Lansarea Platformei Digitale pentru Aplicarea Legii Civile și a Centrului Inteligent de Monitorizare și Operare.

Platforma digitală cuprinde patru subsisteme principale de afaceri, care funcționează uniform și fără probleme pe parcursul întregului proces de aplicare a legii civile și se conectează cu Centrul de Informații pentru Aplicarea Legii Civile (IOC).

Pe 12 decembrie, la Hanoi, în cadrul Conferinței privind implementarea obiectivelor și sarcinilor executării silite civile și administrative în 2026, Ministerul Justiției a activat oficial Platforma Digitală pentru Executarea Silitelor Civile și Centrul Inteligent de Monitorizare și Operare pentru Sistemul de Executare Silita.

În contextul implementării unui nou model organizațional pentru eficientizarea și reducerea nivelurilor administrative, în condițiile în care numărul de cazuri continuă să crească și natura acestora devine mai complexă, Ministerul Justiției se concentrează pe implementarea transformării digitale în activitatea de aplicare a legii civile prin implementarea Platformei Digitale de Aplicare a Legii Civile și a Centrului Inteligent de Monitorizare și Operare, așa cum este stipulat în Rezoluția 71/NQ-CP 2025 de modificare a Programului de Acțiune pentru implementarea Rezoluției 57-NQ/TW.

Cu platforma sa digitală și procesele operaționale complet digitale, moderne și transparente, aceasta este considerată cea mai mare platformă de transformare digitală realizată vreodată de Ministerul Justiției, cu implementare la nivel național în cadrul Departamentului de Management al Executării Legii Civile, 34 de agenții provinciale și orășenești de aplicare a legii civile și 355 de birouri regionale de aplicare a legii civile, deservind peste 6.800 de funcționari din domeniul aplicării legii civile, de la lideri și executori judecătorești până la diverse departamente operaționale.

Platforma digitală în domeniul executării silite civile este construită ca o soluție completă, digitalizând perfect întregul proces de executare silită civilă, integrând și conectând toate procesele de afaceri, bazele de date și serviciile digitale cu beneficii inovatoare. Platforma digitală permite rezolvarea procedurilor dincolo de granițele administrative, indiferent de distanța geografică, contribuind la reducerea volumului de muncă al raportării statistice și sprijinind eficient managementul și luarea deciziilor.

Tehnologia digitală , în special inteligența artificială, joacă un rol important în automatizarea extragerii datelor, a atribuirii sarcinilor și a monitorizării progresului. Cetățenii pot interacționa cu ușurință, pot căuta înregistrări și pot primi notificări prin cod QR și VNeID în mediile digitale. Crearea unei baze de date precise, complete, curate, active, unificate și partajate conectează agențiile civile de aplicare a legii cu instanțele, poliția, bazele de date ale populației, băncile, serviciile poștale și multe ministere și sectoare conexe. Acest lucru ajută la digitalizarea, automatizarea și eficientizarea procesului de gestionare și executare a hotărârilor judecătorești, rezultând un proces unificat și convenabil pentru cetățeni și companii.

Platforma digitală cuprinde patru subsisteme de afaceri principale, care funcționează uniform și fără întreruperi pe parcursul întregului proces de aplicare a legii civile și se conectează cu Centrul Inteligent de Monitorizare și Operare pentru Sistemul de Aplicare a Legii Civile (IOC THADS). Funcționarii responsabili cu aplicarea legii civile accesează platforma digitală printr-un portal comun. După autentificare și autorizare, utilizatorii sunt direcționați centralizat să utilizeze subsisteme de afaceri specializate, care deservesc întregul proces de aplicare a legii civile, de la primirea dosarelor, procesare, organizarea executării legii, până la depozitare, fonduri și monitorizare operațională.

În ceea ce privește subsistemul de chitanțe electronice, acesta digitalizează întregul proces de creare, aprobare, stocare și gestionare a chitanțelor, controlând strict fluxul de fonduri pentru procedurile de executare silită, reducând erorile și sporind transparența. Din iulie 2025, subsistemul va fi implementat la nivel național, înlocuind chitanțele pe hârtie, permițând cetățenilor să plătească online și să avanseze taxele judiciare prin intermediul Portalului Serviciilor Publice Online, indiferent de locația geografică și de ora executării. În mod similar, acest lucru se aplică cazurilor în care fondurile din procedurile de executare silită pot fi primite prin transfer bancar, la cerere.

În ceea ce privește subsistemul de suport pentru deciziile de executare, acesta asistă în etapa de procesare, utilizând inteligența artificială (IA) pentru a citi automat mai multe hotărâri și decizii judecătorești, pe baza cererilor de executare, chiar și a petițiilor scrise de mână de la cetățeni, precum și pentru a extrage automat date și a completa simultan mai multe decizii de executare. Soluția integrează prevederi de executare dintr-o hotărâre judecătorească de cinci sute de pagini, generând peste 200 de decizii în mai puțin de 20 de minute. 100% din procesul de livrare a documentelor pe hârtie este eliminat și înlocuit cu semnături digitale folosind coduri de identificare și coduri QR, ceea ce face ca livrarea documentelor către cetățeni să fie mai rapidă, mai precisă și mai convenabilă pentru verificarea validității legale a documentelor. Subsistemul va fi implementat la nivel național începând cu octombrie 2025.

Ministrul Justiției, Nguyen Hai Ninh, ține un discurs. Foto: Pham Kien - VNA

Pentru subsistemul de organizare a executării legii, sistemul este digitalizat pentru a gestiona întregul ciclu de viață al dosarului, de la acceptarea acestuia și verificarea condițiilor de executare până la aplicarea măsurilor coercitive și finalizarea dosarului. Soluția integrată de inteligență artificială oferă prompturi, mementouri și avertismente cu privire la reglementările legale în timpul procesului de executare, ajutând ofițerii de aplicare a legii să își îndeplinească rapid și precis activitatea.

Furnizarea unui mediu digital pentru primirea, clasificarea și urmărirea soluționării feedback-ului, sugestiilor și reclamațiilor cetățenilor. Sistemul atribuie cazuri, actualizează progresul, stochează înregistrări și notifică cetățenii cu privire la rezultate, contribuind la creșterea transparenței, reducerea reclamațiilor prelungite și îmbunătățirea calității serviciilor...

IOC THADS este o platformă modernă de management digital care aplică inteligența artificială, conectând, integrând și conectând platforme digitale din domeniul aplicării legii civile și sisteme conexe din interiorul și din afara industriei, formând un depozit de date partajat unificat. Prin intermediul asistentului AI încorporat, liderii pot interoga date folosind limbaj natural, pot atribui sarcini direct și pot monitoriza progresul procesării, toate acestea pe un ecran de control centralizat.

Pe o platformă digitală și cu un centru inteligent de monitorizare și control, inteligența artificială este puternic aplicată și promovată pentru a scurta timpul de procesare, a reduce munca manuală și a spori acuratețea și transparența. Finalizarea tuturor funcțiilor și implementarea unei platforme digitale în domeniul aplicării legii civile a creat și va continua să creeze un proces unificat, eficient, transparent și mai convenabil pentru cetățeni și companii. Cetățenii pot depune rapid cereri online sau la cel mai apropiat centru de servicii unic al agenției de aplicare a legii civile, indiferent de granițele administrative.../.

(VNA/Vietnam+)

Sursă: https://www.vietnamplus.vn/khai-truong-nen-tang-so-thi-hanh-an-dan-su-va-trung-tam-giam-sat-dieu-hanh-thong-minh-post1082695.vnp