Bilete de avion nevândute care pleacă „la miezul nopții”

În realitate, potrivit agențiilor de turism, există foarte puține sau deloc tururi interne care pleacă seara, darămite noaptea. Deoarece, atunci când proiectează un tur, agenția de turism dorește întotdeauna să se asigure că clienții au cât mai mult timp pentru a vizita, a experimenta și a se relaxa pe parcursul călătoriei, care este aglomerată în fiecare zi și în fiecare noapte.

Într-un interviu acordat PV.VietNamNet, dna Tran Thi Bao Thu, directoarea de marketing și comunicare a Vietluxtour, a declarat că există tururi interne cu zboruri de noapte, dar foarte puține, deoarece clienții care acceptă ore de zbor nepotrivite sunt împărțiți în 3 tipuri, de obicei clienți individuali: tururi cu pachete regulate, tururi opționale (la cererea clientului) și bilete de avion combinate + camere de hotel.

Potrivit dnei Thu, pentru excursiile de grup, pentru oaspeții MICE asociați cu activități de team building, seminarii, traininguri... cu parteneri și clienți invitați, companiile aleg întotdeauna ore de zbor bune și servicii de înaltă calitate. Între timp, excursiile cu ore de plecare târzii și servicii de calitate târzie sunt dificil de garantat, așa că Vietluxtour nu oferă pachete turistice pentru clienții care zboară noaptea, cu excepția cazului în care zborul clientului este întârziat din vina companiei aeriene, atunci aceasta trebuie să o accepte.

W-aviation.jpg
Pasagerii sunt încă reticenți în a zbura noaptea, deoarece timpul de călătorie este redus semnificativ. Foto: Nam Khanh

Cumpărarea zborurilor de noapte atunci când călătoriți este în principal pentru călătorii individuali, călătorii în grup, tineri... pentru a economisi costuri sau a avea mai mult timp pentru vacanță.

Dna Tran Thi Bao Thu a spus că cea mai mare îngrijorare a clienților este că, dacă zboară noaptea, nu numai că riscă să piardă zborul, dar pot constata și că recepționerul a adormit deja când ajung la hotel. Chiar și în destinații turistice importante, precum Da Nang și Nha Trang, nu există aproape nicio activitate de divertisment noaptea. Clienții care sosesc la acea oră vor doar să doarmă, ceea ce este foarte plictisitor.

Acest lucru contrastează complet cu călătoriile în străinătate, unde multe tururi pleacă noaptea. Deoarece plecările la ore diferite au tarife aeriene foarte bune, ore de zbor diverse, inclusiv zboruri nocturne, dar sosirea în destinații precum Taiwan (China), China, Coreea, Thailanda... sunt destinații vibrante și aglomerate toată ziua și noaptea, așa că, cu o mentalitate entuziastă, la sosire, oaspeții pot ieși imediat în oraș, chiar și exact la timp pentru micul dejun și vizitarea obiectivelor turistice.

De aceea, la conferința Aviație - Turism „care își unește forțele” pentru a dezvolta o cooperare durabilă, de la mijlocul săptămânii, dl. Le Hong Ha, director general al Vietnam Airlines , a declarat că, în efortul de a reduce prețurile biletelor de avion interne, compania aeriană a adăugat mii de zboruri cu plecări noaptea și dimineața devreme în aprilie și mai, prețurile biletelor fiind considerate atractive.

Cu toate acestea, dl. Ha a recunoscut că, în luna mai, Vietnam Airlines a fost nevoită să anuleze 10% din zborurile sale de noapte din cauza lipsei de pasageri. Motivul este că, deși prețul biletelor este mai mic, pasagerii vor trebui să petreacă o noapte suplimentară la hotel sau destinațiile nu pot îndeplini infrastructura de transport public pentru călătoriile nocturne.

Președintele consiliului de administrație al Vietravel Holding, dl. Nguyen Quoc Ky, a afirmat, de asemenea, că „nu există clienți care zboară noaptea”, deoarece turismul este o piață pentru bogați. „Dacă este atât de greu, cine va pleca dacă îi obligăm pe clienți să zboare noaptea?” - a spus dl. Ky.

Chiar economisește?

Dl. Nguyen Tien Dat, directorul general al AZA Travel, a analizat faptul că prețul zborurilor de noapte a scăzut într-adevăr, dar beneficiul acestei reduceri a prețurilor biletelor trebuie comparat cu prețul camerelor de hotel. „Cât putem economisi? Merită să plecăm la miezul nopții și să ne întoarcem la cântatul cocoșilor?”, s-a întrebat el.

