Este strict interzisă eschivarea de la răspundere în gestionarea reclamațiilor și denunțurilor.

Legendă foto — Nguyen Ho Hai, secretarul Comitetului de Partid din Provincia Ca Mau , a ținut un discurs la conferință.

Petițiile cetățenilor nu reflectă doar nemulțumirile lor, ci demonstrează și încrederea lor în aparatul guvernamental recent reorganizat. Prin urmare, toate nivelurile și sectoarele trebuie să considere aceasta o sarcină cheie, îndeplinind aspirații legitime și contribuind la stabilitatea socială pentru dezvoltarea economică .

Secretarul Comitetului de Partid Provincial Ca Mau și-a exprimat hotărârea fermă în relația cu funcționarii care manifestă atitudini birocratice și arogante, sunt detașați de popor și nu acordă prioritate intereselor poporului ca obiectiv principal.

Pentru a îmbunătăți eficiența acestei activități, dl. Nguyen Ho Hai a solicitat o disciplină mai strictă, o analiză amănunțită și o soluționare a cazurilor complexe și nerezolvate, în special a celor legate de terenuri; și a interzis strict orice act de transmitere a scrisorilor cu concluzii finale către localitate, în scopul eluării responsabilității.

Autoritățile locale își schimbă abordarea în rezolvarea problemelor, aplicând „Regula dialogului obligatoriu” cazurilor legate de terenuri și de despăgubiri înainte de a emite decizia administrativă inițială. Criteriile de evaluare a funcționarilor trebuie să se schimbe pentru a prioritiza eficacitatea, trecând de la evaluarea bazată pe cantitate la cea bazată pe calitate, încorporând rata reclamațiilor nerepetitive și Indicele de Satisfacție a Cetățenilor în criteriile anuale de clasificare.

Pe lângă rectificarea internă, secretarul provincial al partidului a solicitat și sancțiuni înăsprite pentru a gestiona cu strictețe cazurile de abuz al dreptului de a se plânge și denunța pentru a incita la tulburări, a provoca tulburări și a solicita beneficii nejustificate. Provincia va înființa un grup de lucru specializat pentru a oferi sprijin profesional autorităților locale, în special în comunele cu cazuri complexe.

Conform raportului Comitetului permanent al Comitetului provincial de partid Ca Mau, din 1 iulie până în prezent, agențiile de partid la nivel provincial au primit 468 de petiții, o creștere față de 279 de petiții în aceeași perioadă a anului trecut.

Potrivit lui Nguyen Binh Tan, șeful Departamentului de Afaceri Interne al Comitetului de Partid Provincial Ca Mau, problemele legate de terenuri reprezintă în continuare cea mai mare proporție, cu 165 de petiții, reflectând complexitatea gestionării în acest domeniu, urmate de problemele administrative (144 de petiții) și chestiuni judiciare și de aplicare a legii (86 de petiții).

Comitetul permanent al Comitetului provincial al partidului Ca Mau a remarcat că multe dintre plângeri au origini istorice complexe, legate de politicile funciare, alocarea pădurilor, compensațiile pentru defrișările de terenuri etc.

Conferința a subliniat cu franchețe limitele în promovarea rolului la nivel local; unii oficiali nu au acordat cu adevărat atenție acestei activități, nu au dedicat suficient timp soluționării reclamațiilor și nu s-au angajat activ în dialogul cu oamenii. În plus, capacitatea și abilitățile unor oficiali de la nivel local sunt limitate, ceea ce duce la o soluționare inadecvată și nefondată din punct de vedere juridic a problemelor, rezultând în escaladarea reclamațiilor la nivel provincial.

Având în vedere situația menționată mai sus, Comitetul Permanent al Partidului Provincial a propus soluții cheie, punând accent pe înăsprirea disciplinei, ordinii și responsabilității liderilor la nivel de comună și secție. Prioritatea principală este consolidarea primirii cetățenilor și a dialogului direct între șefii comitetelor de partid de la nivel de comună și secție.

Comitetul Provincial de Partid a dispus ca 100% dintre secretarii comitetelor de partid de la nivel de comună și secție să elaboreze planuri, să anunțe public programul și să se întâlnească direct cu cetățenii în mod regulat, cel puțin două zile pe lună. Membrii Comitetului Permanent și membrii Comitetului Provincial de Partid vor inspecta, supraveghea și chiar participa direct la întâlniri și dialoguri cu cetățenii în comunele și secțiile aflate în administrarea lor. Aceasta va fi o sarcină cheie și un criteriu pentru evaluarea și clasificarea cadrelor de conducere și manageriale la sfârșitul anului.

Sursă: https://baotintuc.vn/thoi-su/nghiem-cam-dun-day-trach-nhiem-trong-cong-tac-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-20251024140106622.htm