A Inspetoria Provincial de Quang Nam oferece treinamento em gestão de petições e resolução de queixas e denúncias.

Cena da conferência de treinamento desta manhã, 26 de julho. Foto: N.D.

Esta conferência de formação destina-se a funcionários públicos responsáveis ​​pelo tratamento de petições, resolução de queixas e denúncias, bem como aos chefes da Inspeção Popular a nível comunal de 6 localidades: Nui Thanh, Tam Ky, Phu Ninh, Tien Phuoc, Bac Tra My e Nam Tra My.

Durante o curso de um dia, os alunos receberam instruções sobre habilidades profissionais, discutiram questões importantes relacionadas ao tratamento de reclamações, denúncias, recomendações e reflexões, bem como o processo de tratamento de reclamações e denúncias. Ao mesmo tempo, compartilharam experiências práticas no atendimento a cidadãos, no tratamento e resolução de reclamações e denúncias, e na consultoria para a resolução de reclamações e denúncias complexas e em massa.

O Sr. Huynh Ngoc Tien, Subinspetor-Chefe da província, afirmou que esta é a 3ª conferência de um total de 6 conferências de treinamento da Inspetoria Provincial, organizadas conforme o plano para 2024. O objetivo é aprofundar o conhecimento sobre os principais conteúdos da Lei de Reclamações, da Lei de Denúncias, da Lei Anticorrupção e dos documentos que orientam sua implementação; bem como os procedimentos para receber cidadãos, processar petições, resolver reclamações e denúncias, conforme estabelecido pelo Presidente do Comitê Popular Provincial em 5 de setembro de 2023.

Nas conferências de treinamento, a Inspetoria Provincial também fornecerá orientação, promoverá a troca de conhecimentos e compartilhará experiências para ajudar inspetores, funcionários e servidores públicos da província a compreenderem plenamente as disposições da lei a serem aplicadas nas atividades de atendimento ao cidadão, processamento de petições, resolução de reclamações e denúncias e prevenção da corrupção. Além disso, haverá o trabalho de verificação, inspeção e supervisão da implementação das disposições legais nessa área, para que se conclua com sucesso as tarefas e os deveres públicos atribuídos.

Fonte: https://baoquangnam.vn/thanh-tra-tinh-quang-nam-tap-huan-nghiep-vu-xu-ly-don-va-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-3138548.html