Zborul a efectuat o aterizare de urgență, iar personalul de la sol, purtând echipament de protecție, s-a îmbarcat în avion pentru a oferi asistență, potrivit New York Post .
Personalul de la sol, purtând echipament de protecție, se îmbarcă la bordul zborului.
FOTO: MELANIE WELLS
„A fost cu siguranță un zbor infernal”, a spus pasagera Melanie Wells, în vârstă de 61 de ani, amintindu-și de călătoria fatidică de luna trecută de la Londra, Anglia, în Egipt.
Acest pasager britanic, care călătorea cu fiica sa de 19 ani, plănuise o vacanță all-inclusive în Sharm El Sheikh - un oraș uimitor de la Marea Roșie - în valoare de 10.000 de dolari, pentru a-și ridica moralul după neplăceri.
Din păcate, însă, visul mamei și fiicei despre o călătorie relaxantă s-a spulberat după ce mama s-a îmbolnăvit grav în avion.
„Când ne-am îmbarcat în avion, temperatura era atât de ridicată încât m-am simțit rău și am început să am o durere de cap îngrozitoare”, a povestit călătoarea.
Doamna Wells credea că simptomele ei se datorau vremii caniculare, până când și-a dat seama că nu era singura care se simțea rău. A avut greață și dureri de cap și a crezut că simptomele ei erau cauzate de vaporii toxici din avion.
Situația din avion a devenit haotică, membrii echipajului grăbindu-se să ajute numeroși alți pasageri care nu se simțeau bine. În total, șase persoane s-au îmbolnăvit la bord.
După o aterizare de urgență la Veneția, Italia, ambulanțe și autospeciale de pompieri au înconjurat avionul. Echipele de urgență care purtau echipament de protecție și respiratoare s-au îmbarcat în aeronavă și au început să testeze pasagerii și membrii echipajului afectați.
Ea a adăugat că personalul companiei aeriene, care era în permanență de serviciu, se afla și el într-o stare de „panică extremă”. Cu toate acestea, căpitanul nu le-a oferit pasagerilor nicio informație.
După o întârziere de opt ore pe aeroportul italian, avionul s-a întors la Londra. În cele din urmă, a aterizat în Egipt în dimineața următoare. Wells a numit experiența „oribilă” pentru că „zburasem timp de 40 de ore, complet epuizați”.
FOTO: MELANIE WELLS
Pasagera a depus o plângere la British Airways, iar compania aeriană a oferit aproape 3.000 de dolari drept despăgubiri pentru zborul anulat, costurile mesei și alte inconveniente.
Cu toate acestea, dna Wells insistă că aeronava a refuzat să ramburseze cei 667 de dolari pe care ea și fiica sa i-au pierdut în Egipt din cauza întârzierii. „BA a acționat iresponsabil. Suferința și suferința pe care le-am trăit au fost insuportabile. Ne-au ruinat începutul vacanței”, a spus ea.
Reprezentanții companiei aeriene nu au clarificat încă cauza îmbolnăvirii pasagerilor în zborul de luna trecută, declarând în schimb că avionul a fost deviat „ca măsură de precauție din cauza unei probleme tehnice”.
„Ne-am cerut scuze pasagerilor pentru experiența lor și am oferit o compensație corespunzătoare”, a declarat un purtător de cuvânt. Acesta a adăugat că nu există dovezi de fum la bord și că aeronava a fost inspectată și repusă în funcțiune a doua zi.
Sursa: https://thanhnien.vn/nhieu-hanh-khach-mac-benh-bi-an-บน-chuyen-bay-dia-nguc-185250903082551764.htm
Comentariu (0)