Vietnã lidera pagamentos digitais na região Ásia-Pacífico

Um relatório da Mastercard divulgado recentemente mostra que novos métodos de pagamento continuam a crescer no Vietnã, e o Vietnã está liderando a tendência financeira digital na Ásia-Pacífico.

O Vietnã lidera a tendência de finanças digitais na região. Foto de Nguyen Ngan

De acordo com um relatório divulgado recentemente pela Mastercard, 70% dos consumidores vietnamitas preferem novos métodos de pagamento digital, como biometria, códigos QR e carteiras móveis.

94% usaram pelo menos uma nova solução de pagamento digital no ano passado, 7% acima da média global. 74% usaram métodos de pagamento digital adicionais no ano passado, em comparação com 51% globalmente. 98% provavelmente continuarão usando esses métodos no próximo ano, em comparação com 95% globalmente. 93% esperam usar cinco ou mais métodos de pagamento, em comparação com 86% globalmente.

Essa tendência também se estende à gestão financeira, já que 93% dos consumidores vietnamitas querem aplicar IA à gestão financeira, especialmente nas áreas de detecção de fraudes (82%), automação de pagamentos (81%), personalização de produtos (79%) e previsão de resultados financeiros (77%).

Os consumidores vietnamitas estão familiarizados com os pagamentos digitais. Foto: NN

De acordo com a Mastercard, os consumidores estão cada vez mais antenados com a tecnologia, buscando maneiras superconvenientes de administrar seu dinheiro que se adaptem aos seus hábitos digitais. Eles querem personalizar seus métodos de pagamento com flexibilidade, aproveitando métodos associados ao ambiente digital, como pagamentos peer-to-peer, pagamentos peer-to-merchant, códigos QR, dispositivos inteligentes e sites de comércio social.

81% dos consumidores vietnamitas já querem usar um aplicativo integrado para gerenciar todos os pagamentos, compras e muito mais. 39% dos consumidores da Ásia- Pacífico fizeram compras por meio de aplicativos de bate-papo ou mídia social.

No Vietnã, mais de três quartos dos consumidores (77%) expressaram interesse em encontrar produtos nas mídias sociais e nas celebridades que seguem. 88% dos consumidores vietnamitas acreditam que os pagamentos biométricos são mais seguros do que os métodos tradicionais, mas 77% estão preocupados com o acesso a dados pessoais.

Ainda de acordo com a Mastercard, o relatório foi pesquisado de 4 a 20 de setembro de 2024. Foram coletadas opiniões de 19.302 consumidores globais, incluindo 9.131 pessoas na Ásia- Pacífico (incluindo Vietnã).

Fonte: https://hanoimoi.vn/viet-nam-dan-dau-thanh-toan-so-khu-vuc-chau-a-thai-binh-duong-719187.html