Filiala Vamală Regională V: Inovație de pionierat, îmbunătățirea calității serviciilor

Cu determinare și metodă, unitatea a obținut rezultate practice în îmbunătățirea calității serviciilor, minimizarea timpului de vămuire, contribuind la transformarea sectorului vamal într-o forță centrală în parcursul transformării digitale naționale.

Imediat după finalizarea noului model organizațional, Serviciul Vamal al Regiunii V a implementat urgent și cu seriozitate Rezoluția nr. 57-NQ/TW. Pentru a obține o eficiență ridicată în implementare, Serviciul a înființat un Comitet Director specializat în dezvoltarea științei și tehnologiei, inovare, transformare digitală și reforma procedurilor administrative. Acesta este considerat organul central, care coordonează toate activitățile de inovare.

Liderii filialei vamale din Regiunea V au colaborat cu Micro Commercial Component Vietnam Limited Liability Company (Parcul Industrial Yen Phong II, Bac Ninh ).

Departamentul a înființat două grupuri de lucru specializate pentru a asista la transformarea digitală și reforma administrativă, creând un aparat eficient și specializat. În special, Departamentul a emis un Plan pentru dezvoltarea științei, tehnologiei, inovării, transformării digitale și reformei procedurilor administrative în 2025, cu orientare pentru perioada 2026 - 2030. Pentru a asigura progresul Planului, Departamentul a organizat evaluări lunare ale progresului, demonstrând seriozitate și o determinare ridicată.

Identificând factorul uman ca centru al transformării digitale și al inovării, Filiala Vamală a Regiunii V se concentrează pe formare, promovarea expertizei profesionale și a competențelor în domeniul tehnologiei digitale . Dl. Nguyen Viet Hung, Șeful Departamentului de Management al Riscului și Tehnologia Informației, Filiala Vamală a Regiunii V, a declarat: „În trecut, Filiala a organizat cursuri de formare și seminarii privind transformarea digitală, aplicarea inteligenței artificiale (IA), în special a IA generativă (GenAI), ajutând funcționarii vamali să o aplice imediat în munca zilnică, să îmbunătățească eficiența și calitatea procesării afacerilor...”. Până în prezent, Filiala are aproape 400 de lideri și funcționari publici care participă la formare, aceasta fiind o demonstrație clară a schimbării de gândire, a abordării proactive a noilor tehnologii.

În perioada 1 ianuarie 2025 - 14 octombrie 2025, Serviciul Vamal al Regiunii V a procesat aproape 1,35 milioane de declarații, o creștere de 26% față de aceeași perioadă a anului trecut; cifra de afaceri totală din importuri și exporturi a ajuns la 177 de miliarde USD, o creștere de 25%; veniturile bugetare au ajuns la 12.655 miliarde VND, o creștere de 19%.

Din mai 2025, Sucursala a continuat să pună în funcțiune Sistemul Centralizat de Management Vamal (CCES) cu participarea a 100% dintre conducere și funcționari publici. Acest sistem a contribuit la reducerea a 95% din birocrație, toate directivele și operațiunile fiind efectuate în întregime electronic. Această schimbare nu numai că economisește costuri și timp, dar creează și un mediu de lucru „fără hârtie”, sporind transparența și imediatitatea directivelor și operațiunilor.

Pentru a îmbunătăți viteza și acuratețea vămuirii, Departamentul a creat în mod proactiv instrumente pentru căutarea de informații, proprietate intelectuală și proceduri administrative, cu peste 3.000 de căutări/lună. Aceste instrumente ajută funcționarii publici să gestioneze operațiunile comerciale rapid și precis, sprijinind întreprinderile să scurteze semnificativ timpul de vămuire.

Departamentul construiește și întreține un site web electronic pe Portalul de Informații al unității, promovează activități de implementare a Rezoluției 57 și este asociat cu modele inovatoare. În efortul de a însoți întreprinderile și de a îmbunătăți mediul investițional, Departamentul a semnat un memorandum de înțelegere privind cooperarea cu Amkor Technology Vietnam Co., Ltd. și Luxshare ICT Vietnam Co., Ltd. privind aplicarea științei și tehnologiei, inovarea și transformarea digitală. Semnarea cu două întreprinderi mari cu investiții străine deschide oportunități de exploatare a datelor, de optimizare a proceselor de gestionare a riscurilor și de oferire a celui mai bun sprijin comunității de afaceri.

Inițiativele inovatoare au adus efecte pozitive. Procesele de afaceri sunt simplificate și automatizate; timpul de vămuire și informațiile de feedback pentru companii sunt reduse semnificativ. Un reprezentant al Samsung Electronics Vietnam Co., Ltd. a declarat: „Companiile apreciază foarte mult eforturile sectorului vamal. În special implementarea sistemelor electronice precum VNACCS/VCIS, Portalul Național al Ghișeului Unic sau sistemul automat de gestionare a riscurilor... Aceste îmbunătățiri au ajutat companiile să economisească timp și costuri în procesul de efectuare a procedurilor vamale.”

Datorită soluțiilor practice de asistență, în perioada 1 ianuarie 2025 - 14 octombrie 2025, Serviciul Vamal al Regiunii V a procesat aproape 1,35 milioane de declarații, o creștere de 26% față de aceeași perioadă a anului trecut; cifra de afaceri totală din importuri și exporturi a ajuns la 177 de miliarde USD, o creștere de 25%; veniturile bugetare au ajuns la 12.655 miliarde VND, o creștere de 19%. Aceste cifre impresionante reflectă clar eficacitatea inovațiilor unității în metodele de management și aplicarea tehnologiei.

Cu pași consecvenți, Serviciul Vamal al Regiunii V își propune să continue să sprijine întreprinderile și să promoveze cooperarea public-privată. Unitatea își propune să implementeze un model centralizat de vămuire în 2026 - un pas important către optimizarea proceselor de afaceri, construind treptat o vamă digitală - o vamă inteligentă, conform Strategiei de Dezvoltare Vamală a Vietnamului până în 2030.

Articol și fotografii: Thanh Ngan

Sursă: https://baobacninhtv.vn/chi-cuc-hai-quan-khu-vuc-v-tien-phong-doi-moi-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-postid429818.bbg