Розничная торговля по модели «покупка у источника, продажа в конце»

Бизнесмен Ву Динь Фыонг, генеральный директор Tom Fruits: Розничная торговля по модели «покупай у источника, продавай сверху»

Поставляя товары первой необходимости по ценам на 25–30% ниже рыночных, бизнесмен Ву Динь Фыонг, генеральный директор Tom Fruits, уверен, что добьется своего на своем пути, вскоре достигнув отметки в 300 точек продаж к концу 2025 года.

«Разворот» после многих неудач

В последние дни 2023 года генеральный директор Ву Динь Фыонг был занят планами по открытию двух новых розничных магазинов сети Tom Fruits по адресу 74 - Nam Dong и 307 - Nguyen Van Cu ( Ханой ). Таким образом, за 5 лет (2019–2023 гг.) компания Tom Fruits открыла 32 точки продаж, за вычетом почти 2 лет перерыва из-за пандемии COVID-19. Это означает, что каждый месяц жителям столицы представляется новая точка продаж.

В начале января 2024 года Tom Fruits продолжил приветствовать 33-го нового участника в 540 - Truong Dinh (Ханой). «Моя цель — открыть 300 торговых точек к концу 2025 года, и следующие два года станут для меня пиком в достижении этой цели», — сказал г-н Фуонг.

Потерпев неудачу с несколькими стартапами в компьютерном бизнесе, поставках строительных материалов, логистике, поэтому при переходе в розничную торговлю г-н Фыонг не питал слишком больших ожиданий.

«В самое трудное время 2018 года мы с женой решили заняться онлайн-бизнесом, думая, что нам не понадобится много капитала и мы сможем начать прямо сейчас. Я сосредоточился на повседневных потребительских товарах первой необходимости и отправлял их напрямую потребителям, пока у нас были деньги на покрытие наших ежедневных расходов», — рассказал г-н Фуонг.

Но этот «переворот» не только помог его семье преодолеть трудности быстрее, чем ожидалось, но и взрастил и открыл новые бизнес-идеи для этого бизнесмена, родившегося в 1989 году. Год спустя, в 2019 году, был открыт первый розничный магазин под брендом Tom Fruits Retail Warehouse под управлением Vietnam Tom Fruits Investment Company Limited.

Изначально компания Tom Fruits специализировалась на импорте и дистрибуции фруктов и продуктов питания из США, Австралии, Новой Зеландии, Чили..., затем постепенно расширила свой ассортимент продукции. Когда разразилась эпидемия COVID-19, система расширилась и включила в себя продукты питания, потребительские товары, бытовую технику и т. д.

В розничной торговле товарами первой необходимости г-н Фыонг не придерживается массового подхода, поскольку не сможет конкурировать с устоявшимися на рынке именами. Цель Tom Fruits — стать крупным розничным складом товаров первой необходимости, помогая потребителям максимально экономить средства.

«Том — это имя моего сына, и склад олицетворяет стремление импортировать товары напрямую с завода, связать производство, пропустить этапы дистрибуции, сократить посреднические издержки и доставлять продукцию конечному потребителю по выгодным ценам», — пояснил генеральный директор Tom Fruits.

В любой бизнес-модели, особенно в розничной торговле, факторами, которые напрямую влияют на поведение потребителей при совершении покупок, являются качество и цена продукции. Г-н Фуонг решил, что ему необходимо найти и объединить поставщиков с достаточно большим объемом производства, исключив при этом как можно больше посредников, чтобы отпускная цена товара всегда была ниже рыночной.

Всегда уважайте слово «Доверие».

Не имея формального образования в области деловых операций, его знания в области розничной торговли были практически нулевыми, но, войдя в мир бизнеса, г-н Фуонг всегда старался учиться, чтобы не «потеряться» и не отстать.

Потерпев неудачу в компьютерном бизнесе, он занялся проектами, связанными со строительством, но также потерпел неудачу и даже потерял все свои сбережения. Когда г-н Фуонг основал Tom Fruits, он был полностью разорен и был вынужден занять денег, чтобы возобновить свой бизнес.

