Assembleia Nacional debate Lei sobre Comércio Eletrônico: Controle rigoroso das atividades de vendas por transmissão ao vivo

(Chinhphu.vn) - Na tarde de 13 de novembro, dando continuidade à 10ª sessão, a Assembleia Nacional debateu no plenário o projeto de Lei sobre Comércio Eletrônico (com emendas). Muitos delegados elogiaram a elaboração do projeto de lei, considerando o rápido crescimento, a ampla expansão e o forte impacto do comércio eletrônico em todas as áreas da vida.

A delegada Hoang Thi Thanh Thuy (da Delegação de Tay Ninh ) expressou sua opinião durante a discussão.

Os delegados também apresentaram diversas análises aprofundadas com o objetivo de aprimorar o arcabouço legal, garantindo o desenvolvimento saudável e sustentável do comércio eletrônico na era digital.

A delegada Hoang Thi Thanh Thuy (Delegação de Tay Ninh) afirmou que uma das questões mais urgentes da atualidade é a situação dos streamers, especialmente os famosos, que fazem propaganda enganosa, vendem produtos de baixa qualidade ou se esquivam da responsabilidade quando há reclamações dos consumidores.

Segundo o delegado, as disposições dos artigos 20 a 22 do projeto de lei definem de forma relativamente completa as responsabilidades das três principais entidades envolvidas nas atividades de venda de transmissões ao vivo: vendedores, streamers e plataformas. No entanto, algumas lacunas ainda precisam ser esclarecidas para garantir a viabilidade da lei.

Em primeiro lugar, a obrigação de não fornecer informações falsas é um princípio novo, e não existe um mecanismo de controle prévio à transmissão para produtos que representem um risco para a saúde pública.

Em segundo lugar, a regulamentação do armazenamento de dados de transmissões ao vivo por pelo menos um ano não é suficiente para lidar com disputas de longa data; o projeto também não define claramente os direitos dos consumidores de acessar as gravações e a responsabilidade da plataforma em fornecer os dados.

Em terceiro lugar, não existem regulamentações específicas para lidar com casos em que os streamers fornecem informações que excedem o conteúdo publicitário licenciado, nem há clareza sobre a responsabilidade conjunta entre streamers e vendedores.

Em quarto lugar, as plataformas de comércio eletrônico são atualmente obrigadas apenas a remover conteúdo infrator e não possuem um mecanismo para controlar algoritmos que recomendam a exibição de transmissões ao vivo – um fator que pode facilmente criar um “efeito de multidão virtual”.

Com base nessa realidade, a delegada Hoang Thi Thanh Thuy propôs adicionar 5 grupos de soluções para complementar a minuta. São elas: Implementar um mecanismo de controle prévio à transmissão para produtos que afetam a saúde; esclarecer a responsabilidade conjunta dos streamers; e aplicar medidas adicionais, como a proibição de transmissões ao vivo por um determinado período.

Ao mesmo tempo, estenda o período mínimo de armazenamento de dados de transmissões ao vivo para 2 anos, garanta o acesso aos dados em caso de disputas; estipule a obrigação da plataforma de divulgar publicamente os critérios de exibição das transmissões ao vivo, controle os comentários e alerte quando houver interações incomuns; classifique os streamers com grande influência ou alta receita para aplicar um mecanismo de gestão mais rigoroso.

Com relação à regulamentação das plataformas estrangeiras de comércio eletrônico, a delegada Hoang Thi Thanh Thuy também enfatizou que o projeto estabeleceu inicialmente um arcabouço legal para essas plataformas, exigindo que se registrem para operar no Vietnã, tenham um representante legal local e depositem fundos para garantir indenização em caso de violações.

No entanto, para evitar a aplicação arbitrária na prática, os delegados sugeriram que a minuta incluísse um princípio para determinar o "limiar de presença" no mercado vietnamita que acionaria as obrigações das plataformas transfronteiriças. Os critérios poderiam incluir receita, número de transações, valor total das transações ou número de usuários regulares no Vietnã.

Além disso, o mecanismo de depósito deve ser transparente, proporcional ao nível de risco e evitar se tornar uma barreira técnica à participação de plataformas estrangeiras, especialmente no contexto da adesão do Vietnã ao CPTPP, ao EVFTA e à abertura do mercado de serviços digitais.

A Assembleia Nacional debateu no plenário o projeto de lei sobre comércio eletrônico.

A delegada Nguyen Thi Viet Nga (Delegação de Hai Phong ) expressou preocupação com a situação de crianças e menores de idade que têm fácil acesso a sessões de vendas transmitidas ao vivo, visto que muitos conteúdos e produtos são inadequados ou até mesmo prejudiciais.

Os delegados propuseram a inclusão de regulamentações que exigem que as plataformas classifiquem o conteúdo das transmissões ao vivo por faixa etária, exibam avisos quando houver elementos sensíveis ou perigosos e exijam que os vendedores escolham um modo apropriado para a faixa etária autorizada a acessar o conteúdo. Quando as transmissões ao vivo forem consideradas violadoras da moral pública ou afetarem negativamente crianças, as plataformas deverão coordenar-se imediatamente com os órgãos reguladores para removê-las.

Segundo a delegada Nguyen Thi Viet Nga, a minuta ainda não especifica a forma e o prazo para a implementação de pedidos de remoção ou bloqueio de conteúdo infrator por parte das autoridades competentes. Essa falta de clareza pode levar a uma implementação inconsistente e causar dificuldades tanto para os órgãos de gestão quanto para as empresas.

Portanto, é necessário especificar a forma do pedido, por escrito ou por meio de autenticação eletrônica, juntamente com o prazo de implementação, para garantir transparência e viabilidade na prática.

Thu Giang

Fonte: https://baochinhphu.vn/quoc-hoi-thao-luan-luat-thuong-mai-dien-tu-kiem-soat-chat-hoat-dong-livestream-ban-hang-102251113184833068.htm