No Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Cu Pui, eram quase 11h30, mas ainda havia funcionários atendendo os cidadãos em procedimentos administrativos.
A Sra. Cu Thi Pa e seu marido, da aldeia de Ea Uol, foram ao Centro de Serviços Administrativos da Comuna para confirmar os documentos necessários para solicitar um emprego para seu primeiro filho. Ela carregava um bebê de aproximadamente 2 anos nas costas. A Sra. Cu Thi Pa disse que não sabia como inserir informações no computador, então pediu ajuda aos funcionários.
| As pessoas vêm ao Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Cu Pui para resolver questões administrativas. |
O Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Cu Pui conta atualmente com apenas 6 funcionários, incluindo um diretor que também é vice-presidente do Comitê Popular da Comuna, 1 diretor adjunto e 4 especialistas. Entretanto, devido ao grande tamanho da população, ao alto índice de pobreza e à necessidade de lidar com os procedimentos administrativos da população, há uma sobrecarga e pressão constantes.
Nas primeiras 3 semanas de operação do novo modelo, Cu Pui se tornou uma das 15 comunas com o maior número de processos administrativos a serem processados na província de Dak Lak, com mais de 1.000 processos relacionados a áreas como: estado civil, certidões, políticas para beneficiários de assistência social, terras, saúde , seguros...
O centro não só sofre com a falta de pessoal, como também possui equipamentos insuficientes para atender à demanda, carecendo atualmente de um sistema automático de numeração, faturas eletrônicas e avaliação da satisfação dos funcionários. A sede para recebimento e devolução de documentos também é apertada, pois está sendo utilizada em um escritório antigo.
Não apenas na sede, mas também nos departamentos especializados do Comitê Popular da comuna de Cu Pui, incluindo o Departamento Econômico , o Departamento Cultural e Social e o Gabinete do Conselho Popular - Comitê Popular da comuna, há sobrecarga de trabalho devido à falta de pessoal.
| Uma equipe de jovens voluntários participa do apoio à população no cumprimento de procedimentos administrativos no Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Cu Pui. |
De acordo com o novo modelo, esses departamentos também lidam diretamente com o trabalho em suas áreas de especialização para a população. A Sra. Pham Thi Nhai, especialista do Departamento de Economia da Comuna de Cu Pui, afirmou: “O departamento atualmente conta com 7 pessoas, mas é responsável por diversas áreas, como finanças, recursos naturais e meio ambiente, economia e infraestrutura, indústria e comércio, políticas públicas e ações de redução da pobreza... cerca de 30 ex-especialistas de nível distrital. Há muitas áreas em que os especialistas do departamento nunca atuaram antes, como lidar com os procedimentos administrativos para empresas familiares, então eles estão bastante confusos.”
"Para garantir o atendimento das necessidades e melhorar a qualidade dos serviços prestados à população, o Ministério do Interior e a província designarão em breve funcionários e orientarão o processo de descentralização da contratação de servidores públicos e funcionários municipais, para que as localidades possam recrutar proativamente o número suficiente de pessoas e preencher as vagas necessárias." Vice-presidente do Comitê Popular da Comuna de Cu Pui |
O vice-presidente do Comitê Popular da Comuna e diretor do Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Cu Pui, Nguyen Minh Nghiep, afirmou: A Comuna de Cu Pui (formada pela fusão da Comuna de Cu Pui com a antiga Comuna de Hoa Phong) possui mais de 5.000 domicílios, totalizando mais de 27.000 habitantes, dos quais mais de 75% pertencem a minorias étnicas, distribuídas em 25 aldeias e vilarejos. A comuna conta atualmente com 51 quadros, servidores públicos e funcionários do Partido, do Conselho Popular, do governo, da Frente da Pátria e de organizações de massa, porém o volume de trabalho a ser realizado aumentou consideravelmente. Em comparação com a regulamentação, uma comuna média possui 75 quadros e servidores públicos, mas a Comuna de Cu Pui apresenta atualmente uma carência de 24 vagas. Devido ao novo modelo, a carga de trabalho é alta e a equipe é reduzida, por isso um especialista responsável pelo setor de construção do Departamento Econômico apresentou uma carta de demissão.
Para superar as dificuldades e a falta de instalações e escritórios para os departamentos, a comuna de Cu Pui utiliza a antiga sede da comuna de Hoa Phong como sede do Comitê do Partido - Comitê da Frente da Pátria do Vietnã da comuna. A sede do Conselho Popular - Comitê Popular e o Centro de Serviços da Administração Pública da comuna estão localizados na vila de Blak, comuna de Cu Pui. Os funcionários e servidores públicos dos departamentos e escritórios estão acomodados juntos durante a construção e reforma da sede do Comitê Popular da comuna de Cu Pui.
Diante das dificuldades e problemas, os líderes do Comitê do Partido e do Comitê Popular da comuna organizaram reuniões para incentivar os quadros e funcionários públicos da comuna a se unirem e se esforçarem para superar as dificuldades. Graças a isso, o especialista que havia apresentado uma carta de demissão também a retirou voluntariamente e se sentiu seguro em seu trabalho.
Fonte: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202508/xa-cu-pui-vuot-kho-bao-damvan-hanh-chinh-quyen-dia-phuonghaicap-ffb159b/






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