
De acordo com o relatório do Comitê Popular da Cidade , a aplicação da tecnologia da informação (TI) na região alcançou muitos resultados positivos . A página eletrônica de informações da cidade opera de forma regular e eficaz, informando prontamente a população sobre a direção e o trabalho administrativo, a situação socioeconômica , a defesa e segurança nacional e o sistema de documentos. 100% dos quadros, servidores públicos e funcionários de órgãos estatais possuem computadores para o trabalho. O Comitê Popular da Cidade implementou softwares compartilhados, como: gerenciamento e administração de documentos, envio/recebimento de documentos totalmente online e implementação de assinaturas digitais. O sistema de salas de reunião e videoconferências garante boas condições técnicas para reuniões online entre o governo central, provincial, municipal, comunas e distritos. A taxa de documentos eletrônicos com assinatura digital trocados online (exceto documentos confidenciais) entre órgãos, unidades em nível municipal e Comitês Populares de comunas e distritos atinge 96,86%.

Os líderes do Comitê Popular da Cidade explicaram e esclareceram o conteúdo solicitado pelo grupo de trabalho. O foco foi a divulgação da reforma administrativa e da transformação digital para funcionários e cidadãos; a eficácia e as dificuldades no uso de softwares para gerenciar documentos e procedimentos administrativos; as dificuldades e os obstáculos na resolução de procedimentos administrativos online relacionados ao setor fundiário; a implementação de serviços públicos online de acordo com o Projeto 06; a inspeção e supervisão anual da reforma administrativa e da transformação digital na localidade; as responsabilidades das organizações e indivíduos relevantes; o financiamento para investimentos em reforma administrativa associada à transformação digital... Os líderes municipais também apontaram as limitações da reforma administrativa associada à transformação digital na localidade, tais como: os funcionários responsáveis pela reforma administrativa associada à transformação digital acumulam cargos, o que dificulta a implementação; o nível desigual da população e as limitações no acesso a aplicativos de tecnologia da informação; a alta taxa de pessoas sem contas eletrônicas e dispositivos inteligentes afeta significativamente os pagamentos e despesas sem dinheiro em espécie.
O Comitê Popular Municipal propôs que o Comitê Popular Provincial continue a oferecer cursos de capacitação para funcionários e servidores públicos sobre reforma administrativa associada à transformação digital ; e que complemente as fontes de financiamento para implementar efetivamente a reforma administrativa associada à transformação digital no futuro próximo. O pagamento de taxas e encargos em procedimentos administrativos está diretamente vinculado ao sistema bancário, permitindo que os cidadãos paguem diretamente de suas contas bancárias para as contas das unidades responsáveis pelos procedimentos administrativos, sem a necessidade de abrir uma conta intermediária para realizar as transações.
A camarada Giang Thi Hoa elogiou os resultados iniciais alcançados pela cidade de Muong Lay na reforma administrativa e na transformação digital. Ao mesmo tempo, solicitou ao Comitê Popular da cidade que concluísse prontamente o relatório e fornecesse os dados solicitados pelo grupo de trabalho. As propostas e recomendações da delegação da cidade serão recebidas e encaminhadas ao Comitê Popular provincial e às autoridades competentes para análise e deliberação.
A equipe de monitoramento realizou inspeções in loco no Comitê Popular do bairro de Song Da, no Departamento de Recursos Naturais e Meio Ambiente e no Departamento de Justiça da cidade.
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