Da Nang se străduiește să îmbunătățească calitatea resurselor umane din turism

(Patria) - Concursul Recepționerelor Hoteliere Da Nang 2024 este o activitate menită să ajute recepționerii hotelieri să aibă oportunitatea de a face schimb de experiență, de a spori învățarea și schimbul de experiență și de a contribui la îmbunătățirea calității resurselor umane din domeniul turismului din orașul Da Nang.

În după-amiaza zilei de 17 decembrie, Departamentul de Turism al orașului Da Nang a organizat ceremonia de închidere și a acordat premiile pentru Concursul de Recepții Hoteliere Da Nang 2024.

Potrivit Departamentului de Turism al orașului Da Nang, în urma succesului concursului Da Nang Excellent Tour Guide 2024, concursul Da Nang Hotel Reception 2024 a avut loc în runda preliminară pe 10 decembrie, iar în runda finală în după-amiaza zilei de 17 decembrie, cu participarea a 50 de concurenți de la hotelurile din oraș.

Acest eveniment își propune să ajute recepționerii hotelurilor să aibă oportunitatea de a face schimb de experiențe, de a îmbunătăți învățarea și comunicarea și de a contribui la îmbunătățirea calității resurselor umane din turismul orașului Da Nang.

Comitetul de organizare a evaluat faptul că participanții la competiția din acest an sunt foarte tineri, majoritatea fiind născuți între 2000-2004, având cunoștințe profesionale solide și experiență în gestionarea situațiilor. În special, concurenții sunt foarte buni la limbi străine, vorbesc fluent și au o bună înțelegere a caracteristicilor pieței de clienți.

În final, Comitetul de Organizare a acordat 1 Premiu I concurentului Nguyen Minh Nhat (Radisson Hotel Danang), 2 Premii II concurenților Nguyen Bao Ngoc (New Orient Hotel Danang) și Nguyen Luu Gia Thuy (Crowne Plaza Hotel Danang), alături de 3 Premii III, 6 Premii pentru Recepționer Promițător și 4 premii suplimentare pentru abilități de prezentare, limbaj și costume impresionante.

Conducerea Departamentului de Turism al orașului Da Nang le-a acordat premii concurenților.

Liderul Departamentului de Turism al orașului Da Nang a declarat că acest concurs este o activitate menită să ajute recepționerii hotelieri să aibă oportunitatea de a face schimb de experiență, de a spori învățarea și schimbul de experiență, contribuind la îmbunătățirea calității resurselor umane din domeniul turismului din orașul Da Nang. În același timp, concursul va contribui la construirea imaginii unei echipe de recepție profesioniste, prietenoase și ospitaliere, onorând astfel profesia de recepționer hotelier, acordând o notă deosebită recepționerilor cu expertiză, profesionalism și limbi străine, precum și creând oportunități pentru studenții școlilor de formare în turism de a studia și aborda profesia de recepționer hotelier.

Prin intermediul concursului, Comitetul de Organizare își propune să creeze un loc de joacă sănătos și util, consolidând solidaritatea în sectorul turistic al întreprinderilor de servicii turistice și al instituțiilor de formare în turism din oraș. Astfel, se îmbunătățește calitatea forței de muncă din industria turismului, în special a personalului de recepție din hotelurile din oraș, care joacă un rol cheie în afirmarea calității serviciilor și a poziției orașului Da Nang pe harta turismului intern și internațional.

Se știe că în ultimii ani, Da Nang și-a afirmat poziția ca una dintre destinațiile de top din regiune, nu doar datorită peisajului său natural frumos, ci și datorită profesionalismului și ospitalității oamenilor și resurselor umane din domeniul turismului orașului Da Nang, unde echipa de recepție este imaginea hotelului, prima și ultima persoană care lasă o impresie profundă în inimile vizitatorilor.

Sursă: https://toquoc.vn/da-nang-no-luc-nang-cao-chat-luong-nguon-nhan-luc-du-lich-20241217201621585.htm