Thuan Nam: Promovarea transformării digitale în serviciul reformei administrative

Identificând reforma administrativă (RA) ca o sarcină cheie și regulată în ultima vreme, Comitetul Popular al districtului Thuan Nam s-a concentrat pe direcționarea și operarea hotărâtă; promovarea aplicării eficiente a tehnologiei informației (IT), a transformării digitale (DCT) pentru a gestiona înregistrările de muncă prompt, eficient și profesional, aducând satisfacție oamenilor și întreprinderilor.

Tovarășul Truong Xuan Vy, președintele Comitetului Popular al districtului Thuan Nam, a declarat: „De la începutul anului 2023, districtul a implementat numeroase soluții sincrone, a emis 11 planuri legate de reforma administrativă; a vizat consolidarea activității informaționale, promovarea utilizării utilităților pe Portalul Național al Serviciilor Publice și pe Pagina Electronică de Informații a Districtului pentru a crea condiții favorabile pentru ca cetățenii să consulte și să efectueze proceduri administrative (TTHC). Concentrarea pe controlul procedurilor administrative pentru a asigura o funcționare ordonată, actualizarea proactivă și publicarea publică a procesului de gestionare a procedurilor administrative pe Pagina Electronică de Informații a Districtului și publicarea integrală a acestora în departamentul „ghișeu unic” al Comitetului Popular al Districtului. Până în prezent, districtul a revizuit și a publicat 269 de proceduri administrative în 21 de domenii aflate sub funcția de management la nivel de district; a publicat rezultatele gestionării procedurilor administrative, adresele pentru primirea de feedback și recomandări privind reglementările administrative și primirea de feedback și recomandări privind procedurile administrative, astfel încât cetățenii și întreprinderile să poată accesa procedurile administrative foarte convenabil și cu satisfacție.”

Personalul ghișeului unic din districtul Thuan Nam se ocupă de documentele pentru cetățeni.

În special, districtul a consolidat direcția de promovare a transformării digitale, aplicând eficient tehnologia informației în operațiunile agențiilor de stat; a menținut implementarea sistemului electronic de căutare pentru a oferi sprijin maxim întreprinderilor și persoanelor în tranzacții; a exploatat și utilizat eficient software-ul de aplicații pentru a deservi activitatea de direcție, management și operare. Astfel, Comitetul Popular Districtual a implementat și finalizat la timp 158/164 de sarcini cu termen limită atribuite de Comitetul Popular și Președintele Comitetului Popular Provincial privind software-ul de direcție și operare, ajungând la 96,3%, 6 sarcini sunt încă în curs de realizare, fără sarcini restante; 100% din documentele trimise și primite ale districtului și comunei sunt digitalizate și schimbate în mediul de rețea prin intermediul sistemului software de gestionare a documentelor și fișierelor de lucru TD-Office; 100% din agențiile și unitățile districtuale și Comitetele Populare din 8 comune utilizează serviciul specializat de certificare a semnăturii digitale al Guvernului în procesul de schimb, stocare și procesare a documentelor electronice în activitățile administrative pe software-ul TD-Office. 37 de certificate digitale și 81 de semnături digitale au fost emise liderilor Comitetului Popular raional, departamentelor, birourilor și Comitetelor Populare ale comunelor, liderilor agențiilor de partid, Frontului Patriei și organizațiilor de masă. De asemenea, districtul a digitalizat 11.772 de documente primite și 4.905 documente trimise. Sprijinirea cetățenilor în plata online a taxelor, impozitelor, obligațiilor financiare pentru procedurile administrative și serviciile poștale publice prin primirea și procesarea înregistrărilor utilizând software-ul de servicii publice online la nivelurile 3 și 4. Datorită acestui fapt, în 2023, departamentul „ghișeu unic” al districtului a primit 9.219 înregistrări; din care 9.069 de înregistrări au fost soluționate, ajungând la 98,37% și consolidând și îmbunătățind calitatea și eficiența mecanismului „ghișeu unic” la nivelul Comitetului Popular raional și al celor 8 comune, aducând satisfacție organizațiilor și persoanelor care utilizează serviciul. Promovarea transformării digitale și aplicarea eficientă a tehnologiei informației în serviciul reformei administrative în trimiterea, primirea și procesarea documentelor în mediul de rețea contribuie la aducerea de beneficii practice, la maximizarea economiilor de costuri la birou, la crearea de confort și flexibilitate pentru direcționare, management și operare într-o direcție eficientă, profesională și modernă.

Pentru a îndeplini obiectivele și sarcinile reformei administrative în perioada următoare, districtul Thuan Nam continuă să îmbunătățească structura organizațională, să definească clar funcțiile și sarcinile agențiilor specializate din cadrul Comitetului Popular al districtului pentru a asigura operațiuni eficiente, eficiente și eficiente. Să finalizeze dezvoltarea proiectelor de posturi pentru agențiile administrative și unitățile de servicii publice din district și să le prezinte Comitetului Popular Provincial spre aprobare, conform reglementărilor. Să implementeze cu strictețe Directiva nr. 57-CT/TU a Comitetului Permanent al Partidului Provincial și Directiva nr. 20/CT-UBND a Comitetului Popular Provincial privind consolidarea disciplinei și ordinii stricte pentru cadre, funcționari publici și angajați publici din provincie. Să promoveze aplicarea eficientă a IT și a transformării digitale în activitățile agențiilor de stat la nivel de district și comună; să mențină și să îmbunătățească eficacitatea software-ului TD-Office, a e-mailului oficial și a software-ului pentru monitorizarea instrucțiunilor executive. Să îmbunătățească calitatea gestionării procedurilor administrative în cadrul mecanismelor „ghișeu unic” și „ghișeu unic” asociate cu îmbunătățirea calității serviciilor publice online la nivelurile 3 și 4 și cu primirea și gestionarea procedurilor administrative prin intermediul serviciilor poștale publice. Continuarea promovării reformei funcției publice și a regimului funcției publice, construirea unei echipe de cadre, funcționari publici și angajați publici cu o structură și un număr rezonabile de cadre, cu calificări și capacitate suficiente pentru a îndeplini atribuții publice în serviciul cetățenilor. Implementarea eficientă a planificării strategice a muncii de personal în perioada de promovare a industrializării și modernizării; inovarea gândirii și a metodelor de lucru, depășirea deficiențelor din fiecare etapă a muncii de personal. Continuarea implementării, menținerii și aplicării sistemului de management al calității conform standardelor TCVN ISO 9001:2015. Implementarea regimului de informare și raportare a reformei administrative în timp util și corect.

Van Ny

Sursă