Первые три года — сложный период для большинства стартапов, и Tom Fruit тоже оказался под ударом пандемии. «Для меня самым большим везением в этом предпринимательском пути стало то, что я выбрал бизнес по продаже товаров первой необходимости, поэтому продажи все равно росли, в то время как другие секторы бизнеса были нарушены пандемией», — сказал г-н Фуонг.

К сожалению, пандемия случилась, но она дала Tom Fruits мощный «отскок». Эта сила заключается в модели складского бизнеса, когда товары импортируются напрямую с отечественных фабрик или импортируются предприятиями, которые закупают их большими партиями, а затем продают напрямую потребителям.

Благодаря этому отпускная цена продукции Tom Fruits зачастую на 20–30% ниже рыночной, а на некоторые виды продукции — до 40%. Даже многие розничные магазины импортируют товары со склада Tom Fruits для перепродажи и при этом получают прибыль. Кроме того, с помощью онлайн-систем, таких как приложения и веб-сайты, Tom Fruits оптимизировал расходы и качество обслуживания клиентов.

В любом бизнесе, особенно в сфере товаров народного потребления, никогда нельзя прибегать к уловкам, чтобы получить больше прибыли — таков деловой девиз владельца Tom Fruits. «Я верю в закон причины и следствия, я верю в слово «Доверие». Когда мы ведем бизнес честно, доброжелательно, ответственно и постоянно совершенствуемся, клиенты нас не подведут», — признался г-н Фуонг.

Помните, был период дефицита масок, во многих местах цены на них были завышены на сотни тысяч за коробку, но система Tom Fruits продавала их всего по 19 000 донгов за коробку, потому что производители «разделили бремя». Компания Tom Fruits импортирует товары напрямую от производителя и решает не учитывать прибыль по этому товару, поскольку хочет обслуживать как можно больше клиентов только в пик эпидемии.

Цель генерального директора Тома Фрутса открыть 300 розничных точек не так уж и далека от реальности. Чтобы подготовиться к прорывному этапу с точки зрения точек продаж, Tom Fruits завершил операционный процесс, создав плацдарм на период 2024–2025 годов и создав профессиональные отделы.

«Если бы не сейчас, было бы сложно получить такую возможность. После пандемии торговые помещения очень доступны, мы никогда не закрывали договор аренды так гладко, как сейчас. По собственному опыту я понимаю, что капитал — не такая уж большая проблема. Если мы создадим слово «Доверие», партнеры и клиенты всегда будут доверять нам и сопровождать нас», — поделился г-н Фуонг.

Постоянно обучаясь, ведя бизнес честно, не идя на компромиссы, сосредотачиваясь на ценностях, которые бизнес приносит клиентам, бизнесмен Ву Динь Фыонг имеет много возможностей для реализации новых бизнес-идей.

«У бизнеса не будет этой трудности, но появятся другие трудности. В настоящее время мировая и внутренняя экономики растут медленно, но я считаю, что эта трудность краткосрочная, модель Tom Fruits развивается под контролем», — уверенно заявил г-н Фыонг.

Неудача — основа роста

Почему вы выбрали розничную торговлю продуктами питания, а не другой бизнес?

Поначалу я не думал, что мы сделаем из этого бизнеса что-то большое. Мы с мужем просто хотели иметь работу, чтобы прокормить себя и пережить самые трудные времена. Но когда я начала это делать и увидела положительные результаты, у меня появилось больше энергии для достижения новых целей.

Что вы думаете о неудачах? Имея опыт работы во многих сферах бизнеса и переживая неудачи, что вы цените больше всего?

Для меня неудачи — это основа развития, благодаря неудачам мы извлекаем множество уроков и приобретаем жизненный опыт. Больше всего мне нравится то, что я могу постоянно меняться. Жизнь складывается не так, как мне бы хотелось, и мне приходится идти в ногу с изменениями рынка.

Представьте себе креветки через 5 лет?

Shrimp Fruits станет торговой, сервисной и производственной корпорацией, работающей по всей стране и опирающейся на три основных направления: торговля (розничная торговля, импорт-экспорт, дистрибуция) — предоставление услуг, связанных с экосистемой, — инвестирование в производство.

Источник

Комментарий (0)