La program au participat tovarășii: Nguyen Thi Le, secretar adjunct al Comitetului de Partid din orașul Ho Și Min, președinta Consiliului Popular din orașul Ho Și Min; Nguyen Van Dung, vicepreședinte al Consiliului Popular din orașul Ho Și Min și liderii comitetelor Consiliului Popular din orașul Ho Și Min...
Programul a fost prezidat de Le Truong Hai Hieu, șeful Comitetului Economic -Bugetar al Consiliului Popular din orașul Ho Chi Minh.
Exprimându-și opinia în cadrul emisiunii, alegătorul Lam Du Cuong ( Vietjet Airline Joint Stock Company) a solicitat guvernului orașului Ho Chi Minh să evalueze avantajele și dezavantajele aplicării tehnologiei informației în gestionarea procedurilor administrative. El a spus că, în prezent, rețeaua și liniile de transmisie a datelor sunt uneori inaccesibile, iar erorile în operațiuni necesită reluarea operațiunilor de la capăt. Care este soluția orașului Ho Chi Minh?
Alegătorul Hoang Duc Long (Secția 6, Districtul 5) a solicitat Comitetului Popular al orașului să evalueze implementarea Proiectului Guvernamental 06, în special conținutul rămas care provoacă frustrare în rândul locuitorilor. El a sugerat ca orașul Ho Chi Minh să aibă o soluție pentru computerizarea soluționării reclamațiilor cetățenilor și a proceselor administrative.
Dl. Bui Huu Huy Hoang, președintele Comitetului Popular al Secției 13, Districtul 3, a ridicat problema faptului că, în prezent, Comitetul Popular și poliția de la toate nivelurile încurajează oamenii să implementeze conturi de identificare de nivel 2. Când oamenii merg oriunde, trebuie doar să folosească un telefon cu software VNeID pentru a fi acceptați. Cu toate acestea, în prezent, oamenii raportează că, deși au un cont de identificare și software VNeID, atunci când merg în anumite locuri, li se cere totuși să prezinte documente originale.
Președinta Consiliului Popular HCMC, Nguyen Thi Le, și delegații Consiliului Popular HCMC au participat la program. Foto: VIET DUNG |
Depășiți activ limitările tehnice și umane în transformarea digitală
Răspunzând opiniilor alegătorilor, directorul Departamentului de Informații și Comunicații din orașul Ho Și Min, Lam Dinh Thang, a declarat că, recent, liderii orașului Ho Și Min au condus cu hotărâre implementarea unui sistem informațional pentru gestionarea procedurilor administrative. În doar 5 luni, acest sistem a fost finalizat. Oamenii trebuie să declare informațiile o singură dată, întregul proces de procedură fiind realizat online, economisind costuri și timp pentru persoane fizice și companii. În plus, oamenii și agențiile de supraveghere pot monitoriza, de asemenea, procesul de gestionare a procedurilor administrative, evitând hărțuirea.
Prin intermediul acestui sistem, orașul Ho Și Min își va reorganiza sistemul centralizat de tehnologia informației și va restructura procedurile administrative. Cu toate acestea, aplicarea tehnologiei informației în reforma administrativă se confruntă încă cu dificultăți tehnice și umane.
„Pentru a muta operațiunile dintr-un mediu fizic într-un mediu digital, trebuie să existe funcționari publici digitali, personal tehnic și cetățeni digitali. Acest proces necesită timp atât pentru conversie, cât și pentru instruire”, a declarat Lam Dinh Thang, directorul Departamentului de Informații și Comunicații.
În ceea ce privește erorile de aplicare în procesul de efectuare a procedurilor administrative online, directorul Departamentului de Informații și Comunicații a recunoscut că, în urma analizei, au existat 4 cauze: din cauza software-ului, din cauza procesului de conectare a informațiilor dintre orașul Ho Chi Minh și ministere și sucursale, din cauza liniilor de transmisie și a echipamentelor, din cauza utilizatorilor.
Prin urmare, Departamentul de Informații și Comunicații a construit un sistem de centrală telefonică pentru a înregistra feedback-ul oamenilor. Din octombrie 2022 până în mai 2023, Departamentul de Informații și Comunicații a înregistrat 7.000 de apeluri și le-a procesat imediat. De asemenea, Departamentul va cerceta și finaliza software-ul sistemului și va colabora cu ministerele și departamentele pentru a conecta datele.
Potrivit domnului Lam Dinh Thang, Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor este hotărât să rezolve problema cablurilor optice submarine și să investească în construirea de noi sisteme de cabluri optice submarine în viitorul apropiat.
