O que é um pedido de desculpas sincero e eficaz?

Saber como pedir desculpas ajuda a curar feridas - Ilustração: BetterUp

Os relacionamentos podem ser muito úteis na vida, mas muitos conflitos também têm origem neles, causando dor, estresse e até mesmo rompimentos.

Saber como pedir desculpas pode ajudar a curar feridas. Por outro lado, pedir desculpas da maneira errada pode piorar as coisas.

Peça desculpas sinceramente e de verdade.

Um pedido de desculpas sincero demonstra empatia, arrependimento genuíno e remorso, além de um compromisso em aprender com os erros. Em outras palavras, você precisa realmente entender que errou e se arrepender do mal que causou.

Um pedido de desculpas sincero também pode trazer alívio, especialmente se você se sente culpado. Um pedido de desculpas por si só não apaga a mágoa nem resolve a situação, mas demonstra que você reconhece seu erro e está comprometido em evitar que ele se repita no futuro.

Existem muitos motivos válidos para pedir desculpas. Pode ser para admitir que você errou, para abordar o que é e o que não é aceitável em um relacionamento, para expressar arrependimento e remorso, para aprender com um erro e encontrar novas maneiras de agir no futuro, ou para encontrar maneiras de se reconectar com seu parceiro.

Não pedir desculpas por erros cometidos pode prejudicar relacionamentos pessoais e profissionais, ou levar à raiva, ao ressentimento e à hostilidade que aumentam com o tempo.

Pesquisas mostram que os principais motivos pelos quais as pessoas não pedem desculpas depois de fazerem algo errado são porque elas não se importam realmente com a outra pessoa, porque pedir desculpas ameaça sua imagem ou porque acreditam que pedir desculpas não adiantará nada.

Saiba quando pedir desculpas e assumir a responsabilidade.

Segundo o Very Well Mind , saber quando pedir desculpas é importante. Se você acha que fez algo, intencionalmente ou não, que chateou alguém, deve se desculpar e esclarecer a situação. Se você se sentir chateado quando alguém fizer o mesmo com você, isso também é um sinal de que deve se desculpar pelo seu comportamento.

Embora um pedido de desculpas sincero possa fazer muita diferença, muitas pessoas têm dificuldade em expressá-lo.

Admitir que você está errado pode ser difícil e fazer você se sentir inferior. Pesquisadores descobriram que pessoas que acreditam que suas personalidades podem mudar são mais propensas a pedir desculpas. Isso porque elas entendem que a mudança é possível e veem a admissão de erros como uma oportunidade de aprender e crescer.

Assumir a responsabilidade significa admitir os seus erros. Este é um dos componentes mais importantes, porém frequentemente negligenciado, da maioria dos pedidos de desculpas, especialmente aqueles feitos através da mídia.

Afirmações vagas como "Sinto muito se você se sentiu ofendido(a) pelo que eu disse" dão a entender que os sentimentos feridos são uma reação impulsiva da outra pessoa.

Em contraste, começar dizendo: "Quando eu disse algo que te magoou, não estava pensando com clareza. Percebo que te feri. Me desculpe" demonstra que você sabe exatamente o que disse que magoou a outra pessoa. Você aceita isso e assume a responsabilidade. Não faça suposições e não tente culpar ninguém.

Expressar arrependimento e reparar o dano.

Ao pedir desculpas de forma eficaz, é importante compreender o valor de expressar arrependimento. Deixe a outra pessoa saber que você se sente mal por tê-la magoado e que gostaria de não ter feito isso. Isso demonstra empatia e compaixão. A outra pessoa se sentiu mal e quer saber que você se sentiu da mesma forma quando errou.

“Gostaria de poder voltar atrás no que disse”, “Gostaria de ter pensado nos seus sentimentos” são maneiras de expressar arrependimento, demonstrar sinceridade e mostrar à outra pessoa que você se importa com os sentimentos dela.

Se houver algo que você possa fazer para melhorar a situação, faça. Parte da sinceridade é estar disposto a agir. Se você não tiver certeza do que fazer, pergunte a outra pessoa.

Declarações que demonstram um esforço para mudar incluem: "Eu sei que minhas palavras te magoaram. Eu nunca deveria ter dito isso. Pensarei com cuidado antes de falar no futuro", "O que posso fazer para reconquistar sua confiança?".

Além disso, restabeleça limites. Limites saudáveis ​​são importantes em qualquer relacionamento.

Quando as pessoas estão em conflito, muitas vezes ultrapassam limites ou normas sociais. Conversem sobre as regras que vocês dois seguirão no futuro e quais comportamentos serão inaceitáveis, como desrespeito, gritos, mentiras, insultos etc., para reconstruir a confiança, os limites e as emoções positivas.

Não peça desculpas apenas porque você quer que a outra pessoa responda.

Ao pedir desculpas, você assume a responsabilidade pela sua parte no conflito, sem admitir que o problema inteiro foi culpa sua. Muitas vezes, as pessoas relutam em pedir desculpas primeiro porque pensam que isso é sinal de que estão "mais erradas" ou que são "perdedoras".

Pedir desculpas, mesmo que apenas uma pequena parte do problema tenha sido culpa sua, é normal e saudável, permitindo que você expresse arrependimento, mas também estabeleça limites de responsabilidade.

Seja justo em seus pedidos de desculpas, tanto para com a outra pessoa quanto para consigo mesmo.

Não assuma toda a culpa se não for sua culpa. Pelo contrário, tentar fazer com que a outra pessoa peça desculpas será contraproducente.

O pedido de desculpas foi verbal ou escrito?

Um pedido de desculpas verbal é apropriado na maioria das situações. Mas muitas pessoas se sentem desconfortáveis ​​em se desculpar pessoalmente. Se isso comprometer a sinceridade do pedido de desculpas, considere uma opção mais segura, como uma carta, e-mail ou mensagem de texto, para ter tempo de refletir sobre o assunto. No entanto, um pedido de desculpas por escrito pode demorar muito para receber uma resposta, deixando o conflito sem solução.

Um pedido de desculpas pode ser aceito se a outra pessoa ouvir ou reconhecer que leu a mensagem, agradecer ou demonstrar apreço quando você se desculpar, responder dizendo "Tudo bem", "Nunca mais faça isso" ou "Obrigado, mas ainda preciso de mais tempo para pensar".

Mesmo que alguém aceite seu pedido de desculpas, isso não significa necessariamente que esteja pronto para perdoar. O verdadeiro perdão pode levar tempo, então seja paciente e tenha paciência.

Fonte: https://tuoitre.vn/the-nao-la-loi-xin-loi-chan-thanh-va-hieu-qua-20240418094136734.htm