ABBANK recomandă clienților să finalizeze actualizarea informațiilor biometrice cât mai curând posibil.

ANTD.VN - În conformitate cu Circulara 17/2024/TT-NHNN și Circulara 18/2024/TT-NHNN ale Băncii de Stat, Banca Comercială pe Acțiuni An Binh (ABBANK) notifică clienții cu privire la cerința obligatorie de a actualiza informațiile biometrice pentru toate tranzacțiile online și tranzacțiile cu cardul efectuate la bancă începând cu 1 ianuarie 2025.

Prin urmare, pentru a evita întreruperile în tranzacțiile bancare, ABBANK recomandă, de asemenea, clienților să verifice termenul limită pentru reemiterea documentelor de identitate și să finalizeze actualizarea informațiilor biometrice în conformitate cu reglementările până cel târziu la 31 decembrie 2024. Această recomandare are scopul de a se asigura că toate tranzacțiile financiare sunt în conformitate în siguranță cu prevederile Circularei 17/2024/TT-NHNN privind deschiderea și utilizarea conturilor de plăți și ale Circularei 18/2024/TT-NHNN privind operațiunile cu carduri bancare.

ABBANK recomandă clienților să finalizeze actualizarea informațiilor biometrice cât mai curând posibil, în conformitate cu reglementările, pentru a evita întreruperea tranzacțiilor bancare.

Începând cu 1 ianuarie 2025, clienții care nu și-au actualizat informațiile biometrice nu vor putea efectua toate tranzacțiile online, indiferent de valoare (inclusiv: transfer de bani, plată facturi, încărcare telefon, încărcare portofel electronic din contul de plăți etc.). De asemenea, pentru tranzacțiile cu cardul, cum ar fi glisarea prin POS, retragerea de numerar, deschiderea de carduri/deschiderea de conturi online, încărcarea portofelului electronic de pe carduri, clienții nu vor putea efectua tranzacții dacă nu și-au finalizat actualizarea informațiilor biometrice la bancă.

În plus, conform Legii privind identificarea din 2023, cardurile de identitate fără cip/CCCD-urile care sunt încă valabile după 31 decembrie 2024 vor fi valabile doar până la 31 decembrie 2024. Astfel, începând cu 1 ianuarie 2025, clienții nu vor mai putea efectua tranzacții la bănci folosind acest tip de document de identitate. Clienții trebuie să schimbe cardurile de identitate fără cip/CCCD-urile și cardurile de identitate cu cip care expiră după 31 decembrie 2024 cu carduri de identitate noi cu cip, să își actualizeze documentele de identitate și să compare informațiile biometrice la ghișeele de tranzacții ABBANK din întreaga țară.

Dna Nguyen Thi Huong - Director General Adjunct al ABBANK, a declarat: „Finalizarea rapidă a actualizării datelor biometrice este o reglementare importantă pentru sporirea securității, asigurarea siguranței clienților în tranzacțiile financiare și evitarea riscurilor atât pentru clienți, cât și pentru bănci. ABBANK va îmbunătăți și spori continuu calitatea serviciilor și infrastructura tehnologică pentru a sprijini clienții să actualizeze datele biometrice în cel mai convenabil și ușor mod.”

Pentru ca clienții să își poată actualiza rapid și ușor datele biometrice în aplicația bancară digitală AB Ditizen, ABBANK ia în considerare următoarele aspecte:

Atunci când se efectuează autentificarea facială, aceasta trebuie făcută într-un loc bine luminat, cu o față serioasă, ochii privind drept înainte, fără zâmbete, părul strâns îngrijit, pieptul gol și ochelarii scoși pentru a asigura că recunoașterea facială se potrivește ușor cu documentele de identitate.

La autentificarea unui CCCD cu cip încorporat, este necesar să se asigure că acesta este încă valid conform reglementărilor, apoi să se înceapă scanarea NFC. Pentru a determina poziția de scanare NFC, clienții pot așeza cardul CCCD pe o masă fixă ​​(cu spatele cardului în sus), pot atinge spatele telefonului de cipul electronic și se pot mișca încet pentru a căuta. Când există un semnal de vibrație, trebuie să mențină poziția pentru scanare până când apare o notificare cu succes. Pentru dispozitivele iOS, clienții pot așeza cardul CCCD perpendicular pe partea superioară a telefonului, astfel încât cipul să se afle în lățimea telefonului, sau pot alinia cipul astfel încât să fie în poziția corectă față de camera frontală a telefonului.

În special, pentru a asigura siguranța și securitatea, ABBANK recomandă clienților să actualizeze datele biometrice și documentele de identificare doar prin intermediul aplicației bancare digitale AB Ditizen sau la sucursalele/oficiile de tranzacții ABBANK, nu prin intermediul niciunui alt site web sau aplicație. ABBANK nu solicită clienților să furnizeze cod OTP, parolă, număr de card, cod de securitate... prin telefon sau prin linkuri necunoscute. Clienții trebuie să fie absolut vigilenți și să nu furnizeze informații personale, număr de cont, cod OTP... unor străini pentru a evita uzurparea de identitate și frauda.

Sursă: https://www.anninhthudo.vn/abbank-khuyen-nghi-khach-hang-som-hoan-tat-cap-nhat-thong-tin-sinh-trac-hoc-post596506.antd