Diversificar os produtos e serviços oferecidos aos clientes.
O Banco Comercial Conjunto de Investimento e Desenvolvimento do Vietnã, Filial de Nghe An ( BIDV Nghe An), é uma das principais instituições de crédito em Nghe An e região. Até setembro de 2023, havia captado mais de 17 trilhões de VND em capital, possuía um saldo de crédito superior a 22 trilhões de VND e apresentava um controle rigoroso da qualidade de crédito. A filial oferece uma variedade de produtos e serviços bancários para mais de 3.200 clientes corporativos e mais de 230.000 clientes individuais.
Os resultados acima foram alcançados graças à atenção constante do Comitê do Partido e do Conselho Diretor ao trabalho de construção do Partido em termos de ética e à implementação de regulamentos que servem de exemplo para os quadros e membros do partido; à implementação da Resolução nº 4 do Comitê Central (11º e 12º mandatos), da Conclusão nº 21-KL/TW do Comitê Executivo Central (13º mandato), em conjunto com a implementação da Diretiva nº 05-CT/TW do Politburo sobre a promoção do estudo e da observância da ideologia, da ética e do estilo de Ho Chi Minh. A partir daí, houve um constante fomento e aprimoramento do nível teórico, das qualidades éticas e da expertise profissional de cada quadro e membro do partido.
Os funcionários, membros do partido e colaboradores do BIDV Nghe An, independentemente do cargo, sempre se esforçam e se dedicam a fornecer produtos e serviços para empresas e pessoas. Como analista de crédito, o Sr. Hoang Khanh Minh, chefe do Departamento de Clientes Pessoa Física 2, compartilhou sua experiência com a implementação de empréstimos para empresas de aquicultura e frutos do mar na região de Cua Lo: "Ao desempenhar as tarefas que me são atribuídas, sempre priorizo o espírito de responsabilidade, orientando as pessoas com entusiasmo sobre os processos, procedimentos e documentos necessários para que o desembolso do capital seja realizado de forma rápida e eficaz. Em caso de dúvidas, explico tudo detalhadamente para que cumpram as normas do empréstimo."
Toda empresa e cidadão se sente mais seguro e confiante ao contar com o apoio da equipe do banco em suas atividades iniciais e comerciais, desde a obtenção do empréstimo até a produção e o consumo dos produtos. Em cada etapa do processo, a equipe do BIDV Nghe An está sempre presente, oferecendo soluções para apoiar os clientes.
A professora Dang Thi Kim Oanh, da cidade de Vinh, afirmou: “A equipe do BIDV Nghe An prontamente ofereceu consultoria e serviços que tornam a vida mais conveniente para as pessoas, economizando muito tempo, incluindo o produto de banco eletrônico Smartbanking e a cobrança de mensalidades. Com o Smartbanking, não há mais necessidade de perder tempo esperando para pagar contas de luz, água, etc.; com o sistema de cobrança de mensalidades, professores, pais e alunos acham muito conveniente pagar, comparar e acertar as mensalidades periodicamente, melhorando a produtividade do departamento financeiro da escola. Durante o processo de implementação, sempre que surgem dificuldades ou discrepâncias que precisam ser comparadas, a equipe do BIDV Nghe An coordena e resolve tudo prontamente, garantindo que todas as atividades de cobrança de mensalidades ocorram sem problemas.”
Na era digital, cada membro do partido na filial Nghe An do BIDV reconhece a importância do aprendizado e da criatividade para contribuir com a inovação, aumentar a produtividade e, acima de tudo, oferecer os melhores produtos, serviços e ambiente de negócios aos clientes. Além de aprimorar a experiência do cliente, a aplicação de tecnologias modernas também contribui para aumentar a eficiência da segurança, reduzir os riscos e, assim, construir confiança e relacionamentos sólidos com os clientes. O comitê do partido na filial exige que cada membro se dedique ao estudo de novos conhecimentos para desenvolver métodos de trabalho científicos e eficazes, contribuindo com iniciativas úteis para o trabalho e buscando sempre os melhores benefícios para clientes, parceiros e a comunidade.
Acompanhando o desenvolvimento local
Como filial central na região, o BIDV Nghe An coordenou com a província de Nghe An a organização da conferência anual de promoção de investimentos, criando um impulso para o desenvolvimento socioeconômico em geral e para as atividades bancárias na área em particular, com muitos projetos econômicos importantes, como: Projeto da Fábrica de Cimento Song Lam, Porto de Vissai, BOT Nghi Son - Cau Giat, Projeto do Parque Industrial Urbano e de Serviços VSIP Nghe An, Projeto da Fábrica de Fibra Dong Van, Projeto de Criação de Suínos de Alta Tecnologia, Projeto de Investimento Naval PF PROTEIOS... Dessa forma, contribuindo para a criação de empregos para dezenas de milhares de trabalhadores com renda estável, aumentando a receita orçamentária e desenvolvendo a economia e a sociedade local.
Além disso, nas reuniões do Comitê do Partido e das Células Partidárias da unidade, a implementação de programas de seguridade social para a comunidade sempre recebe atenção e orientação. Os membros do partido na seção têm dedicado ativamente muitos recursos e esforços para implementar programas de seguridade social para a comunidade.
As atividades de seguridade social concentram-se em áreas prioritárias, incluindo: educação, saúde, construção de casas de caridade, auxílio em desastres, presentes de Tet para os pobres, apoio à prevenção da Covid-19, ações de gratidão... e têm gerado muitos impactos, como: o patrocínio de presentes de Tet para os pobres na Primavera de Quy Mao, o patrocínio de 100 casas de caridade para os pobres no valor de 5 bilhões de VND, o patrocínio de 2 casas comunitárias para prevenção de enchentes no valor de 5 bilhões de VND, a doação de ambulâncias para o setor de saúde...
Nos últimos tempos, o BIDV Nghe An tem apresentado um crescimento constante. A captação de capital tem crescido anualmente entre 10% e 12%, com a maior participação de mercado entre as agências do BIDV na região Centro-Norte. O crescimento do crédito está associado ao controle de qualidade, com a alocação contínua de recursos para os setores produtivo e empresarial, especialmente os setores prioritários, em consonância com as diretrizes do Governo e do Banco Central, que apoiam ativamente o investimento e o desenvolvimento econômico do país. O banco promove pacotes de crédito para setores prioritários, oferece suporte às taxas de juros, implementa programas de conexão entre empresas e bancos e estimula a demanda, contribuindo para a superação de obstáculos e o fomento da produção e dos negócios.
Promovendo os resultados alcançados, no futuro próximo, todos os funcionários e membros do partido BIDV Nghe An continuarão a inovar em suas atividades, trazendo os melhores benefícios e valores aos clientes e à comunidade, criando uma forte influência em todos os campos, contribuindo para que a unidade seja "Firmemente pioneira, acompanhando o desenvolvimento" com a localidade e o país, empenhando-se para implementar com sucesso a Resolução do Congresso do Partido BIDV Nghe An para o mandato de 2020-2025.
Camarada Tran Minh Tinh - Secretário do Partido, Diretor do BIDV Nghe An
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