Pessoas pagam taxas hospitalares sem dinheiro, escaneando códigos QR no Hospital Geral Huong Hoa - Foto: NT
Implementando o Programa Integral de Reforma Administrativa do Governo para o período de 2021 a 2030, o Departamento de Saúde desenvolve anualmente um plano para disseminar e educar sobre a legislação do setor de saúde provincial. Para tanto, a unidade distribui documentos jurídicos gerais e especializados a todos os servidores públicos, empregados públicos e trabalhadores do setor, garantindo que quadros, empregados públicos e servidores públicos do setor de saúde estejam prontamente atualizados com as diretrizes do Partido e as políticas e leis do Estado.
Concentrar-se na disseminação, compreensão aprofundada e organização eficaz da implementação dos documentos de reforma administrativa dos níveis central e provincial. Ao mesmo tempo, definir tarefas específicas na direção e execução da reforma administrativa, bem como tarefas nas seis áreas da reforma administrativa. Orientar e instar departamentos, agências e unidades, especialmente aqueles encarregados da implementação das áreas de reforma administrativa, a aconselharem sobre a conclusão das tarefas planejadas. Organizar o financiamento para a implementação das tarefas de reforma administrativa.
O Departamento de Saúde concentra-se regularmente em propaganda e orientação sobre procedimentos administrativos em geral e na promoção do uso de serviços públicos online. Em particular, em 2024, o Comitê Diretor para a Reforma Administrativa do setor da saúde emitiu um plano para melhorar a eficiência, aumentar a taxa de utilização de serviços públicos online e o pagamento online por meio do portal nacional de serviços públicos para procedimentos administrativos do setor de saúde de Quang Tri.
Além de organizar competições, notícias e artigos, as unidades do setor da saúde divulgam regularmente informações sobre a reforma administrativa por meio de reuniões e briefings diários, semanais e mensais com departamentos, salas e hospitais; exibindo vídeos /clipes sobre a reforma administrativa nos departamentos e salas dos pacientes e seus familiares. Assim, buscam iniciativas e soluções em reforma administrativa para replicar bons modelos e soluções eficazes que contribuam para a melhoria da qualidade da reforma administrativa em todo o setor da saúde.
Normalmente, de 2021 até agora, o departamento teve 6 iniciativas de nível provincial, geralmente as seguintes iniciativas: "Assessoria ao Conselho Popular Provincial sobre a Resolução para promulgar uma série de conteúdos e níveis de despesas para trabalho de saúde e população na província de Quang Tri para o período de 2023 a 2025" e "Assessoria sobre o projeto de reorganização do Centro Médico Distrital de Vinh Linh no Hospital Geral Regional de Vinh Linh e no Centro Médico Distrital de Vinh Linh".
O Departamento de Saúde também reconheceu mais de 20 iniciativas de base sobre reforma administrativa, iniciativas típicas como: Soluções para melhorar a eficiência do uso de serviços públicos on-line para procedimentos administrativos do setor de saúde de Quang Tri; Aumentar a taxa de assinaturas digitais e líderes de assinaturas digitais em agências e unidades do setor de saúde de Quang Tri em 2024; Aplicar planilhas do Google na implementação, monitoramento e resolução de procedimentos administrativos "Avaliar a manutenção de boas práticas em estabelecimentos de varejo de medicamentos"; Organizar o concurso "Criar vídeos de propaganda e dar conselhos sobre reforma administrativa" do setor de saúde de Quang Tri em 2024; Avaliar a situação de melhoria da qualidade hospitalar em instalações de exames e tratamentos médicos na província de Quang Tri no período de 2020 a 2024; Avaliar a satisfação dos pacientes internados com os serviços de saúde pública em instalações de exames e tratamentos médicos na província de Quang Tri em 2024.
Anualmente, o Departamento de Saúde lança movimentos de emulação em todo o setor, com diversos tópicos, mas sempre intimamente ligados às tarefas de reforma administrativa, para que agências e unidades possam organizar a emulação, vinculada às metas de emulação, como base para a consideração de recompensas. No conjunto de critérios para avaliar e classificar o nível de conclusão das tarefas das unidades, a avaliação da implementação das tarefas de reforma administrativa é integrada para determinar a base para a emulação e as recompensas entre as unidades ao final do ano.
De 2021 até o presente, o Departamento não recebeu nenhum feedback ou recomendação sobre o tratamento de procedimentos administrativos. Concluir a inovação com a implementação do mecanismo de balcão único e balcão único no tratamento de procedimentos administrativos, visando melhorar a qualidade dos serviços, aprimorar a aplicação da tecnologia da informação, reduzir o tempo de deslocamento, os custos sociais e criar conveniência para pessoas e empresas.
A taxa de registros de acordos de procedimentos administrativos circulados internamente entre agências de liquidação competentes ou agências relevantes por meios eletrônicos atingiu 100%; a taxa de registros resolvidos on-line em relação ao número total de registros atingiu mais de 95%.
De acordo com o Diretor Adjunto do Departamento de Saúde, Nguyen Xuan Dung, promovendo os resultados alcançados na reforma administrativa, o setor provincial de saúde continuará, nos próximos anos, a revisar e simplificar os procedimentos administrativos, revisar e propor a eliminação de procedimentos administrativos complexos e sobrepostos que causam dificuldades para pessoas e organizações. Continuará a implementar eficazmente o trabalho de simplificação do aparato estatal, tornando-o mais ágil, eficaz e eficiente, de acordo com a Resolução nº 18-NQ/TW.
Promover a aplicação dos avanços científicos e tecnológicos na aplicação da tecnologia da informação na organização do aparato. Fortalecer a direção, a gestão e o processamento do trabalho no ambiente digital, organizando reuniões e conferências online e sem burocracia. Continuar a promover a conclusão do projeto de cargos do Departamento de Saúde, de acordo com a cota de pessoal atribuída. Continuar a implementar efetivamente o Decreto n.º 60/2021/ND-CP, de 21 de junho de 2021, que estipula o mecanismo de autonomia financeira das unidades de serviço público.
Acelerar a transformação de unidades de serviço público em sociedades anônimas. Implantar prontuários médicos eletrônicos em todas as unidades de exame e tratamento médico; aplicar plataformas remotas de exame e tratamento médico; aplicar inteligência artificial (IA) no diagnóstico e tratamento. Acelerar a implantação de prontuários eletrônicos de saúde para toda a população. Implantar a Arquitetura de Governo Eletrônico da Província de Quang Tri, versão 3.0. Elogiar e recompensar, em tempo hábil, coletivos e indivíduos com muitas contribuições e boas iniciativas para o trabalho de reforma administrativa de agências e unidades do setor da saúde.
Ngoc Trang
Fonte: https://baoquangtri.vn/nhieu-sang-kien-va-cach-lam-hay-trong-cai-cach-hanh-chinh-linh-vuc-y-te-194428.htm
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