Rebranding pentru îmbunătățirea experienței clienților
Cu aprobarea Ministerului Finanțelor , începând cu 4 august 2025, Compania folosește oficial noul nume de marcă MB Life.
Consiliul de administrație al MB Life face o fotografie la ceremonia de lansare a noului brand
Logo-ul „MB Life” are un nume scurt, ușor de reținut și mai prietenos pentru vietnamezi. Noul nume aduce o nouă înfățișare unui brand suficient de empatic pentru a asculta fiecare bătaie a vieții clienților, pentru a continua misiunea de a „te însoți pentru a construi fericirea” în cel mai complet mod.
Conform MB Life, schimbarea numelui de marcă nu afectează drepturile, obligațiile și tranzacțiile companiei cu clienții și partenerii, conform contractelor și acordurilor semnate. În cazul în care au nevoie de asistență, clienții pot contacta direct MB Life pentru răspunsuri prompte.
Top 6 companii de asigurări care liderează piața în ceea ce privește veniturile din afaceri noi
Pe lângă asigurarea promptă a beneficiilor de asigurare pentru clienți, MB Ageas Company (acum MB Life) promovează întotdeauna dezvoltarea afacerii și înregistrează rezultate pozitive de creștere.
Dl. Bui Trung Kien - Director General al MB Life, vorbește despre semnificația noului nume de marcă
Potrivit MB Life, în primele 6 luni ale anului 2025, compania a înregistrat venituri totale de 3.094 miliarde VND, o creștere de 48% față de aceeași perioadă din 2024.
Acest rezultat comercial impresionant a ajutat MB Life să se ridice în Top 6 companii de asigurări de viață, lideri de piață în ceea ce privește veniturile din afaceri noi.
Pentru a îmbunătăți experiența clienților, MB Life s-a concentrat recent pe investiții în construirea infrastructurii pe platforme digitale, inovarea instrumentelor și a proceselor operaționale cu proiecte precum M-Bro, Core Ebao...
În special, aplicația MBAL Style a fost premiată cu premiul „Cea mai bună afacere cu produse digitale inteligente în 2025” în cadrul premiilor Industrie 4.0.
În fiecare an, MB Life organizează programe de îngrijire pentru a îmbunătăți experiența și a fideliza clienții existenți.
Din iulie 2025 până la sfârșitul lunii septembrie 2025, Compania va lansa un program de extragere norocoasă numit „Happy Journey - Spin to Win” cu peste 60.000 de cadouri și numeroase stimulente la achiziționarea de carduri noi sau la reînnoirea acestora, combinând numeroase activități de extragere norocoasă și oferind cadouri clienților din întreaga țară...
După un deceniu de construcție și dezvoltare, MB Life și-a afirmat reputația și poziția pe piața asigurărilor de viață din Vietnam și se străduiește mereu să se schimbe, având clienții în centru.
Până în prezent, compania a avut peste 500 de puncte de tranzacție afiliate și un sistem de locații de afaceri în multe provincii și orașe, cu un ecosistem de produse divers, satisfăcând nevoile maxime ale clienților vietnamezi.
Angajamente în noua călătorie
În noua sa acțiune de dezvoltare, MB Life își construiește o nouă foaie de parcurs pentru dezvoltarea afacerii, se angajează să continue răspândirea valorilor umaniste ale industriei asigurărilor și să îmbunătățească constant calitatea serviciilor, concentrându-se pe client.
Echipa MB Life este hotărâtă să construiască brandul în noua perioadă.
Pentru a atinge obiectivele menționate mai sus, MB Life se va concentra pe îmbunătățirea capacității de management, îmbunătățirea și inovarea ecosistemului de produse; consolidarea, dezvoltarea și extinderea canalelor de distribuție; și realizarea de campanii pentru îmbunătățirea experienței clienților.
Începând cu 1 iulie 2025, cu aprobarea Ministerului Finanțelor, a fost lansat un nou portofoliu de produse, precum: „Universal Linked Insurance - Lifetime Happiness”, „Critical Illness Insurance” și o soluție specială de asigurare numită „Shining Women”. Aceste produse noi sunt în prezent disponibile la vânzare la nivel național.
Pe lângă produsele menționate mai sus, MB Life implementează proiectul Amazer AI - o nouă funcție de asistență pentru clienți, care promite să ofere o experiență diferită clienților care au nevoie de o asigurare de viață.
Se poate afirma că schimbarea numelui de marcă nu este doar o schimbare a identității de marcă, ci și o afirmare a unei noi etape de dezvoltare a MB Life.
În perioada următoare, compania se va angaja să continue răspândirea valorilor umaniste ale industriei asigurărilor; îmbunătățirea constantă a calității serviciilor și dezvoltarea durabilă pentru a fi demnă de încrederea clienților.
MB Life, cunoscută anterior ca MB Ageas Life, a fost înființată de trei contribuitori de capital: Banca Comercială pe Acțiuni Militară din Vietnam (MB), Ageas Group (Belgia) și Muang Thai Life Insurance Company (Thailanda). Schimbarea numelui de marcă nu afectează angajamentul comun al contribuitorilor de capital de a promova succesul pe termen lung și sustenabil al companiei. |
Phuong Dung
Sursă: https://vietnamnet.vn/mb-life-buoc-chuyen-minh-chien-luoc-tren-hanh-trinh-10-nam-phat-trien-2433235.html
Comentariu (0)