Excursão sem guia turístico (HDV), mas os turistas ainda têm uma jornada interessante. Uma experiência privada e personalizada, no estilo "veja com seus próprios olhos, ouça com seus próprios ouvidos", com muitas informações interessantes relacionadas ao tema... é a maneira como o guia de áudio proporciona aos turistas uma visita ao Museu de Quang Ninh . Muitos turistas, em tom de brincadeira, chamam isso de "tour de áudio".
Ao visitar o Museu de Quang Ninh com sua família em Bac Ninh e experimentar essa forma de explicação pela primeira vez, a Sra. Nguyen Thi Quynh Anh achou muito interessante. Essa forma de apresentação é ideal para seu pequeno grupo familiar, e como nos fins de semana o museu fica muito cheio, contratar um guia turístico se torna bastante difícil.
A Sra. Quynh Anh compartilhou: Em um museu com tantos espaços especiais como o Museu de Quang Ninh, o guia de áudio proporciona aos visitantes "momentos privados" para ouvir e aprender sobre o conteúdo que mais interessa a nós e aos nossos filhos, como: paisagens, criaturas da Baía de Ha Long, espaço cultural de Ha Long, espaço da mineração de carvão... sem sermos "incomodados". Com o dispositivo em mãos, somos proativos e até criamos nosso próprio roteiro, em vez de seguirmos o roteiro tradicional e lotado.
Não apenas a família de Quynh Anh expressa esse sentimento, mas sim a experiência comum de muitos turistas ao vivenciarem esse tipo de guia turístico no Museu de Quang Ninh. Segundo o Sr. Nguyen Quyet Tien, diretor do Museu de Quang Ninh, essa modalidade representa um interesse e uma inovação para a instituição, visando otimizar recursos e projetos. Embora os audioguias não sejam novidade no mundo e no Vietnã, buscamos inovar, criar novas sensações e proporcionar uma experiência única de visita ao museu. Em particular, inicialmente, oferecemos experiências gratuitas aos visitantes para coletar feedback e aprimorar ainda mais a qualidade do guia.
Assim, após adquirirem os ingressos para visitar o Museu, os visitantes são guiados pelo mapa da visita, colocam os fones de ouvido, conectam-se ao sistema de áudio, escolhem o idioma principal e o volume adequado. A jornada começa. Os visitantes podem ir a qualquer ponto e ativar o guia de áudio para ouvir a apresentação daquele local.
Para isso, o Museu de Quang Ninh compilou e filtrou as informações mais gerais e exclusivas de cada espaço de visitação a partir da enorme quantidade de informações sobre artefatos e espaços expositivos do museu. A partir daí, as informações são divididas em 33 explicações sobre os espaços e 12 explicações separadas sobre tesouros nacionais. Cada explicação dura apenas de 2 a 4 minutos, o suficiente para acompanhar o ritmo da visita.
Com explicações separadas para cada espaço e artefato, os visitantes podem criar seu próprio percurso. Além disso, os guias de áudio em inglês e vietnamita, com voz inspiradora, velocidade moderada e conteúdo conciso, ajudam os visitantes a se concentrarem mais. Por isso, muitos turistas chamam isso de audioguia. Assim, os guias de áudio criam uma experiência única para os visitantes, um diferencial em relação à visita a museus tradicionais.
Segundo o Museu de Quang Ninh, a unidade conta atualmente com cerca de 100 dispositivos de audioguia. Cada dispositivo permite o uso de dois fones de ouvido. Para diversificar a experiência, e levando em consideração o feedback recebido, o Museu de Quang Ninh ajustará o audioguia para torná-lo mais adequado, adicionando histórias interessantes e exclusivas relacionadas aos artefatos e espaços visitados, além de idiomas como francês e espanhol para atender aos visitantes internacionais. O museu também combinará o audioguia com efeitos de mapeamento 3D, novos sons e luzes em espaços estratégicos, criando experiências realistas e envolventes e aumentando o apelo da visita guiada com áudio.
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