Resursele umane din domeniul imobiliar îndeplinesc doar 30-40% din cerințe

Forumul „Dezvoltarea și îmbunătățirea calității resurselor umane din domeniul imobiliar vietnamez pentru integrare internațională și dezvoltare durabilă” a avut loc în cadrul Congresului Asociației Vietnameze de Formare Imobiliară (Asociația Imobiliară din Vietnam).

Universitățile care participă la forum în după-amiaza zilei de 12 august

„Nu prea profesionist, încă urmăresc profitul”

Într-un interviu la forum, dl. Le Nhat Thanh, director operațional al An Gia Group, a declarat că piața imobiliară vietnameză este în creștere, iar nevoia oamenilor de a deține proprietăți imobiliare este tot mai mare. Nevoia de a deține produse precum apartamente, clădiri înalte... este din ce în ce mai urgentă, dar ridică și problema tot mai multor dispute legate de apartamente. „De fapt, personalul din industria imobiliară este instruit spontan, fără un lanț sistematic, în mare parte prin transmiterea profesiei. Acest lucru ridică nevoia de a avea o echipă de personal profesionist din domeniul investițiilor, designului de produs, vânzărilor, administrării imobiliare... cum să ai o echipă de personal profesionist, calificat, care să contribuie la societate”, a comentat dl Thanh.

„În special, resursele umane din domeniul imobiliar îndeplinesc în prezent aproximativ 30-40% din criteriile de afaceri.” Dl. Thanh a remarcat.

De asemenea, la forum, Dr. Phan Huu Thang, fost director al Departamentului de Investiții Străine (Ministerul Planificării și Investițiilor), președinte al Asociației Imobiliare Industriale, a comentat: „Nu doar în domeniul imobiliar, ci și în alte industrii - instruirea nu este cu adevărat sistematică în ceea ce privește expertiza, urmărind în continuare profiturile. Suntem prea puțini în resurse umane. Din păcate, în trecut, deși instruirii resurselor umane i s-a acordat atenție, aceasta nu a fost specifică.”

Dl. Thang a spus: „Fiecare industrie și fiecare domeniu are nevoie de un program sistematic de formare, de la nivel inferior la nivel superior. Ceea ce lipsește aici sunt resurse umane de înaltă calitate la toate nivelurile. Dacă toate nivelurile ar avea resurse umane de înaltă calitate, dedicate și talentate, Vietnamul nostru ar fi diferit acum.”

Nu numai atât, dl. Thang consideră că toți cei care lucrează în sectorul imobiliar trebuie să fie instruiți. În primul rând, investitorii și șefii trebuie, de asemenea, instruiți în cunoștințe macro, rolul imobiliarelor în dezvoltarea socio-economică , relațiile internaționale în țară și în străinătate etc. Urmează angajații și funcționarii din aceste unități de afaceri, iar apoi brokerii.

Împărtășind aceeași opinie, dna Mai Thi Hong Quyen, director de vânzări al Sunproperty în regiunea sudică, a declarat, de asemenea, că resursele umane din sectorul imobiliar nu sunt doar consultanți de vânzări, deoarece reprezintă doar o parte a ciclului de viață, de la planificare, fabricare, vânzare, asistență pentru clienți post-vânzare și management și operațiuni imobiliare. Prin urmare, Vietnamul are nevoie de resurse umane de înaltă calitate în toate etapele.

„O problemă cu care se confruntă multe companii imobiliare este dezvoltarea rapidă a resurselor umane, dar și lipsa de experiență”, a spus dna Quyen.

În ceea ce privește resursele umane de înaltă calitate din sectorul imobiliar turistic, dna Quyen consideră că și criteriile de selecție a persoanelor sunt mai stricte. Pe lângă o bază de cunoștințe, stil de viață și psihologia clientului, persoanele care intră în sectorul imobiliar turistic trebuie să fie hotărâte să urmeze o cale profesională. Această resursă umană necesită perseverență, învățare continuă și o atitudine foarte receptivă pentru a supraviețui.

Reprezentanții afacerilor își împărtășesc opiniile pe forum

Ce spun unitățile de antrenament?

Dl. Nguyen Duc Lap, directorul Institutului de Cercetare și Formare Imobiliară, a vorbit despre provocările dezvoltării formării profesionale în industria imobiliară din Vietnam. Dl. Lap a declarat că, conform datelor din 2019, din aproximativ 300.000 de brokeri care operează pe piață, doar 10% au un certificat de practică.

Dl. Lap a spus că reglementările legale actuale permit candidaților să se înscrie la examen pentru a obține un certificat de practică fără a fi nevoiți să studieze nimic. Legea afacerilor imobiliare impunea anterior un program complet de formare pentru acordarea unui certificat de practică, dar acum acest lucru nu mai este necesar. Consultanța imobiliară este, de asemenea, o profesie importantă, dar se poate practica în continuare fără un certificat de practică, astfel încât apar multe probleme.

„Statul nu gestionează, așa că calitatea practicii de intermediere este în prezent alarmantă, deoarece nu există o pregătire adecvată”, a adăugat dl Lap.

Ca răspuns la comentariile de mai sus din partea companiilor, Dr. Tran Dinh Ly, vicepreședinte al Universității de Agricultură și Silvicultură din orașul Ho Chi Minh, a comentat: „Resursele umane lipsesc, dar dacă sunt slabe, trebuie să analizăm natura problemei. Slăbiciunea aici ar trebui înțeleasă ca resurse umane care nu sunt instruite corespunzător, ci folosesc forțe «de amatori». Prin urmare, trebuie să vedem clar adevărata natură, astfel încât această resursă umană să poată fi transparentă.”

Profesor asociat, Dr. Nguyen Thi Hoai Phuong, directoarea Universității Ba Ria-Vung Tau - vicepreședinta Asociației de Formare Imobiliară, a subliniat deficiențele în formarea resurselor umane din domeniul imobiliar. Potrivit dnei Phuong, eliberarea certificatelor de practică este în prezent prea indulgentă, având un certificat, nefiind nevoie să studiezi la universitate. „Când societatea este atât de indulgentă, de ce trebuie să studiem la universitate? Între timp, persoanele care au absolvit o licență, au fost instruite timp de 3-4 ani, dar dețin o diplomă universitară, nu pot practica fără un certificat de practică. Între timp, oamenii obișnuiți din societate studiază doar 3-4 luni și au un certificat de practică pentru a practica.”

Legătură sursă: https://thanhnien.vn/nguon-nhan-luc-bat-dong-san-moi-chi-dap-ung-30-40-yeu-cau-185230812165546762.htm