Розничная торговля по модели «покупаем у источника, продаем в конце»

Бизнесмен Ву Динь Фыонг, генеральный директор Tom Fruits: Розничная торговля по модели «покупай у источника, продавай сверху»

Поставляя товары первой необходимости по ценам на 25–30% ниже рыночных, бизнесмен Ву Динь Фыонг, генеральный директор Tom Fruits, уверен, что добьется своего на своем пути и вскоре к концу 2025 года достигнет отметки в 300 точек продаж.

«Разворот» после многих неудач

В последние дни 2023 года генеральный директор Ву Динь Фыонг был занят разработкой плана по открытию двух новых розничных магазинов сети Tom Fruits по адресу Нам Донг, 74 и Нгуен Ван Ку, 307 ( Ханой ). Таким образом, за 5 лет (2019–2023) Tom Fruits открыл 32 точки продаж, за вычетом почти двух лет перерыва, связанного с пандемией COVID-19. Это означает, что каждый месяц жителям столицы открывается новая точка продаж.

В начале января 2024 года сеть Tom Fruits продолжила приветствовать своего 33-го нового участника в торговом центре 540 Truong Dinh (Ханой). «Моя цель — открыть 300 торговых точек к концу 2025 года, и следующие два года — это пик для меня в достижении этой цели», — сказал г-н Фыонг.

Потерпев неудачу с несколькими стартап-проектами в компьютерном бизнесе, поставках строительных материалов, логистике, поэтому при переходе в розничную торговлю г-н Фыонг не питал слишком больших ожиданий.

«В самый трудный период 2018 года мы с женой решили заняться онлайн-бизнесом, полагая, что нам не потребуется много капитала и мы сможем начать прямо сейчас. Я сосредоточился на товарах первой необходимости для ежедневного потребления и отправлял их напрямую потребителям, пока у нас были деньги на повседневные расходы», — рассказал г-н Фыонг.

Но этот «поворот» не только помог его семье преодолеть трудности быстрее, чем ожидалось, но и взрастил и открыл новые бизнес-идеи для этого бизнесмена, родившегося в 1989 году. Год спустя, в 2019-м, был открыт первый розничный магазин под брендом Shrimp Fruits Retail Warehouse под управлением Vietnam Shrimp Fruits Investment Company Limited.

Изначально компания Tom Fruits специализировалась на импорте и дистрибуции фруктов и продуктов питания из США, Австралии, Новой Зеландии, Чили и других стран, постепенно расширяя свой ассортимент. С началом пандемии COVID-19 сеть расширилась, включив в себя продукты питания, потребительские товары, бытовую технику и т. д.

Хотя г-н Фыонг занимается розничной торговлей товарами первой необходимости, он не придерживается массового подхода, поскольку не может конкурировать с устоявшимися игроками на рынке. Tom Fruits стремится стать крупным розничным складом товаров первой необходимости, помогая потребителям максимально экономить.

«Том — имя моего сына, и склад олицетворяет стремление импортировать товары напрямую с завода, связать производство, пропустить этапы дистрибуции, сократить посреднические издержки и поставлять продукцию конечному потребителю по выгодным ценам», — пояснил генеральный директор Tom Fruits.

Для любой бизнес-модели, особенно в розничной торговле, факторами, напрямую влияющими на покупательское поведение потребителей, являются качество и цена продукции. Г-н Фыонг определил, что необходимо найти и объединить поставщиков с достаточно большим объёмом производства, максимально исключая посредников, чтобы отпускная цена товаров всегда была ниже рыночной.

Всегда уважайте слово «Доверие».

Не имея формального образования в области деловых операций, его познания в розничной торговле были практически нулевыми, но, войдя в деловой мир, г-н Фыонг всегда старался учиться, чтобы не «потеряться» и не отстать.

Потерпев неудачу в компьютерном бизнесе, он занялся строительством, но также потерпел неудачу и даже потерял все свои сбережения. Когда он основал Tom Fruits, г-н Фыонг был полностью разорён и был вынужден занять деньги, чтобы возобновить бизнес.

