Embora muitos resultados positivos tenham sido alcançados na reforma administrativa, a província de Quang Ninh reconhece que ainda existem gargalos que precisam ser eliminados para promover o desenvolvimento sustentável. Portanto, a província continua a implementar soluções drásticas para otimizar o aparato, promover a transformação digital, melhorar a eficiência operacional, avançar para uma administração moderna e profissional e atender cada vez melhor às necessidades das pessoas e empresas.
De acordo com o relatório de avaliação e análise dos resultados dos índices PAR INDEX, SIPAS, DDCI, DGI e DTI em 2024 para agências, unidades e localidades da região, muitos índices importantes mudaram e melhoraram. Especificamente, o índice PAR INDEX de reforma administrativa aumentou 1,27% em relação a 2023, atingindo 87,12%; a taxa de satisfação de pessoas e empresas atingiu 95,97%, um aumento de 0,69%; o índice de competitividade de departamentos, filiais e localidades (DDCI) registrou crescimento; a eficiência administrativa em nível distrital (DGI) atingiu 92,29%, um aumento de 1,29%; o nível de transformação digital (DTI) aumentou de 9,1% para 21%.
No entanto, o relatório também apontou limitações, como: 2,2% dos processos estavam atrasados, 0,38% das pessoas relataram que funcionários públicos ainda causavam problemas e 0,23% disseram que ainda havia sugestões para o pagamento de taxas adicionais fora dos regulamentos. Dificuldades e problemas das empresas não foram resolvidos prontamente, e os recursos de desenvolvimento não foram liberados. A transformação digital ainda não atingiu um avanço.
Diante dessas deficiências, a província de Quang Ninh continua a propor diversas soluções drásticas para melhorar de forma abrangente a eficácia da reforma administrativa em seus órgãos. Nesse sentido, a racionalização do aparato administrativo está sendo promovida na direção da organização e reorganização para aumentar a eficácia e a eficiência, garantindo, ao mesmo tempo, que isso não afete as operações do Estado, das empresas e da população. No processo de organização e organização do aparato, todos os níveis de governo, desde a província até a base, devem unificar seus pontos de vista e ações, priorizando os interesses da população e das empresas. O modelo de governo local de dois níveis está sendo implementado com um roteiro claro, garantindo estabilidade e operações ininterruptas.
A transformação digital é identificada como uma base importante, contribuindo para o aumento da transparência na gestão administrativa. O sistema de informação está sendo construído com o objetivo de conectar, compartilhar dados, minimizar a burocracia, atualizar o sistema de liquidação de procedimentos administrativos online e integrar serviços públicos ao aplicativo de identificação eletrônica VNeID para facilitar o trabalho de pessoas e empresas. A atualização do sistema de informação e a garantia de um funcionamento tranquilo são tarefas urgentes, ajudando a eliminar deficiências e evitando atrasos no processamento de registros devido a erros técnicos.
Ao mesmo tempo, a província também se concentra em aprimorar a capacidade de quadros e servidores públicos, garantindo que a equipe possua as qualificações e qualidades necessárias para melhor atender às necessidades da população e das empresas. Ao mesmo tempo, promove a formação e aprimora as competências profissionais; trata rigorosamente as violações de disciplina e disciplina administrativa, a fim de aprimorar a qualidade dos serviços dos órgãos administrativos. Os líderes em todos os níveis devem ser proativos na descentralização e autorização, evitando sobreposições ou atrasos devido à falta de flexibilidade na execução do trabalho.
A reforma das finanças públicas também será implementada com vigor, incluindo a promoção da aplicação da tecnologia da informação na gestão orçamentária para reduzir custos para as empresas. Promoverá a eficácia dos sistemas centralizados de gestão tributária e do desembaraço aduaneiro automático para economizar tempo e recursos para organizações e empresas. Continuará a aprimorar ainda mais a publicidade e a transparência das finanças e do orçamento para promover a responsabilização e aumentar a confiança da comunidade empresarial.
Além de melhorar o ambiente de negócios, a província de Quang Ninh também se concentra em resolver as dificuldades e os problemas dos investidores de forma rápida e proativa, evitando a estagnação que afeta o fluxo de capital de investimento. Fortalecendo a coordenação entre departamentos, filiais e localidades para lidar com os gargalos no desembolso de capital de investimento público, garantindo o progresso dos principais projetos.
Com o objetivo de melhorar a eficiência administrativa e promover reformas robustas, Quang Ninh estabeleceu a exigência de reduzir em pelo menos 30% o tempo de processamento dos procedimentos administrativos, criando um ambiente de negócios mais aberto e atrativo. A implementação sincronizada e drástica de soluções de reforma é a base para que a província continue a criar uma força motriz para atrair investimentos e promover o desenvolvimento socioeconômico sustentável no próximo período.
Viet Hung
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