Na tarde de 27 de março, a VNDirect Securities anunciou que havia restaurado o sistema e estava revisando e reavaliando para garantir segurança absoluta para os clientes que realizam transações na empresa.

A VNDirect também fornece um endereço para os clientes verificarem seu saldo no sistema Minha Conta em: https://myaccount.vndirect.com.vn/bao-cao/bao-cao-tai-san/tong-quan-tai-san e recomenda que os clientes alterem sua senha imediatamente após fazer login no sistema.

Esta é a fase 1 de 4 fases cujo roteiro a VNDirect anunciou em seu site.

Assim, a partir da tarde de 27 de março, os clientes podem consultar o status e as informações de suas contas na Minha Conta do VNDirect.

Na fase 2, a VNDirect reabrirá o sistema de negociação de moedas, a negociação de títulos subjacentes e a negociação de derivativos com base na bolsa. Na fase 3, outros produtos financeiros serão reativados. Na fase 4, a VNDirect reabrirá todas as outras funções.

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A VNDirect Securities restaurou o sistema desde a tarde de 27 de março.

Imediatamente após o anúncio da VNDirect, os investidores correram para pesquisar e alterar suas senhas. No entanto, algumas pessoas encontraram dificuldades.

Um investidor disse que não conseguia alterar sua senha porque o sistema "continuava relatando erros". Enquanto isso, outro cliente da VNDirect disse que a empresa de valores mobiliários havia aberto o sistema apenas para visualização.

Um cliente chamado Duc compartilhou que ainda conseguia acessar sua conta e havia alterado sua senha. Segundo o investidor, o sistema pode ter ficado lento devido ao excesso de pessoas acessando.

De fato, a VNDirect também alertou os investidores sobre a possibilidade de logins lentos. Especificamente, devido ao sistema recém-restaurado e ao grande número de clientes acessando-o, podem ocorrer erros e os clientes terão que esperar a página recarregar.

Então, neste momento, a consulta de contas no VNDirect é possível.

No entanto, os investidores estão interessados ​​em saber quando a fase 2 será implementada. Trata-se de uma fase importante, quando a VNDirect reabre o sistema de negociação de dinheiro, a negociação de títulos subjacentes e a negociação de derivativos com base na comunicação com a bolsa de valores.

O Sr. Nguyen Hung, um investidor experiente, comentou que a fase 2 é a mais importante e deve levar mais tempo. "A VNDirect terá que verificar e controlar com muito cuidado. Esta empresa de valores mobiliários precisa até contratar uma empresa terceirizada para garantir que não haja nada de anormal e que hackers não ataquem novamente após a restauração do sistema", compartilhou o Sr. Hung.

De acordo com esse investidor, não apenas a VNDirect, mas também as partes relacionadas devem garantir que os hackers não retornem e usem a VNDirect como uma porta dos fundos para atacar outras empresas de valores mobiliários e bolsas de valores.

Em entrevista à VTV em 26 de março, o Diretor Geral da VNDirect, Nguyen Vu Long, afirmou que a empresa precisa de mais tempo, embora esta seja uma forma de ataque comum, porém relativamente complexa. A VNDirect Securities está revisando e garantindo que o sistema esteja realmente estável ao retornar à operação.

A VNDirect pode não conseguir negociar novamente esta semana. No entanto, a maioria dos investidores expressou a esperança de que a empresa faça uma revisão cuidadosa e completa, não permitindo que hackers instalem software virtual em segundo plano.

Eles não estão muito preocupados, pois o mercado de ações esteve bastante tranquilo nas três primeiras sessões da semana, sem pânico ou vendas generalizadas. O mercado chegou a registrar fortes altas em algumas sessões.

Os investidores agora apostam na possibilidade de alta do mercado de ações, em um contexto de baixas taxas de juros bancárias, abundante liquidez de mercado e a possibilidade de que as autoridades em breve permitam que grandes empresas de valores mobiliários garantam aos investidores estrangeiros a compra antecipada e o pagamento posterior. Este é um indicador importante para a evolução do mercado de ações do Vietnã, de um mercado de fronteira para um mercado emergente.

Na sessão de negociação de 27 de março, o grupo de valores mobiliários apresentou desempenho positivo, com a SSI Securities e a HCM apresentando forte avanço. Os investidores previram que, se a VNDirect retomar as negociações em breve, o grupo de valores mobiliários poderá ter forte alta.

Em relação ao incidente da VNDirect, algumas pessoas acreditam que o infortúnio pode acontecer com qualquer pessoa ou empresa. O importante é como lidar com isso. Todos aguardam as soluções da VNDirect após a resolução do incidente.

De acordo com o Diretor Geral Nguyen Vu Long, quando o problema for resolvido, a VNDirect terá uma política para garantir benefícios aos clientes e superar as consequências dos dias em que as transações não forem possíveis.

A VNDirect Securities foi atacada: Incapazes de "reduzir perdas", investidores ameaçaram processar a VNDirect Securities. Após o primeiro pregão da semana, a empresa ainda não havia retomado suas operações. As bolsas de Hanói e Ho Chi Minh também cortaram as conexões com a VNDirect. Os investidores estão preocupados com seus ativos, especialmente com a forte queda do mercado.