Muitas contas do Facebook no Vietnã foram bloqueadas por razões desconhecidas.
O Sr. Thanh Tung, residente no bairro de Hai Ba Trung ( Hanói ), tem o hábito de acessar o Facebook em seu celular todas as manhãs para se atualizar sobre as notícias de amigos e parentes. No entanto, na manhã de 18 de outubro, ele recebeu inesperadamente uma notificação: "Sua conta foi desativada".
Vale ressaltar que o Facebook não forneceu nenhum motivo específico para explicar por que sua conta foi desativada.
A conta de Tung foi bloqueada sem qualquer explicação específica do Facebook (Captura de tela).
Em seu comunicado, o Facebook afirmou: “Se você acredita que sua conta foi desativada por engano, pode enviar informações pela Central de Ajuda em até 30 dias. Após esse período, a conta será excluída permanentemente e não será possível fazer nenhuma revisão.”
No entanto, ao acessar o link da "Central de Ajuda", o Sr. Tung encontrou apenas instruções gerais, sem nenhuma seção específica para apelação, o que o deixou preocupado com a possibilidade de sua conta ser excluída após 30 dias.
"Criei esta conta em 2010, principalmente para manter contato com amigos, e raramente publicava algo. É uma pena que ela tenha sido bloqueada sem nenhum motivo aparente", disse ele.
Não é só o Sr. Tung; muitos usuários no Vietnã estão passando por uma situação semelhante. Em grupos de tecnologia, diversas pessoas relataram que suas contas do Facebook foram desativadas repentinamente, sem motivo aparente.
Essas pessoas tinham apenas 30 dias para apresentar seus recursos, mas todas enfrentaram dificuldades porque o Facebook não forneceu instruções claras. Depois que suas contas foram bloqueadas, seus perfis desapareceram completamente e seus amigos não conseguiam mais encontrar suas informações ou conteúdo anteriores.
Muitas pessoas expressaram pesar porque suas contas, que utilizavam há muitos anos e continham mensagens e imagens importantes, foram bloqueadas sem motivo. Elas afirmaram que não publicaram nenhum conteúdo que violasse as políticas, como violência ou pornografia, mas mesmo assim foram suspensas injustamente.
Muitos usuários antigos do Facebook também tiveram suas contas bloqueadas sem motivo aparente (Captura de tela).
Segundo apuração dos repórteres do Dan Tri, a suspensão em massa de contas não está acontecendo apenas no Vietnã, mas também afetando usuários em muitos outros países.
Em plataformas como X e Reddit, muitos usuários dos EUA relataram ter recebido notificações de que suas contas haviam sido desativadas, mesmo sem terem publicado recentemente nenhum conteúdo ou imagem que violasse as políticas do Facebook.
Cuidado para não perder dinheiro com serviços que afirmam reativar contas bloqueadas do Facebook.
Após inúmeros relatos de usuários sobre o bloqueio de suas contas do Facebook, surgiram diversos serviços que oferecem o desbloqueio dessas contas.
Muitas pessoas anunciam que podem reativar contas desativadas, com preços que variam dependendo da idade da conta do Facebook. Para contas do Facebook com mais de 10 anos, os usuários terão que pagar entre 3 e 5 milhões de VND para reativá-las.
Os usuários precisam ficar atentos a golpes ao procurar serviços para desbloquear contas do Facebook (Captura de tela).
Para desbloquear uma conta do Facebook, esses serviços geralmente exigem que os usuários forneçam informações pessoais e imagens de documentos de identificação, como carteiras de identidade nacionais, carteiras de motorista ou passaportes, alegando que essas informações pessoais devem ser usadas para se cadastrar no Facebook a fim de desbloquear a conta.
No entanto, isso pode expor os usuários ao risco de terem suas informações pessoais reveladas. Sem mencionar que muitas pessoas são vítimas de golpes e perdem dinheiro, tendo suas contas bloqueadas ou funcionando apenas por um curto período antes de serem novamente bloqueadas.
Portanto, os usuários precisam ser mais cautelosos antes de usar serviços de desbloqueio de contas do Facebook e devem escolher serviços confiáveis, amplamente utilizados ou recomendados.
Por que minha conta do Facebook foi bloqueada?
O Facebook frequentemente usa conteúdo que viola as políticas da comunidade para bloquear contas de usuários. No entanto, cada vez que uma conta é desativada, o Facebook não fornece uma explicação específica sobre quais termos ou políticas foram violados. Isso deixa muitos usuários confusos e frustrados, pois suas contas são bloqueadas por motivos obscuros.
O Facebook costuma usar o motivo "não conformidade com os Padrões da Comunidade" para bloquear contas de usuários sem especificar as violações exatas (Captura de tela).
Existem muitos motivos pelos quais o Facebook pode desativar a conta de um usuário. O mais comum é quando ele publica ou compartilha conteúdo pornográfico, violento, racista ou que incite o ódio, o que viola as políticas da plataforma.
Outro motivo é o uso do mesmo número de telefone para várias contas. Nesse caso, o sistema suspeitará que o usuário está criando contas falsas ou as utilizando para fins de spam e procederá com a suspensão em massa das contas.
Além disso, contas que frequentemente publicam vagas de emprego ou compartilham informações sobre vagas também podem ser suspensas, devido a algoritmos que as identificam erroneamente como atividades fraudulentas ou tráfico de pessoas.
Ocasionalmente, o Facebook realiza verificações automatizadas para identificar contas consideradas "suspeitas". Algumas contas que foram bloqueadas anteriormente são reativadas sem qualquer explicação.
O Facebook depende fortemente de inteligência artificial e algoritmos automatizados para moderar e lidar com violações. No entanto, essas ferramentas nem sempre são precisas, o que leva a muitos casos em que os usuários têm suas contas suspensas mesmo sem terem violado nenhuma política.
Com mais de 3 bilhões de usuários em todo o mundo, o Facebook tem dificuldades para analisar manualmente todas as reclamações, deixando muitas pessoas sem a possibilidade de recorrer ou receber uma resposta específica da plataforma.
Fonte: https://dantri.com.vn/cong-nghe/nhieu-nguoi-dung-viet-nam-bi-khoa-tai-khoan-facebook-khong-ro-ly-do-20251023032013435.htm
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