Ce trebuie să facă turismul pentru a ajunge la 25 de milioane de vizitatori internaționali?

Marea provocare

După 9 luni, Vietnamul a primit peste 15,6 milioane de vizitatori internaționali, o creștere de peste 21% față de aceeași perioadă. Prin urmare, industria turismului are nevoie în continuare de aproape 10 milioane de vizitatori în ultimele 3 luni ale anului pentru a îndeplini planul stabilit.

Du lịch cần làm gì để cán đích 25 triệu lượt khách quốc tế ?- Ảnh 1. — Turiștii străini sunt încântați să experimenteze turismul în Occident

Conform Biroului General de Statistică, China și Coreea de Sud sunt în continuare cele mai mari două piețe, reprezentând aproape jumătate din numărul total de vizitatori internaționali în Vietnam. În plus, printre piețele cu creștere rapidă se numără Japonia, SUA, Thailanda și Australia. Multe destinații precum Ho Chi Minh City, Da Nang , Khanh Hoa, Quang Ninh și Phu Quoc își accelerează promovarea și politicile de extindere a zborurilor internaționale.

Experții spun că, deși sezonul de vârf de la sfârșitul anului (din octombrie până în decembrie) va înregistra o creștere bruscă a numărului de vizitatori datorită unei serii de evenimente festivaliere, atingerea pragului de 25 de milioane de vizitatori este încă o mare provocare.

Dr. Pham Huong Trang, lector în turism și management hotelier la Universitatea RMIT, a declarat că, având în vedere numărul de peste 15,6 milioane de vizitatori internaționali din ultimele 9 luni, obiectivul de 25 de milioane în acest an este o mare provocare. Deoarece, pentru a atinge acest număr, Vietnamul trebuie să primească aproape 10 milioane de vizitatori în plus doar în ultimele 3 luni ale anului, echivalentul unei creșteri de 64% față de primele 9 luni, o creștere fără precedent.

„Deși al patrulea trimestru este de obicei sezonul turistic de vârf datorită vremii favorabile și vizitatorilor din Asia de Nord-Est care evită frigul, în cei mai buni ani dinaintea pandemiei de Covid-19, această perioadă reprezenta doar 30-35% din numărul total de vizitatori pentru anul respectiv, nu aproape 40%, așa cum este necesar acum”, a analizat dna Trang.

Du lịch cần làm gì để cán đích 25 triệu lượt khách quốc tế ?- Ảnh 2. — Terminalul internațional al aeroportului Tan Son Nhat este aglomerat de pasageri.

Nu numai atât, factorii externi nu sunt încă favorabili, cum ar fi economia globală care este încă instabilă, numărul turiștilor chinezi se redresează lent, în timp ce concurența cu alte destinații din Asia de Sud-Est, cum ar fi Thailanda sau Singapore, este din ce în ce mai acerbă. Cu toate acestea, Dr. Pham Huong Trang consideră, de asemenea, că acest obiectiv nu este imposibil.

„Dacă există o strategie și o politică de marketing inovatoare, Vietnamul se poate apropia în continuare de pragul de 25 de milioane, dar scenariul mai realist este probabil de aproximativ 20-22 de milioane de vizitatori internaționali. Și dacă se ajunge la 22-23 de milioane de vizitatori internaționali, turismul din Vietnam va crește în continuare cu aproape 40% față de 2024, ceea ce este deja un număr foarte impresionant”, a analizat dna Trang. Prin urmare, potrivit acestui expert, în loc să ne uităm doar la numărul de vizitatori, este necesar să evaluăm calitatea creșterii, inclusiv cheltuielile medii, durata sejurului, rata de revenire și satisfacția turiștilor. Deoarece o destinație care primește 20 de milioane de vizitatori, dar aduce cheltuieli mari și experiențe bune, va fi mult mai sustenabilă decât 25 de milioane de vizitatori, dar cu infrastructură supraîncărcată și servicii degradate.

Calitatea este mai importantă decât cantitatea

Dl. Nguyen Van My, expert în turism și reprezentant al companiei Lua Viet Tours, a afirmat, de asemenea, cu franchețe, că obiectivul de 25 de milioane de vizitatori internaționali în 2025 este o provocare uriașă. „De fapt, numărul de vizitatori este doar un lucru, veniturile și profitul sunt factorii care determină sustenabilitatea. Multe companii sunt nevoite să «reducă prețurile» pentru a atrage clienți, așa că cât profit mai rămâne? Dacă se pot atinge 10 milioane de vizitatori internaționali în 10 luni, este deja foarte bine. Anul trecut, Japonia a crescut brusc cu 47% deoarece a implementat numeroase programe promoționale și de publicitate, în timp ce în Vietnam, politica de scutire de vize are nevoie de timp pentru a fi eficientă”, a spus dl. My.

Du lịch cần làm gì để cán đích 25 triệu lượt khách quốc tế ?- Ảnh 3. — Autobuze etajate care transportă turiști în fiecare seară pentru a vizita aglomeratul oraș Ho Chi Minh

Un expert în turism este, de asemenea, de acord că este necesar să se stabilească obiective legate de calitate și o cotă de piață stabilă a vizitatorilor, în loc să se urmărească cantitatea. „Ne stabilim obiective pentru care să ne străduim, dar dacă nu le atingem, nu ar trebui să le considerăm eșecuri. Problema este pe ce se bazează ajungerea la cifra de 25 de milioane când nu există multe programe de acțiune specifice? Mai important, sunt vizitatorii internaționali mulțumiți, se întorc sau nu și cât de multe venituri reale se realizează. În structura vizitatorilor, dacă există o creștere, trebuie să vedem ce piață aduce valoare durabilă”, a comentat el.

