A inteligência artificial pode substituir o papel dos jornalistas?

Nos últimos anos, temos observado que as agências de notícias têm gradualmente aplicado as conquistas da tecnologia e da expertise da inteligência artificial na criação de obras. Por exemplo: análise de dados de usuários, criação de MCs virtuais, construção de chatbots, criação de legendas automáticas, "fita destacável" para converter arquivos de áudio em texto, censura e revisão de direitos autorais, gerenciamento de informações, edição de vídeos, criação de estruturas de artigos, desenho de imagens, esboços de cenários de cenários de filmes, criação de pôsteres, criação de infográficos...

Jornalista moderno com ferramentas de inteligência artificial, foto criada pelo ChatGPT. Foto ilustrativa

Individualmente, cada jornalista também pode utilizar ferramentas gratuitas de IA, como ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Canva, Magisto, InVideo, PressAssistant... no trabalho básico da profissão, que é pesquisar, descobrir, desenvolver tópicos; coletar, processar informações, dados e apresentar trabalhos. Em apenas um instante, o ChatGPT pode escrever imediatamente um comentário de 2.000 palavras, criar de 5 a 10 opções de título para um artigo e verificar todos os erros ortográficos do artigo... Essa "capacidade" da IA ​​fez muitas pessoas se perguntarem: a inteligência artificial pode substituir o papel dos jornalistas?

A IA pode escrever artigos, mas…

A inteligência artificial (IA) é apenas uma ferramenta. Ela não é capaz de avaliar o contexto social ou os motivos por trás das informações, o que pode facilmente levar à reprodução de notícias falsas ou conteúdo tendencioso sem verificação. A IA não "entende" o mundo como os humanos. Ela apenas aprende a prever a próxima palavra com base em um modelo de probabilidade a partir dos dados aprendidos, mas não distingue entre o certo e o errado. Se o tópico que o usuário pergunta não tiver informações suficientes nos dados de treinamento, a IA pode... criar conteúdo para "preencher a lacuna". Esse fenômeno é chamado de alucinação da IA ​​pelos especialistas - um problema sério e comum no processo de uso de modelos de linguagem como o ChatGPT.

E está claro para todos nós que a IA não pode substituir jornalistas na coleta de dados de eventos, na vivência da realidade — desde a investigação da cena, entrevistas de testemunhas até a percepção do contexto social — o que jornalistas profissionais sempre precisam fazer.

Há também o risco de plágio ou cópia de informações sem citar a fonte. A IA carece de ética profissional – o que gera a coragem e a responsabilidade do jornalista em servir à verdade e ao público. Além disso, o uso excessivo da IA ​​pode levar à homogeneização do conteúdo, matando a personalidade criativa e a voz única que são a alma do jornalismo.

Portanto, a IA pode criar trabalhos jornalísticos, mas para que o trabalho seja utilizável, ele deve ter a mão "diretora" de um jornalista, ou seja, o jornalista deve saber como controlar a IA como ferramenta.

Que IA não pode substituir jornalistas?

A IA não possui a intuição, o senso social ou o "instinto profissional" de um verdadeiro jornalista investigativo. Jornalistas não devem se preocupar com a possibilidade de a IA substituí-los; ela pode substituir algumas tarefas repetitivas (como corrigir erros de ortografia), mas não pode detectar e buscar a verdade.

A IA é um robô, portanto, não pode construir relacionamentos com fontes ou fazer perguntas para enganar, criticar ou interrogar durante o processo de investigação. O jornalismo moderno precisa do papel de consultar, criticar e orientar escritores. A IA não pode substituir jornalistas em experiências de vida para compreender profundamente questões sociais, ética, preconceitos, história e áreas cinzentas da informação. E a IA é um robô, portanto, não pode transmitir emoções, tom pessoal e empatia – que são fatores importantes para comover o público.

E, claro, jornalistas e redações são pessoal e legalmente responsáveis ​​perante o público e a lei. A IA não. Questões de parcialidade, preconceito ou notícias falsas exigem um verificador final.

Além disso, a IA pode imitar, mas não pode criar um novo estilo, uma linguagem única ou uma abordagem inédita. Artigos excelentes geralmente surgem de experiências pessoais e de confrontos com a realidade. Em outras palavras, a IA não tem a capacidade de contar histórias únicas e criativas, um requisito importante para a criação de um bom jornalismo.

Jornalistas na era da IA

Obviamente, os jornalistas agora precisam conviver com a IA em seu trabalho se quiserem ser bons. No entanto, a IA só auxilia jornalistas individualmente em tarefas que automatizam tarefas repetitivas, como tradução automática, verificação ortográfica, resumo de comunicados à imprensa, resumo de relatórios financeiros ou redação de artigos descritivos e neutros que não exigem emoção ou investigação.

Jornalistas podem usar IA para dar suporte a análises e pesquisas rápidas, sintetizar documentos, extrair ideias-chave de milhares de documentos em um curto espaço de tempo; dar suporte à criação automática de gráficos e infográficos...

A IA - como dito - não pode substituir jornalistas, especialmente no processo de criação de jornalismo político e jornalismo investigativo.

Mas, para explorar bem a IA, os jornalistas também precisam estar equipados com conhecimento profissional e pensamento tecnológico. Os jornalistas devem compreender claramente os princípios operacionais da IA ​​para formular perguntas (prompting) de forma eficaz. Os jornalistas modernos devem saber como combinar a IA para apoiar a coleta de informações, a análise de conteúdo e a construção de dados, garantindo, ao mesmo tempo, as funções de edição e verificação dos humanos.

Jornalistas devem dominar a tecnologia em vez de depender dela: evitem depender da IA ​​para gerar conteúdo em massa sem moderação, direção ou criatividade humana. A IA pode sintetizar rapidamente, mas não pode substituir a verificação humana. Os jornalistas devem ser os principais responsáveis ​​pela precisão e honestidade.

Especialistas recomendam que, se a IA for usada para gerar parte ou a totalidade de um artigo, essas informações devem ser transparentes (até certo ponto) no artigo.

Em suma, a IA é uma ferramenta – não um jornalista. Os futuros jornalistas não devem apenas “escrever bem”, mas também “escrever de forma inteligente”, combinando tecnologia, dados e humanidade para criar informações confiáveis, aprofundadas e inspiradoras.

Phan Van Tu

Fonte: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202506/tri-tue-nhan-tao-co-thay-the-duoc-vai-tro-nha-bao-ee105c1/