Após ter submetido o pedido há dois meses, só recebi meu visto de turista chinês no último minuto.

Turistas fazem check-in nas cidades antigas de Zhangjiajie e Fenghuang. Foto: Duy Hieu .

Dois dias antes de sua viagem à China, Ngoc Huyen (30 anos, Hanói) finalmente recebeu a notificação de que seu visto havia sido aprovado, após quase dois meses de espera, apesar de já ter visitado o país muitas vezes.

"Foi meu próprio excesso de confiança que me colocou em uma posição passiva", disse ela ao Tri Thức - Znews.

Huyen pensava que o processo de solicitação de visto seria tão simples como antes, levando apenas de 7 a 10 dias, mas, inesperadamente, desta vez demorou um tempo excepcionalmente maior.

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Huyen e seu grupo de três pessoas planejaram sua viagem à China a partir de junho, com a intenção de vivenciar a temporada de neve em dezembro em Pequim, Xangai e Nanjing. Confiantes de que os procedimentos seriam rápidos, eles só enviaram suas solicitações no final de outubro por meio de uma empresa de serviços completos, ao custo de 2,5 milhões de VND por pessoa.

Inicialmente, o prestador de serviços disse que os resultados estariam disponíveis em cerca de uma semana. No entanto, todo o grupo levou quase dois meses para receber seus vistos.

Na primeira rodada de solicitações, duas pessoas foram aprovadas, mas Huyen foi rejeitada, apesar de ter entrado na China diversas vezes a negócios e turismo. Sem receber qualquer explicação, ela teve que reenviar sua solicitação online e continuar aguardando até o dia anterior ao seu voo.

"Se não tivéssemos recebido o visto a tempo, teríamos considerado adiar nossos voos, cancelar reservas de hotel e ingressos para passeios turísticos, já que tudo havia sido reservado com bastante antecedência", disse Huyen. Embora tenha finalmente recebido o resultado, ela disse que essa foi uma experiência de solicitação de visto "de roer as unhas" até o último minuto.

Turistas vietnamitas explorando a cidade antiga de Fenghuang em maio de 2023. Foto: Duy Hieu.

Da mesma forma, Nguyen Thuy Trang, de 31 anos, também passou recentemente pela experiência mais desafiadora de solicitar um visto chinês por conta própria. Assim como Ngoc Huyen, ela havia solicitado anteriormente um visto com todos os serviços inclusos. No entanto, inesperadamente, seu pedido foi rejeitado.

Trang retirou sua solicitação, pesquisou e aprendeu como solicitar um visto por conta própria. Ela preencheu o formulário online em 24 de novembro no site do "Centro de Serviços de Solicitação de Vistos da China", seguindo as instruções detalhadas. O processo de solicitação foi longo e exigiu precisão absoluta, principalmente em relação às informações pessoais e aos detalhes do hotel.

Em 30 de novembro, ela recebeu um e-mail solicitando a correção da foto do passaporte, pois estava "desalinhada". Após a correção, o sistema registrou a data de envio da solicitação como 1º de dezembro.

Trang, que já havia reservado um voo para Harbin no dia 19 de dezembro, enviou um e-mail explicando sua situação e solicitando uma avaliação rápida na tarde do dia 3 de dezembro. Naquela mesma tarde, a viajante recebeu uma notificação de que sua avaliação online havia sido "concluída".

Na manhã de 4 de dezembro, ela levou seus documentos originais ao centro de solicitação de vistos e o resultado estava previsto para 9 de dezembro.

"O processo levou 16 dias, o que me fez economizar algumas centenas de milhares de dongs em comparação com o uso de um serviço, mas foi muito mais cansativo", disse Trang.

Turistas vietnamitas andando de camelo no deserto de Wangyin (Região Autônoma da Mongólia Interior, China), 2024. Foto: Quynh Trang.

Enviei minha candidatura 12 vezes e mesmo assim fui rejeitado.

Segundo Nguyen Linh, um prestador de serviços profissional de vistos chineses em Hanói , o número excessivo de pedidos de visto em Hanói levou a tempos de processamento mais rigorosos.

Mesmo aqueles que se inscrevem nos serviços "VIP" (aceitando o custo extra exorbitante) ou nos serviços "expressos" não têm garantia de receber seus vistos a tempo. Muitos pedidos chegam à data de processamento, mas não são concedidos, fazendo com que muitas pessoas percam seus planos de viagem, voos e reservas de hotel.

