Candidații experimentează chatbot-ul cu inteligență artificială pentru consiliere în admitere la Universitatea de Industrie din Ho Chi Minh City - Foto: THUONG NGUYEN
În timpul sezonului de admitere la universitate din 2025, multe instituții de învățământ superior au implementat proactiv soluții automate de chat (chatbots) integrate cu inteligență artificială (IA) în activitățile lor de consiliere pentru admitere și orientare în carieră.
Calculul scorului, sugestii pentru plasarea dorințelor
Universitățile au dezvoltat și implementat aplicații chatbot bazate pe inteligență artificială, asistenți virtuali online capabili să răspundă automat și flexibil la contextele utilizatorilor. În special, chatbot-ii pot sugera specializări potrivite pe baza scorurilor, ajutând candidații să facă alegeri care le cresc șansele de admitere.
Sistemul de chatbot cu inteligență artificială al Academiei de Aviație din Vietnam, VAA-BOT, a fost lansat recent pentru a ajuta candidații să acceseze rapid, precis și convenabil informațiile de admitere. Chatbotul cu inteligență artificială VAA-BOT funcționează 24/7 pe site-ul oficial al academiei și poate răspunde la orice întrebări pe care candidații le-ar putea avea cu privire la admitere, specializări și multe altele.
Potrivit domnului Nguyen Minh Tung, șeful departamentului de admitere și afaceri studențești de la Academia de Aviație din Vietnam, VAA-BOT integrează tehnologia inteligenței artificiale și capacitățile de procesare a limbajului natural, permițând chatbot-ului să înțeleagă diverse întrebări ale utilizatorilor și să ofere răspunsuri adecvate în funcție de context. Toate informațiile referitoare la specializări, metode de admitere, cote, taxe de școlarizare, burse, cămine etc. sunt actualizate periodic și sistemul răspunde imediat.
Universitatea de Industrie din Ho Chi Minh City a implementat, de asemenea, un sistem de chatbot bazat pe inteligență artificială pentru consiliere în admitere, care funcționează 24/7, oferind informații rapide și precise despre scorurile de admitere din anii precedenți, combinațiile de materii pentru admitere, metodele de admitere și oportunitățile de carieră.
Potrivit Dr. Nguyen Trung Nhan, șeful departamentului de formare al Universității de Industrie din Ho Chi Minh City, acest sistem a fost cercetat și dezvoltat de studenți și lectori, contribuind la reducerea volumului de muncă pentru departamentul de consultanță și la îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe platforma digitală.
„Chatboții nu numai că oferă informații, dar îi ajută și pe candidați să aleagă specializarea potrivită pentru a se înscrie la combinația de materii de admitere. Datorită surselor bogate de date și capacităților de analiză rapidă, sistemul vă ajută să vă lărgiți perspectiva și să aveți mai multe opțiuni de referință pentru specializările care se potrivesc abilităților și orientării dumneavoastră personale”, a declarat dl Nhan.
Integrare profundă a datelor, multiplatformă
Chatbot-ul HUTECH AI de la Universitatea de Tehnologie din Ho Chi Minh City, lansat la începutul lunii aprilie 2025, primește zeci de mii de vizite pe lună. Utilizarea sa este similară cu cea a altor chatbot-uri AI populare, precum ChatGPT și Gemini, și este complet gratuit, nenecesitând înregistrare sau autentificare.
Potrivit Dr. Nguyen Quoc Anh - director adjunct al Universității de Tehnologie din Ho Chi Minh City, chatbot-ul cu inteligență artificială al școlii este un instrument care permite utilizatorilor să caute cu ușurință informații despre orientarea profesională adecvată; metodele de admitere; timpul și metoda de aplicare; politicile privind taxele de școlarizare și bursele; programele de formare, mediul de învățare, potențialul de carieră pentru peste 60 de specializări...