Первые три года — сложный период для большинства стартапов, и Tom Fruit тоже пострадал от пандемии. «Для меня самым большим успехом в этом стартапе стало то, что я выбрал бизнес по производству товаров первой необходимости, поэтому продажи всё равно росли, в то время как другие секторы бизнеса пострадали от пандемии», — сказал г-н Фыонг.

К сожалению, пандемия не прошла даром, но она дала Tom Fruits мощный «толчок». Этот «толчок» кроется в складской модели бизнеса, когда товары импортируются напрямую с местных фабрик или импортных предприятий, которые закупают товары большими партиями и затем напрямую продают потребителям.

Благодаря этому цена на продукцию Tom Fruits зачастую на 20–30% ниже рыночной, а на некоторые товары — до 40%. Многие розничные магазины даже импортируют товары со склада Tom Fruits для перепродажи, сохраняя при этом прибыль. Кроме того, благодаря онлайн-системам, таким как приложения и веб-сайты, Tom Fruits оптимизировал расходы и качество обслуживания клиентов.

В любом бизнесе, особенно в сфере товаров первой необходимости, никогда не следует прибегать к уловкам для получения большей прибыли — таков девиз владельца Tom Fruits. «Я верю в закон причины и следствия, верю в слово „Доверие“. Если мы будем вести бизнес честно, доброжелательно, ответственно и постоянно совершенствуемся, клиенты нас не подведут», — заверил г-н Фыонг.

Помните, был период дефицита масок, многие магазины взвинтили цены на сотни тысяч за коробку, но система Tom Fruits продавала их всего по 19 000 донгов за коробку, потому что производители «разделили бремя». Tom Fruits импортировал товары напрямую от производителя и решил не рассчитывать прибыль по этому товару, поскольку хотел обслужить как можно больше покупателей только в пик эпидемии.

Цель генерального директора Тома Фрутса открыть 300 торговых точек не так уж и далека от реальности. Чтобы подготовиться к прорывному этапу в плане увеличения количества точек продаж, Том Фрутс завершил операционный процесс, создав плацдарм на период 2024–2025 годов и сформировав профессиональные отделы.

«Если бы не сейчас, было бы сложно найти такую возможность. После пандемии торговые помещения стали очень доступны, и нам ещё никогда не удавалось заключить договор аренды так гладко, как сейчас. По собственному опыту я знаю, что капитал — не такая уж большая проблема. Если мы создадим слово «доверие», партнёры и клиенты всегда будут доверять нам и будут нам помогать», — поделился г-н Фыонг.

Постоянно обучаясь, ведя бизнес честно, не идя на компромиссы, концентрируясь на ценностях, которые бизнес приносит клиентам, бизнесмен Ву Динь Фыонг имеет много возможностей для реализации новых бизнес-идей.

«У бизнеса не возникнет подобных трудностей, но возникнут другие. В настоящее время мировая и национальная экономики растут медленно, но я считаю, что эти трудности краткосрочны, модель Tom Fruits развивается под контролем», — уверенно заявил г-н Фыонг.

Неудача — основа роста

Почему вы выбрали розничную торговлю продуктами питания, а не другой бизнес?

Поначалу я не думала, что этот бизнес принесёт мне большой успех. Мы с мужем просто хотели найти работу, чтобы прокормить себя и пережить самый трудный период. Но когда мы начали этим заниматься, увидев положительные результаты, у меня появилось больше энергии для достижения новых целей.

Что вы думаете о неудачах? Имея опыт работы во многих сферах бизнеса и многочисленных неудач, что вы цените больше всего?

Для меня неудачи — это основа развития. Благодаря им мы можем извлечь множество уроков и получить жизненный опыт. Больше всего я ценю возможность постоянно меняться. Жизнь идёт не так, как я хочу, и мне приходится идти в ногу с изменениями рынка.

Представьте себе креветки через 5 лет?

Shrimp Fruits станет торговой, сервисной и производственной корпорацией, работающей по всей стране с тремя основными столпами: торговля (розничная торговля, импорт-экспорт, дистрибуция) - предоставление услуг, связанных с экосистемой - инвестиции в производство.

Источник

Комментарий (0)