Muitos usuários vietnamitas têm suas contas do Facebook bloqueadas por razões desconhecidas.

(Dan Tri) - Muitos usuários do Facebook no Vietnã tiveram suas contas bloqueadas repentinamente, sem nenhum motivo específico, mesmo sem terem postado ou compartilhado nenhum conteúdo que violasse as políticas do Facebook.

Muitas contas do Facebook no Vietnã foram bloqueadas por razões desconhecidas.

O Sr. Thanh Tung, residente no bairro de Hai Ba Trung ( Hanói ), tem o hábito de abrir o Facebook em seu celular todas as manhãs para atualizar notícias de amigos e parentes. No entanto, na manhã de 18 de outubro, ele recebeu repentinamente uma notificação: "Sua conta foi desativada" .

Vale ressaltar que o Facebook não deu nenhuma razão específica para explicar por que sua conta foi desativada.

A conta do Sr. Tung foi bloqueada sem nenhuma explicação específica do Facebook (Captura de tela).

No anúncio, o Facebook declarou: “Se você acredita que sua conta foi desativada por engano, pode enviar informações por meio da Central de Ajuda em até 30 dias. Após esse período, a conta será excluída permanentemente e nenhuma análise poderá ser solicitada.”

No entanto, ao acessar o link “Central de Ajuda”, o Sr. Tung viu apenas instruções gerais, sem uma seção específica para apelação, o que o deixou preocupado com a possibilidade de sua conta ser excluída após 30 dias.

“Registrei esta conta em 2010, principalmente para me comunicar com amigos, raramente postando. Agora ela está bloqueada sem um motivo claro, é uma pena”, disse ele.

Não apenas o Sr. Tung, mas muitos usuários no Vietnã também passaram pela mesma situação. Em grupos de tecnologia, várias pessoas relataram que suas contas do Facebook foram desativadas repentinamente, sem motivos claros.

Essas pessoas têm apenas 30 dias para recorrer, mas todas enfrentaram dificuldades porque o Facebook não forneceu instruções claras. Quando bloqueadas, suas páginas pessoais desaparecem completamente e os amigos não conseguem encontrar informações ou conteúdos anteriores.

Muitas pessoas se arrependeram porque suas contas foram usadas por muitos anos, contendo mensagens e fotos importantes. Elas afirmaram que não postaram conteúdo que violasse políticas, como violência ou pornografia, mas ainda assim foram bloqueadas sem motivo.

Muitos membros antigos do Facebook também tiveram suas contas bloqueadas por razões desconhecidas (Captura de tela).

De acordo com a investigação dos repórteres do Dan Tri, a situação de bloqueio em massa de contas não ocorre apenas no Vietnã, mas também acontece com usuários em muitos outros países.

Em plataformas como X e Reddit, muitos usuários nos EUA disseram que receberam notificações repentinas de que suas contas foram desativadas, mesmo que não tenham postado conteúdo ou imagens que violassem as políticas do Facebook recentemente.

Cuidado para não perder dinheiro com serviços que reabrem contas bloqueadas do Facebook

Depois que muitos usuários relataram que suas contas do Facebook foram bloqueadas, muitos serviços de desbloqueio de contas do Facebook também surgiram.

Muitas pessoas anunciam que podem reabrir contas desativadas, com preços que variam dependendo da idade da conta do Facebook. Para contas do Facebook com mais de 10 anos, os usuários terão que gastar entre 3 e 5 milhões de VND para reabrir a conta.

Os usuários precisam ter cuidado com golpes ao procurar serviços de desbloqueio de contas do Facebook (Captura de tela).

Para desbloquear uma conta do Facebook, esses serviços geralmente exigem que os usuários forneçam informações pessoais, fotos de documentos de identificação, como carteiras de identidade, carteiras de motorista ou passaportes... com o motivo de que as informações pessoais devem ser usadas para declarar ao Facebook a fim de desbloquear a conta.

No entanto, isso pode colocar os usuários em risco de terem suas informações pessoais expostas. Sem mencionar que muitas pessoas já foram vítimas de golpes e perderam dinheiro, mas suas contas ainda não podem ser desbloqueadas, ou suas contas só podem ficar ativas por um tempo antes de serem bloqueadas novamente.

Portanto, os usuários precisam ser mais vigilantes antes de usar serviços de desbloqueio de contas do Facebook e devem escolher serviços confiáveis ​​que sejam usados ​​ou recomendados por muitas pessoas.

Por que minha conta do Facebook está bloqueada?

O Facebook frequentemente usa conteúdo que viola as políticas da comunidade como justificativa para bloquear contas de usuários. No entanto, ao desativar uma conta, o Facebook não fornece uma explicação específica sobre quais termos ou políticas foram violados, o que deixa muitas pessoas confusas e indignadas, pois suas contas são bloqueadas por motivos pouco claros.

O Facebook frequentemente usa o motivo de “não seguir os Padrões da Comunidade” para bloquear contas de usuários, sem especificar nenhuma violação específica (Captura de tela).

Há muitos motivos pelos quais o Facebook desativa contas de usuários. O mais comum é quando eles publicam ou compartilham conteúdo pornográfico, violento, racista ou que incite ódio, o que viola as políticas da plataforma.

Outro motivo é o uso do mesmo número de telefone para várias contas. Nesse caso, o sistema suspeitará que o usuário esteja criando contas falsas ou para fins de spam e procederá ao bloqueio em massa.

Além disso, contas que frequentemente publicam anúncios de emprego ou compartilham informações sobre empregos também podem ser bloqueadas, pois o algoritmo as identifica erroneamente como fraudulentas ou tráfico de pessoas.

Ocasionalmente, o Facebook implementa varreduras automatizadas para rastrear contas consideradas "suspeitas". Algumas contas são reabertas após serem bloqueadas sem qualquer explicação.

O Facebook agora depende fortemente de sistemas de inteligência artificial e algoritmos automatizados para moderar e lidar com violações. No entanto, essas ferramentas nem sempre são precisas, levando a muitos casos de usuários bloqueados de suas contas, mesmo sem terem violado as políticas.

Com mais de 3 bilhões de usuários globais, é difícil para o Facebook revisar manualmente cada reclamação, deixando muitas pessoas sem acesso, sem a capacidade de apelar ou receber respostas específicas da plataforma.

Fonte: https://dantri.com.vn/cong-nghe/nhieu-nguoi-dung-viet-nam-bi-khoa-tai-khoan-facebook-khong-ro-ly-do-20251023032013435.htm