Din partea Poliției orașului Ho Și Min, Ho Thi Lanh, șefa adjunctă a Departamentului de Management Administrativ al Ordinii Sociale (PC06) din cadrul Poliției orașului Ho Și Min, a declarat că orașul Ho Și Min a fost recunoscut de Grupul de Lucru al Proiectului 06 ca fiind una dintre unitățile de top din țară în implementarea și desfășurarea proiectului. Cu toate acestea, unii au raportat că infrastructura de transmisie este încă limitată, în special în orele de vârf. Unele date despre cetățeni nu sunt exacte, ceea ce afectează tranzacțiile și gestionarea procedurilor administrative ale acestora.
Potrivit șefului adjunct al PC06, în perioada următoare, Poliția din orașul Ho Chi Minh va consilia Comitetul Director al Proiectului 06 pentru a propune soluții pentru modernizarea infrastructurii tehnice, a liniilor de transmisie și îmbunătățirea interfeței. În același timp, Poliția din orașul Ho Chi Minh va continua să îndrume forțele de ordine pentru curățarea urgentă a datelor cetățenilor, va continua să promoveze linia telefonică directă 0693.187.111 pentru a primi și a rezolva prompt feedback-ul oamenilor cu privire la domiciliu, CCCD, VNIeD.
Poliția din orașul Ho Chi Minh recomandă, de asemenea, cetățenilor să verifice în mod proactiv informațiile de pe portalul național al serviciilor publice și să contacteze poliția din locul în care și-au înregistrat reședința permanentă pentru asistență în actualizarea și corectarea informațiilor, în cazul în care există erori.
Transformarea digitală este întotdeauna o sarcină cheie a orașului Ho Chi Minh.
Liderii Comitetului Popular din orașul Ho Și Min și ai departamentelor răspund la opiniile alegătorilor. Foto: VIET DUNG |
Într-un interviu acordat în cadrul programului, vicepreședintele Comitetului Popular din orașul Ho Și Min, Duong Anh Duc, a declarat că orașul Ho Și Min consideră transformarea digitală drept una dintre sarcinile cheie, stabilind obiective de dezvoltare bazate pe platforme tehnologice. În 2021, orașul Ho Și Min a cheltuit 0,78% din buget pentru transformarea digitală, această cifră în 2022 fiind de 0,97% și se așteaptă să depășească 1% în 2023.
În plus, Comitetul Popular din orașul Ho Și Min se concentrează pe dirijarea implementării transformării digitale sincrone. În special, Comitetul Popular din orașul Ho Și Min a însărcinat Departamentul de Informații și Comunicații din orașul Ho Și Min sarcina de a consilia și implementa aplicații și servicii de bază pentru transformare digitală, pentru implementare sincronă în întregul sistem urban. Orașul Ho Și Min se concentrează, de asemenea, pe construirea și exploatarea unui sistem de baze de date partajate.
În ceea ce privește propunerea alegătorilor de a construi o aplicație informațională pentru a rezolva reclamațiile cetățenilor, vicepreședintele Comitetului Popular din orașul Ho Și Min a declarat că acesta a dispus Biroului Comitetului Popular din orașul Ho Și Min să planifice construirea acestui software, care urmează să fie finalizat în 2023. Software-ul își propune să rezolve reclamațiile cetățenilor într-un mod complet, transparent și prompt.
În ceea ce privește informațiile despre întreprinderile care participă la transformarea digitală, vicepreședintele Comitetului Popular din orașul Ho Și Min, Duong Anh Duc, a declarat că Comitetul Popular din orașul Ho Și Min a însărcinat Departamentul de Informații și Comunicații să elaboreze un plan de formare a unui centru de transformare digitală în orașul Ho Și Min. Acest departament joacă rolul de punte pentru a introduce nevoile de transformare digitală ale orașului Ho Și Min către întreprinderi. Orașul Ho Și Min nu face distincție între întreprinderile mari și cele mici, ci se bazează pe calitatea soluției. Prin urmare, tovarășul Duong Anh Duc a sugerat ca întreprinderile să introducă cu îndrăzneală soluții eficiente de transformare digitală în Comitetul Popular din orașul Ho Și Min.
În plus, tovarășul Duong Anh Duc a mai spus că orașul Ho Și Min este singura localitate cu un program de stimulare a investițiilor. În viitorul apropiat, când Adunarea Națională va emite o Rezoluție care să înlocuiască Rezoluția 54 privind mecanismele și politicile specifice pentru dezvoltarea orașului Ho Și Min, acest program va fi extins. Pornind de acolo, Comitetul Popular al orașului Ho Și Min va include tipurile de întreprinderi care se bucură de politici, cum ar fi întreprinderile de înaltă tehnologie și întreprinderile din tehnologia informației.
