Generația Z schimbă piața globală a turismului

VHO - Generația Z nu numai că schimbă modul în care cheltuiește banii pe călătorii, dar pune și presiune pe industrie pentru a se restructura. De la călătorii rapide la călătorii de voluntariat, croaziere sau itinerarii personalizate cu inteligență artificială, fiecare alegere reflectă adaptarea tinerilor la presiunea economică și dorința de a-și găsi propria valoare.

Generația Z schimbă piața globală a turismului .

Privind imaginea turismului global în 2025, se poate observa că Generația Z (cei născuți între 1997 și 2012) folosește călătoriile ca o modalitate de a răspunde la întrebări despre identitate, scop și conexiune.

Biletele la concerte vândute, precum spectacolul lui Taylor Swift, sau tinerii care se cazează cu sârguință în fiecare locație din Seul după animația K-pop Demon Hunters au cauzat apariția frecventă a expresiei „cheltuieli doom”.

Dar dacă observăm cu atenție, vom vedea că acest comportament nu este doar impulsiv, ci reflectă și psihologia complexă a tinerilor în contextul în care obiective importante de viață, cum ar fi stabilizarea locului de muncă, cumpărarea unei case, întemeierea unei familii etc., devin din ce în ce mai împovărătoare.

Morgan Housel, autoarea cărții „Psihologia banilor”, a împărtășit pe Fortune că, atunci când tinerii nu și-au găsit scopul în viață sau valori sustenabile, cum ar fi o carieră stabilă, o familie sau contribuția la comunitate, apelează cu ușurință la recunoaștere prin lucruri și experiențe materiale.

Generația Z se află astăzi sub o presiune mare: inflația, creșterea costurilor vieții, riscul de a-și pierde locul de muncă și oportunitatea de a cumpăra o casă sau de a întemeia o familie nu este ușoară. Atunci când obiectivele pe termen lung sunt dificil de realizat, ei caută bucurie pe termen scurt, dar care aduce un sentiment imediat de împlinire, poate fi o excursie, o masă împărtășită sau oportunitatea de a-și întâlni idolul...

Din aceste motivații, a apărut o tendință de călătorie mai diversă. Generația Z nu numai că „cheltuiește”, ci și „investește” în experiențe într-un mod creativ. Un exemplu proeminent este turismul voluntar - unde munca este transformată în cazare și mese.

Platforme precum Workaway, Worldpackers, WWOOF… atrag milioane de tineri să lucreze câteva ore pe zi în schimbul oportunității de a locui la o fermă din Noua Zeelandă, de a preda limba engleză într-o școală dintr-un sat thailandez sau de a promova o cazare la familii în Costa Rica.

Numai Worldpackers a atras peste 7 milioane de membri din 140 de țări. Directorul general, Ricardo Lima, a declarat că tânăra generație nu caută lux. Vor să experimenteze viața reală, să ofere și să învețe, să facă parte dintr-o comunitate, nu doar un oaspete trecător.

Între timp, Generația Z transformă piața călătoriilor de lux. Croazierele, cândva un „loc de joacă” pentru persoanele de vârstă mijlocie, sunt acum din nou atractive pentru tineri. Asociația Britanică de Turism (Abta) a declarat că aproape 20% dintre persoanele cu vârste cuprinse între 25 și 34 de ani au mers într-o croazieră în ultimele 12 luni, dublu față de numărul din 2019.

Prinzând rapid în minte această tendință, Royal Caribbean Group a conceput itinerarii de 3-4 nopți, adăugând numeroase facilități de divertisment și spații de „locuință virtuală” pentru a se potrivi gusturilor tinerilor. Această direcție a ajutat Royal Caribbean să atingă o valoare de aproximativ 70 de miliarde USD, depășind cu mult Carnival (35 de miliarde USD) și Norwegian Cruise Line (9 miliarde USD).

Datele Bank of America arată, de asemenea, că cheltuielile gospodăriilor americane pentru vacanțele de croazieră au crescut cu 9% în septembrie 2025 față de aceeași perioadă a anului trecut, în timp ce cheltuielile pentru hoteluri și companii aeriene au scăzut. Acest lucru a obligat liniile de croazieră să își regândească produsele: Icon of the Seas se concentrează pe facilități pentru crearea de conținut; Wonder of the Seas și Mardi Gras sunt optimizate pentru călătorii scurte cu experiențe „dense” pentru tineri...

În Vietnam, Generația Z are caracteristici similare, dar are propriile nuanțe. Conform Raportului Vietnam (1 decembrie), vietnamezul obișnuit călătorește de 2-3 ori pe an; grupul de clienți care cheltuiesc între 10 și 15 milioane VND reprezintă aproape 37%, în timp ce grupul care cheltuie peste 15 milioane VND crește rapid în zonele urbane.

Pentru Generația Z, aproape 54% intenționează să călătorească mai mult în 2026, deși costul per călătorie este încă modest (3 - 5 milioane VND). Majoritatea nu sunt încă căsătoriți, așa că sunt pregătiți să accepte provocări precum drumeții cu rucsacul în spate, drumeții montane, camping... atât pentru a se afirma, cât și pentru a-și crea o amprentă personală.

Călătoriile lor sunt marcate de un puternic sentiment de autonomie, 31% optând pentru vehicule personale pentru flexibilitate și libertate. Rețelele de socializare, prietenii și comunitățile online devin un factor determinant în ceea ce privește locurile în care merg, stilul lor și modul în care își spun povestea.

Tehnologia, în special inteligența artificială, joacă un rol cheie. Booking.com raportează că 99% din Generația Z utilizează inteligența artificială înainte de o călătorie, 42% dorind recomandări personalizate, iar 40% alegând inteligența artificială pentru a găsi cel mai bun moment...

Branavan Aruljothi, directorul Booking.com Vietnam, a declarat că inteligența artificială nu numai că simplifică alegerile, dar și sporește inspirația, ajutând Generația Z să construiască cu încredere un itinerariu care se potrivește bugetului și intereselor lor. Inteligența artificială devine o punte între dorința de a fi „diferiți” și problema finanțelor limitate.

În ciuda iubirii lor pentru experiențe, Generația Z cheltuiește în continuare banii cu înțelepciune: 62% aleg extrasezonul, 63% caută coduri de reducere și oferte de fidelitate. Atunci când își planifică anul 2026, până la 69% acordă prioritate experiențelor unice, cum ar fi parașutismul sau zborul cu balonul cu aer cald - activități personale și ușor de viralizat...

Sursă: https://baovanhoa.vn/du-lich/the-he-gen-z-dang-lam-thay-doi-thi-truong-du-lich-toan-cau-186001.html