Acest expert a adăugat că turiștii de croazieră reprezintă una dintre cele mai potențiale piețe în prezent. Cu toate acestea, țara are în prezent doar câteva porturi care pot găzdui nave mari, cum ar fi Thi Vai sau Hiep Phuoc, restul nefiind suficient de adânci. În plus, dacă Vietnamul poate profita de sursa de marinari, aceasta va fi o piață foarte valoroasă. O navă poate transporta 2.000 de pasageri, alături de aproape 800 de marinari. Dacă politicile vor fi mai flexibile, industria turismului va avea oportunitatea de a oferi servicii de cazare și alimentație pentru acest grup, iar aceasta va fi o sursă foarte semnificativă de venituri suplimentare.

Dl. Nguyen Minh Man, director general adjunct al companiei de turism VinaGroup, a sugerat că obiectivul de 25 de milioane de vizitatori internaționali în 2025 ar trebui privit realist și în conformitate cu orientarea de dezvoltare a fiecărei localități.

„De exemplu, orașul Ho Chi Minh - principala localitate a țării - se concentrează în prezent pe dezvoltarea de produse și servicii destinate segmentului de clienți de top. Odată ce această direcție este aleasă, numărul clienților va crește cu greu dramatic. Dacă produsele produse în masă sunt vândute într-un stil «de piață», vor exista mulți clienți, dar atunci când se țintește spre o calitate înaltă, numărul clienților va fi mai mic, ceea ce este de înțeles”, a analizat dl. Man și a concluzionat că important nu este să «urmărești» numerele, ci să stabilești o strategie de dezvoltare durabilă.

Du lịch cần làm gì để cán đích 25 triệu lượt khách quốc tế ?- Ảnh 4. — Orașul Ho Și Min își propune să creeze produse turistice unice și de înaltă calitate

Împărtășind aceeași opinie asupra sustenabilității, masterul Ha Quach (Vincent), lector în turism și management hotelier la Universitatea RMIT, a subliniat că succesul nu ar trebui judecat doar după numărul total de vizitatori, ci mai degrabă după doi indicatori cheie: durata medie a sejurului și cheltuielile medii per vizitator. De exemplu, vizitatorii europeni stau adesea mult timp (8-20 de zile) și cheltuiesc mult, de la 1.500 la 2.500 USD per călătorie. Aceștia preferă să experimenteze cultura, gastronomia, natura și turismul sustenabil..., factori în care Vietnamul are un avantaj competitiv. Prin urmare, chiar dacă numărul vizitatorilor nu a ajuns la 25 de milioane, atragerea vizitatorilor valoroși, șederea lungă și cheltuielile mari reprezintă încă un succes semnificativ, contribuind la creșterea eficienței economice și a imaginii destinației.

Dl. Ha Quach a sugerat că Vietnamul ar trebui să dezvolte puternic tendința de slowcation (călătorii lente) pentru a viza turiștii care stau mult timp, explorează în profunzime cultura, gastronomia, natura și stațiunile sustenabile. „Acest grup de turiști face mai puține călătorii, dar stau mai mult, cheltuind mai mult pe experiențe valoroase, cum ar fi wellness (turismul de sănătate), bucătăria de înaltă clasă sau tururile tematice. Ei nu caută emoții, ci profunzime culturală și calitatea serviciilor.”

Conform statisticilor internaționale, 57% dintre turiștii la nivel global sunt preocupați de impactul asupra mediului și comunității; iar cazarea reprezintă până la 1/3 din cheltuielile vizitatorilor europeni. Prin urmare, îmbunătățirea calității facilităților de cazare, diversificarea produselor și serviciilor și asigurarea sustenabilității sunt priorități strategice.

Vietnamul are numeroase avantaje, cum ar fi imaginea unei destinații sigure și prietenoase, cu o bucătărie unică, peisaje bogate și o cultură diversă. Dacă este combinat cu o comunicare internațională puternică, politici flexibile de vize, conexiuni aeriene convenabile și servicii de înaltă calitate, turismul din Vietnam își poate extinde complet amploarea și își poate crește valoarea.

Pe de altă parte, Rezoluția 229/NQ-CP emisă la 8 august 2025, care permite scutirea de vize pentru cetățenii a 12 țări europene, precum Olanda, Polonia, Elveția etc., necesită mai mult timp pentru a fi „absorbită”. În acel moment, numărul vizitatorilor internaționali cu cheltuieli mari în Vietnam va crește, de asemenea, mai puternic.

Industria turismului nu ar trebui să se concentreze pe programe de stimulare sau promoții pe termen scurt, ci mai degrabă să investească în calitatea produselor și experiențe reale. Deoarece în doar câteva luni este dificil să ajungi la zeci de milioane de vizitatori suplimentari fără o bază solidă de produse.

Marea provocare

Calitatea este mai importantă decât cantitatea

Comentariu (0)