Prin urmare, tovarășul Duong Anh Duc a sugerat ca autoritățile să introducă politicile preferențiale ale orașului Ho Chi Minh în rândul companiilor cu soluții eficiente de transformare digitală. În același timp, orașul Ho Chi Minh dorește întotdeauna să absoarbă resurse socializate pentru a accelera progresul și calitatea serviciilor de transformare digitală, deservind oamenii din ce în ce mai bine.
În ceea ce privește instruirea resurselor pentru transformarea digitală, potrivit vicepreședintelui Comitetului Popular din orașul Ho Și Min, Duong Anh Duc, aceasta este o sarcină pe care orașul Ho Și Min a implementat-o încă de la început în procesul de implementare a guvernării digitale. În 2022, orașul Ho Și Min a instruit peste 1.000 de cadre pentru a servi transformarea digitală. În plus, Ministerul Informației și Comunicațiilor a organizat instruire online pentru cadrele la nivel de comună privind transformarea digitală. Orașul Ho Și Min a introdus peste 500 de cadre la nivel de comună, secție și oraș pentru a participa la program. În viitorul apropiat, departamentele și sucursalele orașului vor continua să aibă programe de instruire pentru cadrele pentru transformarea digitală la nivel de localități.
Prin opiniile alegătorilor și ale liderilor guvernului orașului Ho Și Min, șeful adjunct al Comitetului Economic-Bugetar al Consiliului Popular din orașul Ho Și Min, Le Truong Hai Hieu, a solicitat Comitetului Popular din orașul Ho Și Min, departamentelor, filialelor și sectoarelor să continue implementarea eficientă a obiectivelor conform programului de transformare digitală propus.
În special, delegatul Le Truong Hai Hieu a propus ca guvernul orașului Ho Chi Minh să finalizeze în curând sistemul de date al orașului, să conecteze datele orașului între sectoare și datele despre populație sub formă de axe de date, asigurând siguranța datelor cetățenilor. În același timp, delegatul Le Truong Hai Hieu a sugerat ca Comitetul Popular al orașului Ho Chi Minh să investească în software, aplicații și echipamente pentru a deservi oamenii și întreprinderile și să cerceteze pentru a elimina în curând computerele de pe lista de achiziții centralizate. Să reevalueze costurile suportate, să reducă timpul de călătorie atunci când oamenii utilizează servicii de transformare digitală...
Director adjunct al Departamentului de Sănătate al orașului Ho Chi Minh Nguyen Anh Dung :
În 2019, Departamentul Sănătății a sfătuit Comitetul Popular din orașul Ho Și Min să emită un plan de implementare a Dosarelor Electronice de Sănătate în orașul Ho Și Min pentru perioada 2019-2025, cu scopul de a crea date. Dosarele electronice de sănătate nu numai că permit oamenilor să își autogestioneze și să își actualizeze informațiile de sănătate, dar ajută și unitățile medicale să acceseze, să partajeze informații și să sprijine îngrijirea medicală a oamenilor.
Sectorul sănătății se coordonează cu Departamentul de Informații și Comunicații pentru a dezvolta un plan tehnic care să asigure că datele medicale ale cetățenilor sunt „corecte - suficiente - curate - actuale”. Implementarea dosarelor medicale electronice pentru locuitorii orașului este una dintre activitățile cheie în transformarea digitală a sectorului sănătății în 2023.
Director adjunct al Departamentului de Educație și Formare Profesională din orașul Ho Și Min, Le Hoai Nam:
În 2023, Departamentul Educației și Formării Profesionale a implementat un sistem de admitere la școala primară combinat cu utilizarea codurilor de identificare pentru a spori confortul părinților în înscrierea la grădiniță, clasa I și clasa a VI-a.
Oamenii trebuie doar să folosească codul de identificare pentru a se înregistra online pentru admitere direct de acasă. În plus, departamentul coordonează și implementarea hărților GIS în cadrul activității de admitere pentru a ajuta la alocarea mai adecvată a elevilor către școlile din zonă.
Director adjunct al Departamentului de Transport din orașul Ho Chi Minh, Bui Hoa An:
Se preconizează că linia de metrou nr. 1 va fi operațională în viitorul apropiat. Departamentul de Transport din orașul Ho Chi Minh a introdus o soluție de plată electronică în sectorul transportului public pentru a ajuta oamenii să utilizeze un singur card pentru a plăti pentru toate tipurile de transport public de pasageri.
În prezent, Departamentul Transporturilor a implementat plăți electronice pe 23 de rute de autobuz. Pe baza rezultatelor proiectului pilot, Departamentul Transporturilor a prezentat Comitetului Popular spre examinare și aprobare cadrul de standarde tehnice privind plățile electronice în transportul public de pasageri pentru conectarea și interconectarea cu alte moduri de transport public de pasageri, cum ar fi autobuzele, metroul, BRT, autobuzele fluviale etc.
Sursă
Comentariu (0)