O Subsecretário Permanente do Comitê Provincial do Partido e das Agências Partidárias inspecionou as atividades do Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de Binh An.

No dia 25 de julho, Vo Nguyen Nam, membro do Comitê Permanente do Partido Provincial e Secretário Adjunto Permanente do Comitê do Partido das Agências Partidárias da Província de An Giang, inspecionou o Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de Binh An.

O camarada Vo Nguyen Nam ouviu o relatório do líder da comuna de Binh An sobre o funcionamento do Centro de Serviços da Administração Pública.

De 1º a 23 de julho, o centro recebeu 1.074 solicitações, incluindo 195 solicitações online, o que representa 24,6%. A taxa de solicitações resolvidas dentro do prazo atingiu 90,6%, sendo que 101 solicitações estavam sendo processadas dentro do prazo e 19 estavam atrasadas.

O trabalho de digitalização alcançou resultados positivos, com 163 dos 175 processos administrativos concluídos digitalizados, atingindo 93,14%. O Centro catalogou integralmente 396 processos administrativos em nível municipal com códigos QR e instalou computadores para auxiliar as pessoas a enviar documentos online, consultar o andamento dos processos e avaliar sua satisfação.

No entanto, o centro ainda enfrenta dificuldades, como: o sistema de software está congestionado, os dados processuais não estão sincronizados, o anúncio de procedimentos em nível provincial é lento e há falta de equipamentos como totens de autoatendimento para busca e numeração automática.

O camarada Vo Nguyen Nam reconheceu os esforços da equipe do Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de Binh An na promoção da reforma administrativa e na aplicação da tecnologia da informação para servir a população e as empresas. Ao mesmo tempo, observou que a localidade precisa continuar aprimorando suas habilidades na operação do software eletrônico de atendimento único, na sincronização de bancos de dados e na promoção da digitalização para aumentar a taxa de registros online, contribuindo para a implementação efetiva da transformação digital em nível comunal.

Notícias e fotos: DANG LINH

Fonte: https://baoangiang.com.vn/pho-bi-thu-thuong-truc-dang-uy-cac-co-quan-dang-tinh-khao-sat-hoat-dong-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-a425016.html