Vice-governador: O setor bancário está "sedento" por profissionais de segurança da informação.

A transformação do setor bancário está obrigando os funcionários a passarem por uma completa requalificação. Estima-se que cerca de 60% dos profissionais do setor bancário necessitem de requalificação.

Vice-governador Pham Tien Dung.

Em seu discurso no Fórum "Recursos Humanos Bancários Diante da Onda Tecnológica", realizado nesta manhã (16 de julho), o Vice-Governador do Banco Central, Pham Tien Dung, afirmou que o setor bancário enfrenta transformações profundas devido à revolução 4.0. De acordo com ele, atualmente mais de 90% das transações dos clientes são realizadas por meio de canais digitais, os serviços bancários são executados automaticamente e o volume de transações ultrapassa 100 milhões por dia.

Com o aumento do número de transações e clientes, a equipe bancária também precisou se adaptar. A maioria dos bancos teve que criar um setor especializado, o setor de dados, semelhante ao setor de crédito.

"Muitos bancos estão considerando os riscos de TI de forma semelhante aos riscos de crédito. O setor bancário nunca teve tanta necessidade de profissionais de segurança de TI como hoje. Percebemos que o cenário do setor bancário mudou completamente, e os profissionais da área precisam se adaptar rapidamente a essa mudança", comentou o vice-governador.

A Professora Associada Dra. Pham Thi Hoang Anh, Vice-Diretora da Academia Bancária, acrescentou que a demanda por recursos humanos digitais no setor bancário está aumentando muito.

"Atualmente, a oferta de profissionais de tecnologia da informação não é suficiente para atender à demanda. O setor bancário carece de recursos humanos com profundo conhecimento em tecnologia da informação. Este é um recurso humano que determina a competitividade dos bancos. A demanda por recursos humanos está aumentando muito rapidamente: se em 2018 o setor bancário precisava de 320.000 profissionais de tecnologia, em 2026 esse número chegará a 750.000", afirmou o Dr. Hoang Anh.

Em relação à perspectiva bancária, o Sr. Luu Danh Duc, Vice-Diretor Geral do LPBank , admitiu que os bancos estão sob pressão devido à falta de recursos humanos em tecnologia bancária, e a concorrência torna o recrutamento muito difícil.

Segundo especialistas em tecnologia, cerca de 60% dos funcionários bancários precisam de requalificação. Entretanto, a formação atual oferecida aos funcionários do setor bancário não atende à demanda.

A Sra. Ngo Lan, Diretora da Navigos Search no Norte, afirmou que, atualmente, as exigências dos bancos na contratação de pessoal são muito altas e que, caso não as atendam, os funcionários são demitidos. O principal motivo para a onda de demissões no setor bancário é a tecnologia.

"É claro que a IA não pode substituir completamente os humanos, mas pode assumir muitas tarefas dos funcionários de bancos. Com isso, percebe-se que a demanda por recursos humanos já não é tão grande. Sendo assim, em que os bancos se concentram agora? Em tecnologia e controle de riscos", disse a Sra. Lan.

Segundo a Navigos, apesar das demissões, os bancos continuam a aumentar as contratações, principalmente nas áreas de vendas, marketing e tecnologia.

Em relação aos recursos humanos na área de tecnologia, segundo especialistas, a oferta de profissionais qualificados nesse campo no Vietnã é bastante insuficiente. Embora o Vietnã não sofra com a falta de engenheiros de tecnologia, o maior problema para os bancos é que a maioria desses engenheiros não possui conhecimento de negócios e não consegue atender às necessidades do setor bancário. Alguns bancos consideram a contratação de especialistas estrangeiros, mas esses profissionais exigem salários muito altos, o que dificulta o acesso a esses valores para os bancos nacionais.

O Dr. Le Xuan Nghia, especialista em economia , acredita que o Vietnã precisa acelerar o ritmo de capacitação em inteligência artificial (IA), blockchain, etc., em vez de se manter “tímido” como está atualmente. Se a digitalização e a IA forem adiadas, o sonho do país de entrar em uma nova era não poderá se tornar realidade.

"Na minha opinião, a ciência e a tecnologia determinam a autossuficiência de um país, sendo o mais importante o seu pessoal. Certa vez, visitei uma agência de um banco internacional que antes tinha 203 funcionários e agora só tem 3, enquanto muitos bancos nacionais ainda tentam abrir mais agências, o que não é apropriado", alertou o Dr. Le Xuan Nghia.

Fonte: https://baodautu.vn/pho-thong-doc-nganh-ngan-hang-khat-nhan-su-ve-an-ninh-cong-nghe-thong-tin-d332765.html