Em alguns casos, os candidatos enviam solicitações online de 10 a 12 vezes seguidas e ainda assim são rejeitados sem explicação. Muitas famílias se inscrevem ao mesmo tempo, mas "os filhos são aprovados enquanto os pais são rejeitados", ou grupos de amigos viajam juntos, mas uma pessoa tem o visto negado sem um motivo claro.

Mesmo quem já viajou muito pode ter o visto rejeitado, enquanto quem não tem nenhum registro de viagem (nunca saiu do país) pode ser aprovado na primeira tentativa.

Linh afirmou que as autoridades não explicaram o motivo e que nem mesmo quem trabalha na área consegue prever quais pedidos seriam aprovados.

Para os prestadores de serviços, este é um período estressante, pois os clientes os pressionam constantemente para agilizar o processo, enquanto o número de solicitações aprovadas dentro do prazo é "contável nos dedos de uma mão".

A antiga cidade de Fenghuang costumava ser um dos principais destinos turísticos para visitantes vietnamitas na China. Foto: Duy Hieu.

Do ponto de vista comercial, a Sra. Nguyen Thi Minh Hong, CEO da Bingo Travel, empresa especializada no processamento de vistos para o Japão, Coreia do Sul, China, Europa, Austrália e Estados Unidos, afirmou que o final do ano é uma das épocas de maior movimento turístico na China.

Passagens aéreas baratas e inúmeras promoções reduziram o custo de alguns voos de ida e volta para apenas 5 a 6 milhões de VND, com passagens de ida e volta para Guangzhou chegando a custar 3,15 milhões de VND em alguns momentos. Além disso, a China está entrando na temporada de folhagem de outono e se preparando para a popular temporada de esqui.

Ela afirmou que o número de clientes que solicitam vistos chineses em sua empresa aumentou de 30 a 40% em comparação com o mesmo período do ano passado. No entanto, o maior desafio decorre das mudanças no processo de solicitação, em vigor desde 1º de julho.

Em vez de apresentar documentos em papel diretamente, como antes, todos os pedidos devem ser submetidos online ao sistema da Embaixada para pré-aprovação. Somente após a aprovação no sistema é que os solicitantes poderão levar os documentos originais ao Centro de Solicitação de Vistos.

A aprovação do visto online geralmente leva de 5 a 7 dias, seguidos de mais 4 dias para o processamento dos documentos originais. Portanto, em circunstâncias favoráveis, os solicitantes podem precisar esperar de 8 a 10 dias para receber o visto.

Turistas vietnamitas escolhem pratos em um restaurante tradicional perto da cidade antiga de Fenghuang, em maio de 2023. Foto: Phuong Lam.

No entanto, há mais de um mês que se verifica um fluxo contínuo de rejeições de vistos online por razões desconhecidas. A Sra. Hong acredita que o processo de "aprovação e reprovação" é puramente "aleatório" e difícil de explicar. Esta situação ocorre principalmente em Hanói, enquanto o processo de análise de pedidos de visto na Cidade de Ho Chi Minh e em Da Nang permanece normal.

Não apenas os pedidos regulares, mas também os pedidos urgentes estão enfrentando a mesma situação. O CEO da Bingo Travel afirmou que o serviço urgente exige uma taxa alta, mas o tempo de processamento continua sendo de 5 a 6 dias, como de costume, e não há garantia de aprovação do visto.

Houve casos em que clientes se inscreveram para serviços VIP, mas ainda tiveram que esperar um mês inteiro. Como resultado, muitas pessoas se desanimaram, desistiram ou tiveram que cancelar a viagem quando toda a família recebeu o visto, mas um membro teve o visto negado.

Segundo a Sra. Hong, a única maneira de reduzir o risco neste momento é solicitar o visto o mais cedo possível. Os vistos de turista chineses são válidos por três meses, portanto, os viajantes só precisam ter um planejamento prévio para solicitá-los com antecedência.

"Não espere até o último minuto ou apenas 10 a 15 dias antes do seu voo para solicitar o visto. Este período é muito imprevisível, portanto, solicitar com antecedência lhe poupará dinheiro e evitará riscos", disse ela.

Fonte: https://znews.vn/nop-ho-so-2-thang-phut-chot-moi-dau-visa-du-lich-trung-quoc-post1610541.html