Recorrendo à IA para preencher o vazio emocional, mas só se sentindo mais solitário.

Muitos jovens estão recorrendo à IA como uma amiga que pode ouvir tudo, desde histórias de amor e estudos até depressões indizíveis.

Não é fácil se abrir com pessoas queridas, por isso muitos jovens optam por se abrir com IA - Foto: XUAN HUONG

A tecnologia tornou-se um apoio espiritual para as pessoas. Mas também reflete com mais clareza a solidão do homem moderno. Então, conversar com inteligência artificial é um apoio ou mais um sinal de solidão?

A inteligência artificial tem palavras gentis, mas não pode substituir os sorrisos e o olhar humanos.

Senti tristeza ao me ver refletida no relato de uma pessoa jovem: a IA não se cansa de me ouvir, não julga, não está ocupada; preciso encontrar alguém que me entenda como a IA me entende.

Houve momentos, depois de um longo e cansativo dia, em que abri a janela de bate-papo com a IA só para que alguém me respondesse. Sentia-me como se estivesse sendo amparado, mesmo sabendo que do outro lado havia apenas uma linha de código sem mente, enquanto diante de mim havia uma tela.

No início, me senti confortável. Mas quanto mais conversávamos, mais eu percebia o estranho vazio. Não importava quantas palavras gentis a IA usasse, elas não conseguiam substituir um olhar, um sorriso ou uma mão no ombro em meio a uma série de dias incertos.

Comecei a entender por que, quanto mais tecnologia 4.0, mais solitários os jovens se tornam. Porque podemos nos conectar com o mundo inteiro, mas raramente ousamos nos abrir para pessoas reais.

A geração anterior não falava muito sobre saúde mental, mas tinha uma vida espiritual rica.

Era no meu pequeno bairro; bastava ouvir o som de panelas e frigideiras caindo para que os vizinhos corressem para ver o que estava acontecendo. Durante o Tet (Ano Novo Lunar), uma família preparava banh chung (pão indiano), e outra contribuía com folhas. Se uma criança ficasse doente, todo o bairro ficava sabendo e perguntava sobre isso.

As pessoas não precisam de aplicativos de conexão comunitária ou grupos de bate-papo de bairro, porque os relacionamentos humanos da vida real são a rede mais forte.

E parece que essa coisa simples acaba sendo o remédio que falta à geração jovem de hoje.

Não nego o valor da IA. Recorri à IA para preencher um vazio emocional. E sei que é hora de parar. E vocês, jovens?

Eu me abri novamente, tomei café com velhos amigos, visitei parentes, participei de leituras de livros. No início, foi um pouco estranho porque eu estava mais acostumada a conversar com uma tela do que com uma pessoa de verdade. Mas então, com uma simples pergunta como "Como você está?", de repente senti meu coração ser tocado.

Hoje, ainda uso IA para aprender, escrever e criar, mas não a deixo substituir as pessoas. Vivemos numa era em que pedidos de desculpas ou agradecimentos podem ser enviados com ícones, e compartilhar está a apenas um clique de distância. Mas chegou a hora de cada um de nós se perguntar: ainda temos coragem suficiente para bater na porta do vizinho, conversar com nossos parentes, ouvir um suspiro genuíno?

Porque, no fundo, o que precisamos não é de uma resposta perfeita, mas de uma pessoa real que esteja disposta a nos ouvir, mesmo que apenas em silêncio.

Interagir demais com IA tende a te deixar mais solitário.

Muitos estudos recentes também mostram que os jovens estão recorrendo à IA para preencher vazios emocionais.

No estudo "Potencial Terapêutico de Chatbots Sociais no Alívio da Solidão e da Ansiedade Social" (2025), realizado com 176 estudantes universitários coreanos, os resultados mostraram que, após 2 semanas de interação com chatbots sociais, os sentimentos de solidão foram significativamente reduzidos e, após 4 semanas, os níveis de ansiedade social também foram significativamente reduzidos.

Em um aspecto positivo, o uso de chatbots sociais tem o potencial de funcionar como uma forma de apoio emocional de curto prazo, ajudando os jovens a superar temporariamente sentimentos de vazio, ansiedade ou isolamento nos ambientes modernos de aprendizagem e convivência.

Complementando essa linha de pesquisa, o estudo "Companheiros de IA Reduzem a Solidão" (Harvard Business School, 2024) também demonstra que interações de curto prazo com um companheiro de IA podem reduzir a sensação de solidão na mesma medida que conversar com uma pessoa real. O principal mecanismo reside na sensação de ser ouvido; o usuário sente que alguém se importa, responde e está presente ao seu lado, mesmo que virtualmente.

No entanto, esses efeitos positivos não duram para sempre.

Outro estudo, conduzido pelo MIT Media Lab e pela equipe da OpenAI, realizou um ensaio controlado randomizado com 981 participantes ao longo de quatro semanas, registrando mais de 300.000 mensagens de texto trocadas.

Os resultados mostraram que os chatbots baseados em voz foram inicialmente mais eficazes na redução dos sentimentos de solidão e dependência emocional do que os chatbots que utilizavam apenas texto.

No entanto, à medida que o uso aumenta, esse efeito se inverte gradualmente; os usuários que interagem demais com a IA tendem a ficar mais solitários, mais dependentes de chatbots e menos conectados com pessoas reais.

Esses resultados esclarecem ainda mais o que parece simples: a tecnologia pode ouvir, mas não pode compreender; pode responder, mas não pode substituir a presença emocional entre as pessoas.

Phuong Phuong

Fonte: https://tuoitre.vn/tim-den-ai-de-lap-khoang-trong-cam-xuc-song-cang-them-co-don-2025111011202266.htm