O mercado de “consumo verde” abre enormes oportunidades para o Vietnã. O 8º Congresso de Vendas e Marketing do Vietnã (VSMCamp) e a Cúpula de Diretores de Vendas e Marketing (CSMOSummit) retornaram nos dias 22 e 23 de novembro de 2024, na Universidade VinUni, em Hanói, com o tema “FORWARD+: Estratégia de vendas e marketing na era do desenvolvimento sustentável”. No primeiro dia do evento, mais de 60 palestrantes, especialistas, representantes de agências de mídia, imprensa, profissionais e interessados na área de vendas e marketing, além de estudantes universitários, reuniram-se no maior evento de vendas e marketing do ano. Com quase 40 palestras, apresentações principais, conversas informais e painéis de discussão, o VSMCamp 2024 proporcionou um panorama abrangente das tendências e orientações de desenvolvimento sustentável para atividades de negócios, marketing e comunicação, dentro das estratégias de desenvolvimento sustentável das empresas e
da economia em geral. A troca harmoniosa entre o conhecimento acadêmico e a experiência prática de especialistas renomados e professores da VinUni, juntamente com os participantes, permitiu desvendar tendências de desenvolvimento sustentável, estratégias de vendas e marketing que integram estreitamente os fatores ESG (meio ambiente, sociedade e governança), além do desenvolvimento de estratégias de vendas e marketing ecológicas, publicidade sustentável e comunicação sustentável.
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| Vista panorâmica do salão do evento VSMCamp e CSMOSummit 2024. |
Ao presidir a discussão de abertura na manhã do primeiro dia do evento, o Sr. Tran Ngoc Anh, Presidente do Clube de Diretores de Vendas e Marketing do Vietnã (CSMO) e Fundador e CEO da MGi PropTech, enfatizou: “Vendas e marketing são a força motriz da empresa e a eficácia desse departamento determina o desenvolvimento sustentável da organização. No contexto de um mercado em constante flutuação, o tema da Sustentabilidade deste ano foi escolhido para refletir o maior desafio da era: o equilíbrio entre lucro e desenvolvimento sustentável. Acredito que as contribuições dos mais de 60 palestrantes presentes na conferência trarão conhecimento e uma sólida preparação para a visão de 2025”. Como primeiro palestrante da apresentação intitulada “Consumo Verde e Exportação”, o Sr. Stephen Kreppel, CEO da The Nation Consultancy, afirmou que o mercado de “consumo verde” está abrindo enormes oportunidades para o Vietnã, especialmente nos setores de
agricultura , manufatura e exportação. Ele enfatizou que, para competir no mercado internacional, especialmente nos EUA e na Europa, as empresas vietnamitas precisam se concentrar em três fatores-chave: garantir a qualidade do produto, demonstrar sustentabilidade e promover a cooperação do setor para construir uma marca nacional forte e confiável.

Sr. Stephen Kreppel - CEO da The Nation Consultancy
Ao mesmo tempo, o Sr. Stephen Kreppel também destacou que a autenticidade e a transparência são as "chaves" para atrair consumidores conscientes, promovendo produtos ecologicamente corretos e atendendo aos padrões de direitos humanos e animais. Combinar produção sustentável com experiências
turísticas autênticas é uma direção criativa, que ajuda a aumentar o valor dos produtos tradicionais vietnamitas, abrindo um grande potencial no mercado global de consumo verde. Em seu discurso apaixonado com o tema "Sustentabilidade para o desenvolvimento ou desenvolvimento, mas sustentável", o Sr. Tran Bang Viet, consultor sênior e CEO da Dong A Solutions, levantou uma questão atual: como as empresas podem se desenvolver fortemente e, ao mesmo tempo, atender às crescentes demandas por sustentabilidade? Segundo ele, o desenvolvimento sustentável não é mais uma opção, mas sim uma estratégia obrigatória, que ajuda as empresas a construir valor a longo prazo e a conquistar a confiança do público. Com base nos três pilares principais – meio ambiente, sociedade e economia –, o Sr. Viet sugere duas direções adequadas para as empresas vietnamitas: investir sistematicamente desde o início com a estratégia "Sustentável para o desenvolvimento" ou aplicar a inovação passo a passo com o lema "Desenvolvimento, mas sustentável". O especialista também enfatizou a importância da inovação, da otimização de recursos e da transparência de responsabilidade perante a comunidade para evitar o risco de "greenwashing". Com preparação minuciosa e cooperação estratégica, as empresas não só alcançam eficiência econômica, como também criam uma forte impressão nos corações de clientes e parceiros.