„Acest chatbot este construit pe o platformă Multi-Agen. Răspunsurile sunt actualizate, iar scenariile de comunicare sunt stabilite continuu, astfel încât conținutul furnizat este destul de fluid și «are o memorie bună», deoarece își poate aminti multe situații. Chatbot-ul este afișat direct pe site-ul principal al școlii, are o interfață independentă, iar sistemul de administrare poate extrage, urmări și înregistra întrebările adresate de utilizatori, identificând persoana care pune întrebarea pentru a oferi asistență detaliată atunci când este nevoie”, a declarat dl. Anh.
Chatbot-ul AI - asistentul virtual de admitere al Universității de Industrie și Comerț din Ho Chi Minh City - integrează modele lingvistice mari (LLM) cu tehnologia modernă de recuperare a informațiilor (RAG), funcționând neîntrerupt 24/7 pe platforme populare precum Zalo și Facebook Messenger.
Masterul Pham Thai Son, directorul Centrului de Admitere și Comunicare al Universității de Industrie și Comerț din Ho Chi Minh City, a declarat: „Chatbot-ul bazat pe inteligență artificială este capabil să răspundă automat și precis la întrebări despre informații despre admitere, taxe de școlarizare, metode de admitere, specializări, burse, viața studențească... contribuind la simplificarea procesului de căutare de informații pentru candidați și părinți. Baza de date este, de asemenea, actualizată și extinsă constant, integrând surse oficiale și un sistem practic de întrebări și răspunsuri cu peste 5.000 de informații.”
Universitatea de Economie din Ho Chi Minh City a lansat, de asemenea, asistentul virtual UEH AI Chatbot, o soluție de aplicație bazată pe inteligență artificială care ajută la automatizarea procesului de consultanță pentru admitere, sprijinind părinții și studenții să răspundă la toate întrebările legate de carieră și procesul de învățare la școală, 24/7.
Mastera Le Thi Hanh An - șefa adjunctă a Departamentului de Comunicare și Dezvoltare a Partenerilor din cadrul UEH - a declarat: „Chatbot-ul cu inteligență artificială al UEH funcționează pe baza unor scenarii de întrebări-răspuns predefinite și prestabilite, cu scopul de a oferi informații rapide și precise cursanților.”
Totuși, în cazurile în care conținutul feedback-ului nu îndeplinește nevoi specifice, sistemul va redirecționa automat utilizatorii către ecosistemul de asistență pentru studenți al UEH sau îi va conecta direct cu un agent din centrul de apeluri pentru a se asigura că toate întrebările primesc răspuns prompt, complet și precis.
Răspundeți la toate întrebările 24/7
Nguyen Thi Tu Uyen, elevă la Liceul Nguyen Khuyen din orașul Ho Chi Minh, a declarat: „De obicei, cercetez și caut informații despre admitere noaptea, așa că este dificil să contactez profesorii sau paginile fanilor pentru sfaturi și răspunsuri imediate. De asemenea, sunt încă destul de ezitantă în a alege o specializare sau o școală potrivită.”
„Cu acest chatbot cu inteligență artificială, am primit răspunsuri la toate întrebările mele 24/7. Informațiile compilate de școală sunt foarte detaliate, concise și ușor de înțeles. Acest lucru este foarte convenabil și mă ajută să-mi planific viitorul.”
Platformă de tur virtual
Universitatea de Educație Tehnică din orașul Ho Și Min a operat, de asemenea, un sistem de asistență virtuală integrat cu inteligență artificială - HCMUTE Chat AI - cercetat și dezvoltat de studenți și absolvenți. Instrumentul este capabil să răspundă cu precizie la întrebări despre informațiile de admitere, specializările de formare, programele de studiu... în mod flexibil și continuu, 24/7.
În special, acest instrument integrează o platformă de tur virtual VR 360, conectând sisteme video și de imagine și o centrală de consultanță, creând o experiență completă pentru studenți și părinți atunci când caută informații despre admitere.
Sursă: https://tuoitre.vn/bung-no-chatbot-ai-tu-van-xet-tuyen-dai-hoc-20250711230350267.htm
Comentariu (0)