'Tubarão' Thuy: Líderes da Apax determinados a restaurar as operações comerciais na Cidade de Ho Chi Minh

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O Sr. Nguyen Ngoc Thuy disse que a Cidade de Ho Chi Minh é um mercado extremamente desafiador, a reabertura do centro é lenta, mas o Egroup está determinado a restaurar as atividades comerciais aqui.

Essa opinião foi expressa pelo Sr. Nguyen Ngoc Thuy, presidente do Egroup, na reunião com investidores realizada ontem à noite (17 de novembro). Ele admitiu que o plano da Apax Leaders de reabrir as operações nos mercados da Cidade de Ho Chi Minh e do sul está atrasado. Atualmente, a rede de centros de ensino de inglês inaugurou apenas dois centros: Him Lam (Distrito 6) e Phan Xich Long (Phu Nhuan). Anteriormente, a empresa planejava abrir 14 centros em todo o país, concentrados principalmente na Cidade de Ho Chi Minh, e concluídos em julho.

Ao explicar isso, o Sr. Thuy disse que a Apax Leaders havia concluído recentemente parte do saque das taxas. A empresa havia pago mais de 20 bilhões de VND ao primeiro grupo de pais e ainda estava atrasada no pagamento das taxas ao segundo grupo (o novo cronograma vigorará até o final de 2025). Isso os deixou chateados, causando dificuldades para as operações da empresa.

"A Cidade de Ho Chi Minh é um mercado extremamente difícil e desafiador, mas estamos determinados a concluir nosso plano de restaurar as operações comerciais aqui", disse ele.

O Sr. Nguyen Ngoc Thuy (à esquerda) e o Sr. Dinh Xuan Tung na reunião na noite de 17 de novembro. Foto: Egroup — O Sr. Nguyen Ngoc Thuy (à esquerda) e o Sr. Dinh Xuan Tung na reunião na noite de 17 de novembro. Foto: *Egroup*

Os líderes do Egroup acreditam que o número de pais que desejam cancelar as mensalidades é "apenas uma fração" e que ainda há muitos clientes esperando que eles retornem. Recentemente, a empresa registrou muitos pais continuando a recorrer à Apax Leaders após a retomada do programa Chungdamn — o programa que ajudou a Apax a crescer de um único centro de inglês para um grande sistema com 130 locais de ensino durante seu auge.

Em 2019, a Apax Leaders contava com 50 centros na Cidade de Ho Chi Minh e 22.000 alunos. O Egroup não divulgou o número de clientes que desejavam sacar as mensalidades, mas no grupo de discussão entre pais com essa necessidade, o número de membros era superior a 950. Após a conclusão do pagamento do primeiro grupo de pais, a empresa conta atualmente com mais de 230 pais que ainda não receberam suas mensalidades.

No passado, quando a Apax Leaders passava por uma grave crise, muitas unidades de ensino de inglês lançaram um programa para apoiar alunos dessa rede em seus centros com mensalidades preferenciais. Isso também reduziu o número de alunos da Apax Leaders. Além disso, ainda há um grande número de pais que transferem seus filhos para estudar em outros centros sem precisar sacar as mensalidades. Na Cidade de Ho Chi Minh, o mercado de ensino de inglês para crianças é muito vibrante, e centros continuam "brotando" continuamente em todos os lugares.

No entanto, o Sr. Dinh Xuan Tung, CEO do Egroup, acredita que esta empresa ainda possui uma vantagem competitiva em relação ao modelo de ecossistema educacional . Atualmente, o Egroup opera quatro marcas, incluindo duas redes de ensino de inglês, a Apax Leaders e a English Now, a CMS Math Thinking e a Steame Kindergarten. "Se listarmos cada marca separadamente, não seremos o provedor de serviços mais forte, mas, quando combinadas, faremos a diferença no mercado", disse o Sr. Tung.

Portanto, o Sr. Tung afirmou que, nos próximos anos, o Egroup se concentrará no desenvolvimento de um centro que oferece diversos produtos, visando um único cliente utilizando diversos serviços. O conselho de administração da empresa determinou que esta é uma estratégia e direção importantes. As marcas se apoiam e se unem para ajudar as empresas a reduzir custos, otimizar espaço e oferecer diversos serviços educacionais no mesmo local. Em um futuro próximo, a empresa converterá 38 centros de inglês em centros Apax Leaders, combinados com a CMS. Posteriormente, 14 creches Steame também integrarão pelo menos um centro sob as marcas CMS, Apax Leaders e English Now.

A Apax Leaders é uma rede de centros de ensino de inglês para crianças, o pilar empresarial do Egroup. No final do ano passado, a Apax Leaders recebeu reclamações de muitos pais na Cidade de Ho Chi Minh, Hanói , Dak Lak e Da Nang, alegando que a qualidade do ensino não era tão comprometida, "pegando o dinheiro e abandonando os clientes" e exigindo o reembolso das mensalidades. Ao mesmo tempo, o Egroup também devia salários e seguros aos funcionários e atrasava o pagamento de juros aos investidores.

Posteriormente, o Egroup planejou uma reestruturação, concentrando-se na otimização de custos com instalações e operações, e dedicando todos os recursos à melhoria da qualidade do ensino na Apax Leaders. Atualmente, a rede conta com 38 centros, principalmente na região Norte, com mais de 11.000 alunos. O Sr. Nguyen Ngoc Thuy prometeu quitar a dívida com os investidores nos próximos 3 a 5 anos, após a retomada das operações comerciais e a solicitação de capital de fundos de investimento. Por enquanto, os investidores do Egroup podem converter a dívida em imóveis, pacotes de investimento para a reestruturação dos centros de inglês, pacotes de aprendizagem de inglês e eletrodomésticos.

Siddhartha

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