Escândalo de dados abala a China

A Baidu está enfrentando dificuldades para recuperar a confiança do público após um vazamento envolvendo o filho de um vice-presidente.

A Baidu emitiu um comunicado após o recente vazamento de informações que causou alvoroço nas redes sociais chinesas. Foto: SCMP .

A Baidu, principal mecanismo de busca da China e pioneira em inteligência artificial (IA), negou ter violado a privacidade dos usuários após um vazamento envolvendo a filha de um alto executivo.

A empresa sediada em Pequim enfatizou sua política de "tolerância zero" em relação a violações da privacidade do usuário e afirmou que mantém medidas rigorosas de anonimização de dados e controle de acesso.

No dia seguinte, a Baidu realizou uma coletiva de imprensa, presidida pelo Diretor de Segurança, Chen Yang, para reiterar sua posição. A empresa afirmou que o vazamento teve origem em um banco de dados estrangeiro, do qual as informações foram obtidas ilegalmente.

A publicação revelou informações de uma usuária do Baidu, que se acredita pertencer à filha do vice-presidente do Baidu, Xie Guangjun. Foto: QQ.

O incidente começou quando a filha de 13 anos do vice-presidente do Baidu, Xie Guangjun, foi acusada de usar informações confidenciais, como nomes reais, números de identidade e endereços IP de outras pessoas, para falar sobre um ídolo do K-pop nas redes sociais. Em 17 de março, Xie publicou um pedido público de desculpas pelas ações da filha em sua conta pessoal do WeChat.

O incidente gerou preocupações entre os usuários sobre a privacidade de dados e representa potenciais riscos para os negócios, especialmente para uma empresa de armazenamento em nuvem e chatbots com IA como a Baidu.

A empresa enfatizou que nenhum executivo ou funcionário tem permissão para acessar os dados pessoais dos usuários e condenou "comportamentos online que envolvam roubo e divulgação de informações pessoais de outras pessoas".

O escândalo diminuiu o interesse público nos dois novos modelos de IA da Baidu, ERNIE 4.5 e ERNIE X1. As ações da empresa, que tem ações negociadas em Nova York, caíram 4% em 20 de março.

Em um esforço para restaurar a confiança pública em meio à crescente concorrência entre os serviços de IA na China, o Baidu criou um fundo específico para combater o cibercrime e anunciou planos para formar uma aliança para enfrentar o roubo e o vazamento ilegal de dados.

O vazamento de dados é um problema grave na China, agravado pela coleta massiva de dados pelo governo e por empresas. O Ministério da Segurança Pública da China revelou que, em 2024, as autoridades lidaram com mais de 7.000 casos envolvendo violações de dados pessoais.

Chen Mingjie, advogado do escritório ZHH Law Firm, afirmou que tal comportamento pode acarretar danos à reputação, à segurança e responsabilidade criminal e civil.

No caso da Baidu, os dados vazados tiveram origem em bancos de dados estrangeiros, o que complicou a coleta de provas e o processo judicial, afirmou ele.

Entretanto, Lao Dongyan, especialista em direito penal da Universidade de Tsinghua, afirmou que seria difícil atacar o problema do vazamento de informações pela raiz. Em vez disso, as empresas precisam adotar controles mais rigorosos desde a fase de coleta de dados.