Em seu discurso no workshop "Situação atual das atividades de crédito ao consumidor em instituições de crédito e questões atuais de cobrança de dívidas", realizado em 16 de novembro, o vice-governador do Banco Estatal do Vietnã, Dao Minh Tu, afirmou que o crédito para moradia e o crédito ao consumidor são considerados áreas com potencial. Nos países desenvolvidos, a taxa de crédito ao consumidor é alta. No Vietnã, com as condições econômicas e a renda da população aumentando, ultrapassando o patamar dos países em desenvolvimento, o crédito ao consumidor e o crédito para consumo são necessidades muito objetivas e necessárias da sociedade.
O vice-governador Dao Minh Tu afirmou que a atual relação de empréstimo entre instituições financeiras e tomadores de empréstimo não é positiva. A evasão de dívidas, a inadimplência e, principalmente, a cobrança de dívidas são questões urgentes. Além disso, se o crédito oficial diminuir, o crédito negro terá a oportunidade de se desenvolver.
Um representante do Departamento Nacional de Registro de Transações Garantidas do Ministério da Justiça afirmou: "No Vietnã, o crédito ao consumidor é um grande mercado com grande potencial de desenvolvimento, tornando-se um campo atrativo para instituições de crédito. De certa forma, o crédito ao consumidor tem o efeito de incentivar a produção e as atividades comerciais, atender às necessidades financeiras dos consumidores, adequar-se à capacidade de pagamento das pessoas e limitar o crédito ilegal."
O Sr. Nguyen Quoc Hung, Secretário Geral da Associação Bancária, disse que o índice de inadimplência no crédito ao consumidor em todo o sistema tende a aumentar (cerca de 3,7% do total do crédito ao consumidor pendente, enquanto de 2018 a 2022, esse índice de inadimplência era de apenas aproximadamente 2%), mesmo o índice de inadimplência das empresas financeiras corre o risco de aumentar em mais de 15%, muitas empresas estão em uma situação difícil, até mesmo perdendo dinheiro devido à necessidade de reservar altas provisões para riscos de inadimplência.
A taxa de inadimplência em empréstimos ao consumidor está aumentando. Além dos fatores objetivos com dificuldades comuns, existem também fatores subjetivos e muito perigosos que não foram tratados, como clientes que intencionalmente não pagam suas dívidas, a pessoa anterior aconselhando a próxima a não pagar suas dívidas, mesmo quando funcionários da empresa vêm cobrar dívidas ou lembrá-los de pagar suas dívidas, eles se opõem, denunciam e caluniam os funcionários por usarem medidas agressivas para cobrar dívidas do governo. Grupos que se convidam mutuamente a "deixar de pagar dívidas" são comuns nas redes sociais, também causando muitas consequências para as instituições de crédito, mas não são tratados.
Tudo isso dificulta bastante a cobrança de dívidas, especialmente as de crédito ao consumidor de instituições de crédito. Algumas instituições de crédito são forçadas a reduzir proativamente sua carteira de crédito ao consumidor para evitar que dívidas incobráveis continuem surgindo.
O Sr. Nguyen Quoc Hung disse que, na situação atual, deve haver soluções eficazes para criar condições para que as instituições de crédito desenvolvam atividades de crédito ao consumidor de forma mais saudável, sustentável e eficaz, contribuindo para limitar o crédito negro.
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