Novas regulamentações sobre procedimentos de voo

QNgTV - A partir de dezembro, a Vietnam Airlines exige oficialmente que os passageiros sem bagagem despachada concluam todo o processo de compra de passagens, check-in e embarque por meio do VNeID ou dos totens de autoatendimento. Somente passageiros com bagagem despachada ou em circunstâncias especiais continuarão tendo permissão para fazer o check-in no balcão.

A partir de agora, os passageiros que voarem com a Vietnam Airlines sem bagagem despachada deverão concluir todo o processo através do VNeID ou dos totens de autoatendimento. Foto: VNA.

O novo procedimento da Vietnam Airlines é aplicado de acordo com a Diretiva do Primeiro-Ministro Pham Minh Chinh sobre a promoção da implementação de soluções tecnológicas para servir pessoas e empresas relacionadas a dados populacionais, identificação e autenticação eletrônica.

De acordo com essa diretiva, apenas passageiros com bagagem despachada e grupos especiais, como idosos, crianças viajando desacompanhadas ou pessoas que necessitam de assistência, continuarão a fazer o check-in no balcão.

Todos os passageiros restantes terão que completar todas as etapas, desde a compra de passagens, check-in e verificação de segurança até o embarque no avião, por meio de uma solução biométrica integrada ao sistema de identificação eletrônica VNeID ou no sistema de quiosques de autoatendimento no aeroporto.

A Vietnam Airlines afirmou que essa mudança visa reduzir o tempo de espera, aumentar a precisão por meio da verificação biométrica e diminuir o risco de perda de voos por esquecimento de documentos de identificação. A companhia aérea recomenda fortemente que os passageiros autentiquem sua conta VNeID no nível 2 para aproveitar ao máximo o recurso e limitar erros durante o processo de check-in.

Fonte: https://quangngaitv.vn/quy-dinh-moi-ve-thu-tuc-di-may-bay-6511114.html