Acest director general a menționat că cel mai ieftin preț pentru o cameră de hotel în Da Nang este de aproximativ 500.000 VND/cameră/noapte, iar cel mai scump poate ajunge până la peste 3 milioane VND. Presupunând că oaspeții rezervă o cameră la un preț mediu de 1,5 milioane VND/noapte, dar sosesc doar pentru a dormi până a doua zi, biletul de avion trebuie să fie cu cel puțin jumătate mai ieftin decât prețul camerei, sau 750.000 VND/călătorie; iar dacă reducerea este de doar 200.000-300.000 VND, nu merită prea mult.

Între timp, un sondaj realizat de reporterii VietNamNet în dimineața zilei de 14 iunie a arătat că prețul biletelor de avion la mijlocul săptămânii în iulie pentru ruta Hanoi - Da Nang, dacă se zboară noaptea (23:30) și se întoarce devreme (1:30 - 2:00) la Vietnam Airlines și Vietjet Air, este de 2,4-2,5 milioane VND/bilet dus-întors, ceea ce este totuși destul de mult. În aceeași zi de zbor, dar dacă se alege un moment potrivit (plecare la 14:00, întoarcere la 12:00), prețul biletului este de 3-3,3 milioane VND, ceea ce este cu doar 600.000-700.000 VND mai mult decât dacă ar trebui să stai până târziu și să te trezești devreme pentru a zbura.

Ca să nu mai vorbim că, potrivit domnului Dat, timpul de călătorie este redus semnificativ, în timp ce psihologia turiștilor este să le placă să plece devreme și să se întoarcă târziu, nimeni nu vrea să plece târziu și să se întoarcă devreme.

În plus, pentru unele rute, prețul rezonabil se aplică doar zborurilor începând cu septembrie, ceea ce înseamnă că companiile aeriene stimulează cererea doar în extrasezon. Cele mai bune tarife aeriene sunt încă cu 20% mai mari decât în ​​aceeași perioadă a fiecărui an și nu există promoții.

Conform reglementărilor, noul preț plafon pentru biletele de avion, în vigoare de la 1 martie 2024, conform reglementărilor Ministerului Transporturilor, se aplică clasei economice de bază. Cu toate acestea, dl Dat a subliniat sincer că companiile aeriene „ocolesc legea” prin împărțirea biletelor în mai multe clase, astfel încât să poată crește prețurile peste plafonul prescris.

Presupunând că turiștii încă acordă prioritate zborurilor în momente mai favorabile, spre deosebire de întoarcerea acasă sau de vizitarea rudelor, dl. Pham Vu Bao, directorul ViBooking - o companie specializată în rezervarea biletelor de avion - a subliniat, de asemenea, motivele pentru care clienții rezervă rareori zboruri de noapte.

Asta pentru că turiștii pun întotdeauna pe primul loc comoditatea și comoditatea. În realitate, prețul biletelor de avion care pleacă noaptea și dimineața devreme nu este chiar ieftin. Legătura dintre centrul orașului și aeroport nu este convenabilă, așa că turiștii care sosesc noaptea la aeroport ar putea fi nevoiți să plătească mai mult pentru transportul către centrul orașului.

De obicei, în Noi Bai, dacă clienții rezervă un serviciu de transport cu mașina sau iau un taxi acasă în timpul zilei, prețul va fi cu siguranță mai mic decât dacă ar rezerva o mașină seara sau noaptea.

Încă mai este loc pentru creșterea numărului de zboruri.

Cu toate acestea, liderii Vietnam Airlines consideră că există încă loc pentru creșterea numărului de zboruri și atragerea turiștilor prin construirea de noi obiceiuri, călătorind cu zboruri de noapte. Compania aeriană a colaborat cu Vingroup și Sungroup pentru a avea tururi care combină zboruri de noapte, cu o reducere de 50% sau chiar prima noapte gratuită pentru a reduce costurile pentru turiști.

Dl. Hoang Nhan Chinh, șeful Secretariatului Consiliului Consultativ pentru Turism (TAB), a sugerat, de asemenea, ca unitățile hoteliere să aplice politici flexibile de check-in și check-out; încurajând astfel oaspeții să zboare și să se întoarcă în afara orelor de vârf, profitând de avantajele tarifelor aeriene reduse.

Biletele de avion sunt mai puțin „populare”, dar călătoresc la miezul nopții, iar întoarcerea acasă se face când cântă cocoșul . În loc să aleagă să călătorească dimineața și să se întoarcă după-amiaza pentru a se caza la hotel, mulți pasageri aleg să zboare seara sau noaptea și să se întoarcă dimineața devreme. Motivul este că tarifele aeriene rezonabile sunt disponibile doar în această perioadă.