В больнице Хошимина возникли проблемы с сетью. Как это влияет на пациентов?

(Дан Три) - Сразу после обнаружения ошибки сетевой системы, которая нарушила работу программного обеспечения для медицинского обследования и лечения, Народная больница Джиа Динь приняла экстренные меры по устранению неполадок.

25 сентября руководитель Народной больницы Джиа Динь (Хошимин) сообщил репортеру Dan Tri об инциденте, который недавно там произошел.

В связи с этим утром 24 сентября 2025 года в Народной больнице «Зя Динь» произошел сбой в работе программного обеспечения для медицинского осмотра и лечения из-за системной ошибки. Это повлияло на процесс приема и обследования пациентов в некоторых отделениях, особенно в блоке амбулаторного осмотра.

Вышеуказанный инцидент замедлил ход медицинского обследования и лечения, создав неудобства для пациентов и их родственников.

Сразу после обнаружения инцидента больница приняла экстренные меры, мобилизовала технический персонал и сопутствующие подразделения для оперативного восстановления системы. К 10:00 того же дня сетевое подключение было восстановлено, и в целом медицинское обследование и лечение были возобновлены.

Чтобы обеспечить соблюдение прав граждан, медицинский персонал Народной больницы Зя Динь работает непрерывно до 18:00 того же дня. Больница также оперативно регистрирует информацию и доставляет лекарства и результаты анализов на дом в течение дня.

Отделение неотложной помощи Народной больницы Джиа Динь (Фото: Хоанг Ле).

К утру 25 сентября медицинское обследование и лечение в вышеуказанном медицинском учреждении возобновились в обычном режиме.

Совет директоров Народной больницы Джиа Динь хотел бы принести искренние и глубокие извинения всем пациентам и их родственникам за произошедший неожиданный инцидент.

«Мы понимаем, что этот инцидент повлиял на личный опыт и планы многих пациентов.

Больница с чувством ответственности обязуется увеличивать инвестиции, проверять и модернизировать систему информационных технологий, обеспечивать стабильную и безопасную работу; разрабатывать резервные планы и процедуры быстрого реагирования для минимизации будущих рисков.

Больница также всегда прислушивается к отзывам пациентов и учитывает их пожелания для улучшения качества обслуживания. Мы ещё раз искренне благодарим пациентов и их родственников за понимание, готовность помочь и сотрудничество в процессе решения проблем», — сообщили в Народной больнице Джиа Динь.

Ранее, в 2024 году, в Институте сердца города Хошимин также произошел инцидент, связанный с ИТ, когда веб-сайт подразделения, позволяющий получить номера онлайн-обследований медицинских работников, подвергся атаке.

Чтобы преодолеть эту ситуацию, Институт временно закрыл веб-сайт и запустил систему резервного копирования, а также скорректировал параметры на сервере, чтобы блокировать необычные попытки доступа.

После инцидента Департамент здравоохранения города Хошимин и другие органы власти предложили ряд решений по исправлению системы, которые позволят избежать негативного влияния на людей, регистрирующихся на онлайн-медицинское обследование в Институте. К таким решениям относятся: проверка, повторная оценка и исправление всей системы, обновление системы межсетевого экрана, а также рассмотрение возможности переноса этого веб-сайта на другую систему для обеспечения большей информационной безопасности.

Источник: https://dantri.com.vn/suc-khoe/benh-vien-o-tphcm-gap-su-co-loi-mang-anh-huong-the-nao-den-benh-nhan-20250925093407882.htm