Îmbunătățirea eficienței managementului, contribuția la asigurarea siguranței și ordinii publice

Centrul de operare inteligent pentru comunități, dezvoltat de VNPT , este o soluție avansată care aplică inteligența artificială pentru a analiza date din toate domeniile economiei, societății, sănătății, educației, securității și monitorizării traficului. Sistemul oferă indicatori importanți, ajutând liderii locali să ia decizii bazate pe date precise și prompte. Având capacitatea de a detecta și avertiza automat, centrul de operare inteligent nu numai că îmbunătățește eficiența managementului, dar contribuie și la asigurarea siguranței și ordinii publice.

De exemplu, inteligența artificială poate analiza datele de la camere pentru a detecta probleme de trafic sau de securitate, oferind astfel avertizări în timp util autorităților. Sau o soluție integrată cu inteligență artificială pentru a identifica și extrage informații importante din documente, ajutând oficialii să înțeleagă conținutul principal fără a fi nevoie să citească întregul text. În special, integrarea inteligenței artificiale îmbunătățește experiența utilizatorului datorită capacității de a căuta rapid, eficient și precis, susținând în același timp căutarea semantică pentru a ajuta la reducerea erorilor și a susține o luare a deciziilor mai eficientă.

Delegații fac apel nominal folosind inteligența artificială VNPT la Congresul Delegaților de Partid din comuna Phu Xuyen, Hanoi..jpg
Delegații fac apel nominal folosind inteligența artificială VNPT la Congresul Delegaților de Partid din comuna Phu Xuyen, Hanoi .

Pe lângă nivelul comunei, VNPT a implementat și sistemul de management al secțiilor/cătunelor/străzilor - o soluție remarcabilă, care sprijină șefii grupurilor rezidențiale și funcționarii din secții și comune în gestionarea, digitalizarea datelor și conectarea cu oamenii. Procesul este simplificat, sistemul permite actualizarea informațiilor despre rezidenți, gestionarea activităților comunitare și gestionarea rapidă și transparentă a solicitărilor oamenilor. Astfel, contribuie la îmbunătățirea eficienței serviciilor și la promovarea participării comunității.

În special, sistemul media inteligent al VNPT folosește difuzoare pentru a produce și edita conținut, transmițând eficient informații către oameni și companii. Aceasta este o soluție potrivită în special pentru localitățile la nivel de comună, unde informațiile de la bază joacă un rol important în conectarea guvernului cu cetățenii.

În plus, platforma unificată de colaborare digitală a VNPT este un spațiu de lucru inteligent pentru personal. Cu sprijinul GenAI, platforma integrează sisteme de lucru esențiale, oferă informații la timp și permite căutarea inteligentă prin intermediul sesiunilor de întrebări și răspunsuri.

Soluții de digitalizare și stocare a înregistrărilor

Pe lângă platforma inteligentă și avansată, soluția de digitalizare și stocare a documentelor oferită de VNPT este, de asemenea, un punct culminant important. Acest sistem ajută la protejarea documentelor de deteriorarea cauzată de timp, mediu sau incidente precum incendii și inundații. În loc să caute manual, utilizatorii pot căuta rapid documente prin cuvinte cheie sau filtre, economisind timp și costuri de depozitare fizică.

În special, VNPT oferă și soluții specializate de management în domeniile sănătății, educației, agriculturii , resurselor funciare și de mediu. Aceste soluții sunt special concepute pentru a satisface nevoile specifice fiecărei localități, de la gestionarea dosarelor medicale, monitorizarea progresului învățării, până la monitorizarea resurselor funciare...

După o perioadă de funcționare oficială, guvernul digital pe două niveluri a oferit experiențe fluide de servicii digitale atât oamenilor, cât și personalului operațional.

Chioșcurile inteligente permit cetățenilor și companiilor să caute informații, să depună cereri online, să obțină un număr de așteptare și să evalueze satisfacția în doar câteva minute. Acest lucru nu numai că economisește timp, dar îmbunătățește și experiența utilizatorului, contribuind la construirea unei imagini guvernamentale apropiate, transparente și moderne.

Personalul VNPT sprijină funcționarii din comuna Yet Kieu, orașul Hai Phong, în utilizarea serviciilor de pe Portalul Național al Serviciilor Publice. (1).jpg
Personalul VNPT sprijină funcționarii din comuna Yet Kieu, orașul Hai Phong, în utilizarea serviciilor de pe Portalul Național al Serviciilor Publice.

În ceea ce privește personalul de la bază, o serie de soluții digitale de la VNPT le-au ajutat să funcționeze mai eficient, fără a mai pierde prea mult timp cu căutarea datelor, având un mecanism operațional consistent, procese unificate și o coordonare mai lină între departamente. În plus, asistența tehnică promptă oferită de VNPT, disponibilă 24/7, ajută la rezolvarea rapidă și promptă a oricăror situații apărute.

Atunci când se implementează funcționarea unei guvernări pe două niveluri, dificultățile și provocările inițiale sunt inevitabile. Cu toate acestea, cu sprijinul și asistența promptă oferite de numeroase soluții avansate și specializate de tehnologie a informației de către VNPT în localități după fuziune, aceasta a contribuit la crearea condițiilor pentru guvernarea la toate nivelurile, de la operare și management profesional până la o servire din ce în ce mai bună a cetățenilor și a întreprinderilor. Aceasta nu este doar responsabilitatea furnizorului de servicii, ci și angajamentul și consensul VNPT pentru interesele comune ale comunității și dezvoltarea puternică a țării.

Ngoc Minh

Sursă: https://vietnamnet.vn/he-thong-trung-tam-dieu-hanh-xa-thong-minh-buoc-dot-pha-chuyen-doi-so-co-so-2431713.html