Muitos usuários do Vertu “pedem ajuda” porque seus telefones estão bloqueados

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SGGPO 14 de novembro de 2023 19:20

Diante da crescente prevalência de produtos falsificados, falsificados e de origem desconhecida no mercado vietnamita, a Vertu tomou medidas severas para bloquear esses dispositivos.

Vertu é um dispositivo valioso, é preciso comprar de um distribuidor autorizado

Essa situação ocorre quando os usuários utilizam produtos não oficiais da Vertu, produtos flutuantes, de origem desconhecida... atualizam o sistema. Os usuários devem entrar em contato com o local de compra para resolver o problema, mas a maioria dos locais de venda está "desamparada" porque não são produtos originais autorizados pela Vertu. Por isso, muitas pessoas têm procurado a loja da Vertu Vietnam – distribuidora exclusiva de produtos originais da Vertu no Vietnã – para solicitar suporte, mas a possibilidade de desbloquear o dispositivo é quase nula.

“Recebemos muitos casos de dispositivos Vertu bloqueados. A maioria deles não pode ser desbloqueada, transformando o Vertu em um verdadeiro “tijolo”. Portanto, os usuários devem procurar lojas oficiais, pois os produtos aqui são genuínos, têm origem comprovada e, principalmente, não se preocupam com o bloqueio”, disse um representante da Vertu Vietnam.

Portanto, quando a Vertu apresentar algum problema, os usuários devem procurar imediatamente um centro de garantia autorizado da Vertu para inspeção e reparo. Não procure lojas não oficiais, pois já houve casos de usuários que tiveram seus acessórios "roubados".

"A Vertu sempre foi conhecida como uma joia preciosa com materiais raros como safira, ouro, diamantes, etc., então algumas lojas de garantia se aproveitaram disso e trocaram acessórios e componentes. Isso não só afeta a qualidade do telefone, como também reduz o valor de uma joia luxuosa e de alta qualidade, um símbolo da classe alta", disse um representante da Vertu.

Duas lojas originais e um centro de garantia autorizado da Vertu no Vietnã atendem às necessidades de clientes em todo o país, com as linhas Metavertu, Vertu Aster P, iVertu ou Vertu Signature e acessórios originais distribuídos exclusivamente pela Vertu Vietnã. As duas lojas originais da Vertu no Vietnã estão atualmente localizadas em Hanói (3A Le Thai To, Distrito de Hoan Kiem) e na Cidade de Ho Chi Minh (71 Dong Khoi, Distrito 1).

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