Dou.

Uma garota experimenta produtos em uma loja da Perfect Diary. Foto: Reuters

A Perfect Diary começou como uma marca online no Alibaba em 2017, antes de abrir lojas físicas. Desde então, tornou-se a varejista de maquiagem mais vendida na China, de acordo com a empresa de pesquisa de mercado Euromonitor International.

A empresa controladora da Perfect Diary e outra empresa iniciante, a Florasis, juntas representaram cerca de 15% do mercado de maquiagem colorida do país, avaliado em mais de US$ 9 bilhões em 2021, um aumento significativo em relação a zero seis anos atrás, de acordo com a Euromonitor. A vantagem delas é que sua maquiagem é mais adequada à pele chinesa.

Em uma recente transmissão ao vivo da Perfect Diary, a apresentadora mostrou cores de batom e usou os produtos para mais de 25.000 espectadores. Em seguida, distribuiu cupons, brindes e frete grátis aos compradores. De acordo com a McKinsey, as transmissões ao vivo representaram cerca de 10% das vendas de e-commerce na China em 2021 e estão crescendo rapidamente.

Empresas multinacionais como a L'Oréal viram sua participação de mercado diminuir entre 2016 e 2021, de acordo com os dados mais recentes da Euromonitor. A L'Oréal agora possui lojas online no Douyin, e os consumidores podem consultar consultores de beleza por meio de videochamadas ao vivo. Um porta-voz da L'Oréal afirmou que a empresa ainda mantém sua liderança no mercado chinês e que as origens da marca não são a razão de seu sucesso.

Além dos bons preços e da confiança na qualidade, os hábitos de compra dos consumidores chineses estão mudando, em parte graças aos compradores mais jovens, que se interessam mais pelo patrimônio cultural do país e estão cada vez mais abertos a novas marcas. O governo também está apoiando as marcas nacionais. No Congresso do Partido, em março, alguns delegados incentivaram os consumidores a apoiarem as marcas locais.

Há dez anos, Chen Meiting, moradora de Shenzhen, comprava tênis Nike, Converse All-Stars e cosméticos L'Oréal por causa da qualidade, do design e da reputação da marca. Agora, aos 32 anos, ela compra de tudo, de sapatos a protetor solar, de marcas locais, que, segundo ela, são tão boas quanto as marcas estrangeiras.

Ela gastou US$ 200 em sapatos da fabricante chinesa de artigos esportivos Li Ning, que usa para caminhadas e dança. "Gosto deles até mais do que dos Yeezys", disse a Sra. Chen, comparando-os aos Adidas.

Um dos motivos pelos quais mais pessoas estão comprando produtos nacionais é a tendência do "guochao", um termo para "moda nacional", que combina designs com elementos da cultura chinesa. Essa tendência vem crescendo desde que Li Ning lançou uma coleção streetwear nas cores vermelho e amarelo características da marca em um desfile de moda em Nova York, em 2018.

“Antes, os consumidores não se importavam muito com elementos chineses em suas roupas. Agora, esse desejo está crescendo”, disse Ivan Su, analista da China na Morningstar.

As marcas ocidentais estão seguindo o exemplo. A alemã Adidas lançou uma linha de camisetas com caracteres chineses em negrito. No ano passado, a marca de luxo americana Coach produziu uma coleção de roupas com o logotipo do doce Coelho Branco, um desenho popular na China.

Duas marcas nacionais de artigos esportivos, Li Ning e Anta Sports, investiram em novas linhas de produção. O Morgan Stanley prevê que sua participação de mercado chegará a 22% até 2024, ante 15% em 2020. Elas estão se aproximando da Adidas e da Nike, já que os consumidores chineses consideram os produtos da Li Ning e da Anta Sports como tendo melhor custo-benefício, dada a relação qualidade/preço.

Uma loja da Li Ning em Xangai. Foto: Bloomberg

A Morgan Stanley prevê que a participação de mercado da Adidas cairá para 11% em 2024, ante 19% em 2020. Em 2021, a Anta ultrapassou a Adidas e se tornou a segunda maior empresa de artigos esportivos da China em vendas.

Em novembro de 2022, o diretor financeiro da Adidas, Harm Ohlmeyer, admitiu que a empresa enfrentava muitos desafios, incluindo a geopolítica, que fazia com que influenciadores de estilo de vida hesitassem em colaborar com marcas ocidentais.

Um porta-voz da Adidas afirmou que a empresa está expandindo seu centro de inovação de produtos no país e adaptando suas operações de marketing e varejo para os clientes chineses. A Nike continua líder no mercado chinês de artigos esportivos, com 15% de sua receita proveniente da China continental, Taiwan, Hong Kong e Macau.

Para se manter relevante, a Nike também está tentando se adaptar aos gostos locais. O CEO da Nike, John Donahoe, afirmou que a empresa está atendendo aos consumidores chineses com designs localizados, como a inclusão dos 12 signos do zodíaco nos tênis vendidos no país.

As empresas nacionais também estão ganhando terreno em produtos de consumo, como pasta de dente. O Grupo Yunnan Baiyao vende mais pasta de dente do que a Procter & Gamble, proprietária das marcas Crest e Oral-B, na China, de acordo com a Euromonitor.

Analistas afirmam que os consumidores são atraídos pelo creme dental Yunnan Baiyao por conter ervas chinesas. O Grupo Yunnan Baiyao também vende xampus e pomadas. A receita dobrou nos sete anos até 2021, ultrapassando US$ 5 bilhões.

A China é o segundo maior mercado da P&G, depois dos Estados Unidos, representando cerca de 10% das vendas globais. Em fevereiro, o CEO da P&G, Jon Moeller, afirmou que a empresa buscava ampliar seu alcance aos consumidores chineses investindo em vendas online, transmissões ao vivo e mídias sociais.

Phien An ( de acordo com o WSJ )

Link da fonte: https://vnexpress.net/nguoi-trung-quoc-bot-sinh-hang-ngoai-4619325.html