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| Sessão de diálogo "O caminho do desenvolvimento sustentável para a agricultura vietnamita conquistar o mercado mundial". |
A questão da ética e da privacidade do usuário é um grande tema de debate. Ao apresentar o tema "O impacto da IA no marketing sustentável: os próximos 5 anos", o Professor Marc Kramer, docente de Empreendedorismo e codiretor do programa de Mestrado em Administração de Empresas (MBA) da VinUni, enfatizou que a inteligência artificial (IA) se tornou extremamente importante em nossas vidas e que as ferramentas modernas nos ajudam a personalizar experiências do cliente, desenvolver ideias sustentáveis e minimizar o impacto ambiental. Em particular, tecnologias como realidade virtual (RA), realidade aumentada (RV) e metaverso abriram grandes oportunidades para as empresas em suas estratégias de marketing para atingir o público-alvo. No entanto, com o desenvolvimento da tecnologia, a questão da ética e da privacidade do usuário tornou-se mais importante do que nunca. As empresas precisam dar atenção especial à privacidade e ao conteúdo personalizado, pois os usuários sempre desejam experiências que atendam às suas necessidades sem infringir sua privacidade. Após esclarecer o impacto da inteligência artificial no marketing sustentável, o evento prosseguiu com a sessão de diálogo "O caminho para o desenvolvimento sustentável da agricultura vietnamita rumo à conquista do mercado
mundial ". Nesta sessão, a Sra. Nguyen Thi Thanh Thuc, fundadora, presidente do Conselho de Administração e diretora-geral da Autoagri Software Technology Joint Stock Company, e o Sr. Le Quoc Vinh, presidente da Le Bros e vice-presidente da CSMO Vietnam, compartilharam perspectivas aprofundadas sobre o potencial e os desafios da agricultura vietnamita em sua jornada de integração global. Segundo a Sra. Thuc, a internacionalização da culinária vietnamita não é apenas uma direção estratégica, mas também a "chave" para a construção de uma agricultura sustentável, baseada nos valores essenciais dos agricultores e dos produtos locais. Ela enfatizou que a padronização e a modernização da culinária vietnamita para padrões internacionais ajudarão a fortalecer a marca nacional, sem deixar de lado fatores como a prevenção do desperdício de alimentos, a garantia da segurança alimentar e o aproveitamento das vantagens naturais para uma produção sustentável.
"Com a combinação da agricultura e do turismo, e a aplicação de tecnologia moderna, a agricultura vietnamita tem todas as oportunidades para se desenvolver de forma sustentável e gerar valor excepcional no mercado global", afirmou a Sra. Thuc.
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| Debate aberto: “Desenvolvimento sustentável – estratégia empresarial ou escolha ética?”. |
Se tivéssemos que escolher uma das atividades de destaque do VSMCamp e CSMOSummit 2024, com seus debates interessantes e compartilhamento de conhecimento, certamente não poderíamos deixar de fora a sessão de discussão aberta "Desenvolvimento sustentável: estratégia de negócios ou escolha ética?". A sessão contou com a participação de quatro palestrantes e especialistas: Sr. Tran Bang Viet - Consultor Sênior e CEO da Dong A Solutions; Sr. Tran Tuan Viet - CMO da F88; Sr. Stephen Kreppel - CEO da The Nation Consultancy; e Sra. Huynh Thi Xuan Lien - Presidente da CAO Fine Jewellery e Vice-Presidente da CSMO. Os palestrantes compartilharam perspectivas profundas sobre como aplicar princípios de sustentabilidade a modelos de negócios e discutiram os desafios e oportunidades na construção de marcas sustentáveis em um contexto mundial cada vez mais focado em responsabilidade ética. Com conteúdo denso e aprofundado, o primeiro dia do evento também se concentrou em 10 tópicos-chave de discussão, abrindo novas perspectivas para o desenvolvimento de empresas em um contexto volátil: da importância de ESG e ética nos negócios à jornada de construção de uma cultura corporativa sustentável. O evento também enfatizou estratégias de transformação verde, criando valor excepcional em vendas, marketing, experiência do cliente e desenvolvimento de produtos voltados para a comunidade e o meio ambiente. Além disso, as sessões de discussão esclareceram a relação entre mídia verde, responsabilidade social e o desenvolvimento do e-commerce sustentável. Em particular, soluções para a capacitação de recursos humanos e o fortalecimento de relações estratégicas entre empresas e agências serão fundamentais para promover o crescimento a longo prazo.
Vietnam.vn
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